1,業(yè)務(wù)員跑市場(chǎng)工作總結(jié)怎么寫(xiě)
先列出提綱,就是要提到的要點(diǎn),再一條條說(shuō)清楚,內(nèi)容有工作上的、還有自己從業(yè)這段時(shí)間的體會(huì)與感想,下階段的工作計(jì)劃,總結(jié)基本OK了
樓主,我也是做市場(chǎng)的,工作3年了。雖然做的產(chǎn)品和你有區(qū)別。。但銷(xiāo)售是大同小異的。我談下個(gè)人看法
1:談下目前產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況,(產(chǎn)品的銷(xiāo)售額,各個(gè)合作店的銷(xiāo)售情況)
2:主要是哪幾個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)反應(yīng)較好,為什么;其他銷(xiāo)售較差的產(chǎn)品是什么原因造成的(價(jià)格,效果?)
3;同類(lèi)的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況,針對(duì)主要的競(jìng)品銷(xiāo)售較好的分析下什么原因,有什么能借鑒的。
4;提出自己對(duì)往后的工作計(jì)劃和建議。
2,業(yè)務(wù)員個(gè)人總結(jié)怎么寫(xiě)
轉(zhuǎn)眼間2016要揮手告別新臨際想自半所走路所經(jīng)歷事沒(méi)太慨沒(méi)太驚喜沒(méi)太業(yè)績(jī)份鎮(zhèn)定容態(tài)10月間失敗功遺憾;欣慰;自身業(yè)務(wù)知識(shí)能力提高首先謝公司給我提供工作條件環(huán)境經(jīng)驗(yàn)板給我指導(dǎo)帶著我前進(jìn);實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我終受益身僅做事更重要做道理做做事前2月始進(jìn)入公司知覺(jué)間晃段間我產(chǎn)品知識(shí)所知新轉(zhuǎn)變能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)員完職業(yè)角色轉(zhuǎn)換并且適應(yīng)份工作業(yè)績(jī)沒(méi)突工作業(yè)務(wù)明細(xì):進(jìn)入新行業(yè)每都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品知識(shí)熟悉公司操作模式建立客戶關(guān)系群市場(chǎng)發(fā)實(shí)際工作何定位市場(chǎng)向產(chǎn)品向抓重點(diǎn)客戶跟蹤客戶何淡旺季間安排及產(chǎn)品些點(diǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)夠應(yīng)該斷習(xí)積累與俱進(jìn)工作我雖虛度浪費(fèi)班間工作我認(rèn)真負(fù)責(zé)經(jīng)間洗禮我相信我更俗說(shuō):經(jīng)歷才能世界沒(méi)完美事情每都其優(yōu)缺點(diǎn)旦遇工作比較候容易急噪或者花間檢查粗工作候想自搞定每環(huán)節(jié)都自跑、我要改種態(tài)再發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì):貿(mào)易知識(shí)習(xí)接受斷總結(jié)改進(jìn)提高素質(zhì)自我剖析:目前行狀況看我合格業(yè)務(wù)員或者剛?cè)腴T(mén)業(yè)務(wù)員本身談吐口才行表達(dá)能力夠突根源:沒(méi)突破自身缺點(diǎn)臉皮夠厚理素質(zhì)關(guān)根本象我自遠(yuǎn)沒(méi)發(fā)掘自身潛力性飛躍我內(nèi)我直相信自能優(yōu)秀業(yè)務(wù)員股力;份信念直儲(chǔ)藏胸隨準(zhǔn)備著爆發(fā)內(nèi)直渴望功我要像真男戰(zhàn)斗超越自我自說(shuō)
強(qiáng)調(diào)促銷(xiāo)與管理的重要性。沒(méi)有范文。以下供參考:主要寫(xiě)一下主要的工作內(nèi)容,如何努力工作,取得的成績(jī),最后提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。工作總結(jié)就是讓上級(jí)知道你有什么貢獻(xiàn),體現(xiàn)你的工作價(jià)值所在。所以應(yīng)該寫(xiě)好幾點(diǎn):1、你對(duì)崗位和工作上的認(rèn)識(shí)2、具體你做了什么事3、你如何用心工作,哪些事情是你動(dòng)腦子去解決的。就算沒(méi)什么,也要寫(xiě)一些有難度的問(wèn)題,你如何通過(guò)努力解決了4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實(shí)哪些知識(shí)5、上級(jí)喜歡主動(dòng)工作的人。你分內(nèi)的事情都要有所準(zhǔn)備,即事前準(zhǔn)備工作以下供你參考:總結(jié),就是把一個(gè)時(shí)間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總評(píng)價(jià)、總分析,分析成績(jī)、不足、經(jīng)驗(yàn)等。總結(jié)是應(yīng)用寫(xiě)作的一種,是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考??偨Y(jié)的基本要求1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細(xì)。2.成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的主要內(nèi)容??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)寫(xiě)清楚。3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為了便于今后工作,必須對(duì)以前的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括,并形成理論知識(shí)??偨Y(jié)的注意事項(xiàng): 1.一定要實(shí)事求是,成績(jī)基本不夸大,缺點(diǎn)基本不縮小。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。 2.條理要清楚。語(yǔ)句通順,容易理解。3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫(xiě)作時(shí)要突出重點(diǎn)??偨Y(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分??偨Y(jié)的基本格式: 1、標(biāo)題 2、正文 開(kāi)頭:概述情況,總體評(píng)價(jià);提綱挈領(lǐng),總括全文。 旦貳測(cè)荷爻沽詫泰超駿主體:分析成績(jī)?nèi)焙?,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。 結(jié)尾:分析問(wèn)題,明確方向。 3、落款 署名與日期
3,業(yè)務(wù)員的個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě)
Y也許我們以前都看過(guò)好多銷(xiāo)售方面的書(shū),也有學(xué)員參加過(guò)銷(xiāo)售/業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn);感覺(jué)書(shū)上講的也有道理,培訓(xùn)課聽(tīng)的也很熱鬧有氣氛!但實(shí)際工作中,卻無(wú)從下手,摸不著邊際;處處碰壁失去信心。用學(xué)員的話講就是紙上談兵,中聽(tīng)不中用!主要是因?yàn)椋?、培訓(xùn)講師,沒(méi)有一線銷(xiāo)售及管理工作經(jīng)驗(yàn)!2、講的東西只是片面的放大,案例也不是親身經(jīng)歷的,只講些輪廓,缺乏細(xì)節(jié)!3、書(shū)本上的內(nèi)容太過(guò)于理想化,多是空洞的理論,不切實(shí)際! 真正的銷(xiāo)售精英是不愿意把自己的經(jīng)驗(yàn)與人分享的! 我從一名銷(xiāo)售員做到銷(xiāo)售經(jīng)理,做過(guò)兩份銷(xiāo)售工作!近10年的工作經(jīng)驗(yàn)。曾培訓(xùn)的客戶有:中興通訊、科治好、保德國(guó)際、大佳科技、立德集團(tuán)等! 我可以幫助你!
轉(zhuǎn)眼間,2016年就要揮手告別了,在這新年來(lái)臨之際,回想自己半年多所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,沒(méi)有太多的業(yè)績(jī),多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在這10個(gè)月多的時(shí)間里有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo),帶著我前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前從2月開(kāi)始進(jìn)入公司,不知不覺(jué)中,一年的時(shí)間一晃就過(guò)了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒(méi)什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中,如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些,當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn)。在工作中,我雖有過(guò)虛度,有過(guò)浪費(fèi)上班時(shí)間,但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮,我相信我會(huì)更好,俗話說(shuō):只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒(méi)有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候,想得多的是自己把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì):貿(mào)易知識(shí),學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)。自我剖析:以目前的行為狀況來(lái)看,我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T(mén)的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過(guò)關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)掘自身的潛力,個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功?!拔乙駛€(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己。。。。。?!拔覍?duì)自己說(shuō)。2016年工作設(shè)想總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),11年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:依據(jù)10年銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域,一是;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶,還要有幾個(gè)潛在客戶。2、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。4、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。5、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決辦法:1、不能正確的處理市場(chǎng)信息,具體表現(xiàn)在:缺乏把握市場(chǎng)信息的能力,在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),信息一縱而過(guò),有很多有效的信息在身邊流過(guò),但是卻沒(méi)有抓住;缺少處理市場(chǎng)信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時(shí)掌握了信息,又往往缺乏如何判斷信息的正確性;缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強(qiáng)處理信息的能力,加強(qiáng)溝通交流,能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。2、在年初工作中,因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗(yàn)不足,在剛開(kāi)始的工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問(wèn)題究竟出在哪里?面對(duì)多次失敗的教訓(xùn),查找自身原因、,找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身能力,3、缺乏計(jì)劃,缺少保障措施。4、對(duì)客戶的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù);對(duì)客戶的回復(fù)不能簡(jiǎn)單的一問(wèn)一答,要盡可能全面、周到,但不可啰嗦。語(yǔ)言盡顯專(zhuān)業(yè)性與針對(duì)性,否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會(huì)。5、報(bào)價(jià)表,報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分,不能過(guò)低,也不能過(guò)高;好東西不能賤賣(mài),普通的產(chǎn)品不能報(bào)高。因?yàn)榭蛻敉鶗?huì)從你的報(bào)價(jià)來(lái)判斷你的誠(chéng)實(shí)性,并同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位,甚至幾天都報(bào)不出來(lái),這說(shuō)明誠(chéng)實(shí)性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會(huì)再理會(huì)。以上是個(gè)人一年以來(lái)的工作總結(jié),如有不足之處,望批評(píng)指正。感謝公司的培養(yǎng),感謝我的老板和關(guān)心我的跟人對(duì)我言傳身教的悉心指導(dǎo),我一定會(huì)以積極主動(dòng),自信,充滿激情的心態(tài)去工作。