景芝酒業(yè) 品牌總監(jiān)，韓雪峰是哪的人

跟隨中國(guó)服裝行業(yè)一同成長(zhǎng)，二十三年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的積累，對(duì)服裝品牌的全面運(yùn)作管理、營(yíng)銷通路的建設(shè)，商品管理體系及品牌管理等方面具有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和成功的案例。資深營(yíng)銷專家、職業(yè)培訓(xùn)師、國(guó)際品牌管理機(jī)構(gòu)授權(quán)品牌管理師傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)的實(shí)踐者從事服裝行業(yè)營(yíng)銷及品牌管理二十多年，先后在多家著名的服裝企業(yè)擔(dān)任總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、品牌總監(jiān)、直營(yíng)總監(jiān)等職務(wù)。2006年入選為“中國(guó)最具影響力營(yíng)銷人100強(qiáng)”。蘇老師跟隨中國(guó)服裝行業(yè)一同成長(zhǎng)，二十多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的積累，對(duì)服裝品牌的全面運(yùn)作管理、營(yíng)銷通路的建設(shè)，商品管理體系及品牌管理等方面具有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和成功的案例。蘇老師擅長(zhǎng)傳統(tǒng)企業(yè)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃及管理、傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃、線上線下運(yùn)營(yíng)管理體系的建設(shè)與完善、零售支持體系的咨詢及培訓(xùn)。多年積累的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)創(chuàng)了“以商品管理為核心的快速盈利模式”，以二十多年的行業(yè)閱歷積累，在技術(shù)支持和操作經(jīng)營(yíng)上以專家視點(diǎn)，幫助企業(yè)找出品牌戰(zhàn)略\營(yíng)銷體系組織結(jié)構(gòu)\商品運(yùn)營(yíng)管理\終端管理等方面的問(wèn)題.為企業(yè)提供從組織結(jié)構(gòu)到操作流程，再到標(biāo)準(zhǔn)控制，一套完整的操作系統(tǒng)。幫助企業(yè)由個(gè)人行為向企業(yè)行為轉(zhuǎn)化，建立品牌化經(jīng)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)模式代表著作有《傳統(tǒng)企業(yè)電商之道》：

明星

2005年于華鴻集團(tuán)高級(jí)美術(shù)師，后任成域設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)主力設(shè)計(jì)師-同年開(kāi)辦浙江龍吟視覺(jué)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)任設(shè)計(jì)總監(jiān)。2006年任世紀(jì)瑞德（金華）視覺(jué)部經(jīng)理。2008任深圳黑之蛛廣告（湖南十大地產(chǎn)推廣機(jī)構(gòu)）資深美術(shù)指導(dǎo)，蜥蜴團(tuán)隊(duì)（長(zhǎng)沙）品牌總監(jiān)，亞洲CI設(shè)計(jì)力量?，F(xiàn)開(kāi)辦觀止設(shè)計(jì)并任觀止設(shè)計(jì)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)總監(jiān) ■小布豆筆業(yè)取名以及全程VIS設(shè)計(jì)推廣 ■華鴻控股集團(tuán)05年度VIS整合 ■《NOBLENESS 》07年度特刊完全設(shè)計(jì) ■紅偉建材06年度VIS整合。 ■萬(wàn)順紙業(yè)VIS全案設(shè)計(jì)/其LOGO入選《2006中國(guó)設(shè)計(jì)年鑒》 ■影響力激勵(lì)機(jī)構(gòu)2006宣傳海報(bào)：方向等二則入圍第九屆廣告節(jié) ■四川飲水工程標(biāo)志設(shè)計(jì)入圍獎(jiǎng) ■湖南水調(diào)歌頭粵海（五星）大酒店視覺(jué)全程推廣設(shè)計(jì) ■晉江榮譽(yù)（四星）大酒店2005年度形象畫(huà)冊(cè)設(shè)計(jì) ■絲路傳說(shuō)標(biāo)志及VI設(shè)計(jì)/其標(biāo)志入選《2009亞太CI年鑒》 ■長(zhǎng)沙嘉鼎環(huán)球國(guó)際中心比稿視覺(jué)組第一名 ■婁底萬(wàn)豪城市廣場(chǎng)設(shè)計(jì)方案視覺(jué)組第一名 ■長(zhǎng)沙錢隆樽品/共和世家/恒基.凱旋門(mén)/公園里/天健.芙蓉盛世。。。 等大型房產(chǎn)樓盤(pán)全案視覺(jué)設(shè)計(jì)推廣 ■互聯(lián)網(wǎng)最大化妝品零售商小也香水品牌形象顧問(wèn) ■西門(mén)子（中國(guó)）華東區(qū)最大代理商百潤(rùn)貿(mào)易品牌形象顧問(wèn)

李思雨是公司的銷售經(jīng)理，和帶自己的師父袁慧，因?yàn)殇N售總監(jiān)的位置成為了競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。畢竟是涉及到自己的利益，袁慧也不會(huì)選擇退讓的，李思雨更不會(huì)放棄。結(jié)果袁慧搞了好多小動(dòng)作，不僅PUA李思雨，還在背后使絆子，所以李思雨開(kāi)始正面剛。李思雨是公司的銷售經(jīng)理，和帶自己的師父袁慧，因?yàn)殇N售總監(jiān)的位置成為了競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。畢竟是涉及到自己的利益，袁慧也不會(huì)選擇退讓的，李思雨更不會(huì)放棄。結(jié)果袁慧搞了好多小動(dòng)作，不僅PUA李思雨，還在背后使絆子，所以李思雨開(kāi)始正面剛。李思雨的手下林玲談了三個(gè)月的客戶，終于馬上就要簽單了，結(jié)果這個(gè)時(shí)候袁姐竟然帶著自己的手下劉潔過(guò)來(lái)?yè)寙?。這個(gè)客戶一開(kāi)始是劉潔報(bào)備的，但是后來(lái)她放棄了，是林玲把這個(gè)客戶撿起來(lái)，自己辛辛苦苦努力了3個(gè)月，熬到現(xiàn)在終于要簽單了。結(jié)果袁姐帶著劉潔立馬過(guò)來(lái)?yè)寙?，劉潔還說(shuō)自己從來(lái)沒(méi)有放棄過(guò)。自己辛苦換來(lái)的成果，林玲當(dāng)然也不想放棄，也不想就這樣拱手讓給袁姐和劉潔她們。這時(shí)候李思雨也趕到了，她還試圖和袁姐講道理，認(rèn)為這單應(yīng)該是林玲的功勞。但是袁姐寸步不讓，還是想著劉潔說(shuō)話，還說(shuō)有時(shí)候客戶就需要冷處理。李思雨拿當(dāng)初袁姐交給她的話，原封不動(dòng)地還給了她，說(shuō)抓住一切機(jī)會(huì)就不要放手，她把這一點(diǎn)學(xué)會(huì)，并且交給林玲了。兩人針?shù)h相對(duì)的時(shí)候，客戶出現(xiàn)了。兩方人馬立刻在客戶面前刷存在感，都想客戶和自己簽約，但是又因?yàn)槭峭患夜?，不好在客戶面前撕破臉。最終袁姐假冒自己是銷售總監(jiān)，有的條件她可以直接商定。李思雨為了大局考慮，必然不能拆穿袁姐的身份，所以她攔住了林玲，兩人暫時(shí)選擇隱忍?；氐搅斯绢I(lǐng)導(dǎo)肯定是要問(wèn)話的，袁姐和李思雨各執(zhí)一詞。袁姐始終把公司規(guī)章制度掛在嘴邊，責(zé)備李思雨和林玲是違反公司規(guī)章制度，和其他同事?lián)寙巫臃噶舜蠹伞６钏加旰土至釀t始終堅(jiān)持，這個(gè)單子是林玲自己努力換來(lái)的，就是林玲的客戶。袁姐和李思雨互不相讓，在領(lǐng)導(dǎo)面前直接撕破臉，公開(kāi)決裂了。兩人之間劍拔弩張，袁姐一直抓住李思雨和林玲違反規(guī)定的事情不放，李思雨對(duì)袁姐顛倒黑白、混淆是非的做法很是生氣。最終，林玲被罰款5千，李思雨作為上級(jí)監(jiān)察不力罰款1萬(wàn)。氣得李思雨直接摔門(mén)而出，她和袁姐經(jīng)過(guò)這件事，就算是正式?jīng)Q裂了，把競(jìng)爭(zhēng)和不和都擺在明面上了。既然不和的種子已經(jīng)種下，李思雨和袁姐之間必然要有一戰(zhàn)，只是沒(méi)有想到這一戰(zhàn)，竟然是打群架！張芝芝得罪了袁姐組里的人，被袁姐當(dāng)著面說(shuō)張芝芝媽媽沒(méi)有教過(guò)她禮義廉恥，任誰(shuí)聽(tīng)到這種話都不能忍，就算是平時(shí)看起來(lái)唯唯諾諾的張芝芝，聽(tīng)到這種話當(dāng)然也忍不了了。她和袁姐反駁了起來(lái)，兩人一言不合就扭打在了一起。李思雨見(jiàn)狀自然不能讓張芝芝吃虧，她上前一把就推開(kāi)了袁姐，把張芝芝保護(hù)在自己身后。袁姐也火了，指著李思雨怒吼，你竟然敢推我！袁姐組里的人上來(lái)就要打李思雨，李思雨組里的人自然也不能看到自己的頭受欺負(fù)。兩方人馬頓時(shí)扭打在了一起，互相拉扯，公司其他同事看著他們無(wú)動(dòng)于衷，茫然看著這場(chǎng)鬧劇。還是后來(lái)公司大領(lǐng)導(dǎo)到來(lái)，才阻止了這一場(chǎng)鬧劇?？粗撼对谝黄鸬脑愫屠钏加?，兩人都是頭發(fā)散亂，互相抓著對(duì)方的手。不過(guò)還好沒(méi)有互相扯頭發(fā)，純你拉我我拉你的硬剛。李思雨因?yàn)橐骂I(lǐng)有帶子，被袁姐抓在了手里，顯得有些小小的吃虧了。同事之間互相打架，還是在公司打群架，這樣的性質(zhì)是極其惡劣的，如果剛好有客戶來(lái)公司，那么對(duì)公司的印象將大打折扣，很有可能選擇不合作了。

“任何人，如果他‘很樂(lè)意裁員’，那么他就沒(méi)有資格做企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)；反之，如果他‘不敢裁員’，他也不夠格做一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)”。這是來(lái)自通用電器的一句名言。 裁員，不論對(duì)企業(yè)還是對(duì)員工，都是一個(gè)沉重的話題。然而裁員，對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，又是不得不面對(duì)的現(xiàn)實(shí)。如果你手中掌握對(duì)雇員的“生殺大權(quán)”，你將怎樣面對(duì)裁員，使企業(yè)之船盡可能在風(fēng)平浪靜中安然行駛呢？ 企業(yè)在裁員前一定要制訂周密配套的計(jì)劃。一旦做出決策，應(yīng)當(dāng)及時(shí)公開(kāi)地將實(shí)情告訴員工和其他利益相關(guān)者，使各方都能夠充分了解企業(yè)所面臨的處境。在裁員過(guò)程中要做到信息透明，公開(kāi)、公正、公平，使被裁員工容易接受。對(duì)此，管理層上下要做到步調(diào)一致，原則鮮明。 HR管理者在裁員過(guò)程中必須勇于承擔(dān)責(zé)任。對(duì)于HR管理者來(lái)說(shuō)，最痛苦的時(shí)刻莫過(guò)于直接面對(duì)員工說(shuō)出“辭退”二字，很多人為了逃避這個(gè)責(zé)任，往往會(huì)說(shuō)出諸如“辭退你并不是我的意愿，而是老板的意思”這樣的話，將責(zé)任推給上司，這是很不應(yīng)該的，會(huì)給員工帶來(lái)其他想法。柏昆建議辭退面談地點(diǎn)應(yīng)選擇輕松、明亮的環(huán)境，察言觀色，專注傾聽(tīng)其所抱怨的人或事，多聽(tīng)少說(shuō)。 裁員過(guò)程中組織內(nèi)外的溝通是關(guān)鍵。要做好與相關(guān)勞動(dòng)部門(mén)、公司管理層、部門(mén)主管及全體員工——包括留用和被裁員工的溝通工作。因?yàn)闇贤梢韵`會(huì)，避免謠言，緩解壓力，增強(qiáng)彼此信任。 按規(guī)定補(bǔ)償 目前企業(yè)因?yàn)檗o退員工、解除員工勞動(dòng)合同等而引發(fā)的勞動(dòng)糾紛案例越來(lái)越多，為了避免和減少這種情況，企業(yè)應(yīng)在裁員前與政府勞動(dòng)部門(mén)做好溝通，解釋裁員原因，取得勞動(dòng)部門(mén)的支持。按照勞動(dòng)法規(guī)定，確定補(bǔ)償金額，并且請(qǐng)勞動(dòng)部門(mén)協(xié)助做好員工工作。最重要的還是在企業(yè)內(nèi)部要加強(qiáng)溝通工作，增強(qiáng)調(diào)解勞動(dòng)糾紛的能力，把可能的勞動(dòng)糾紛消除在企業(yè)內(nèi)部或萌芽狀態(tài)。辭退員工前，必須仔細(xì)查看員工內(nèi)部檔案，熟悉該員工的情況。 關(guān)注“幸存者” 公司必須對(duì)留用人員給予明晰的說(shuō)明，不避諱企業(yè)實(shí)際，傳達(dá)公司發(fā)展戰(zhàn)略，給留崗員工描繪出他們清晰的職業(yè)生涯路徑，將企業(yè)對(duì)留崗員工的信任和期待明確地告訴他們，爭(zhēng)取在盡可能短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)信心，重新煥發(fā)出高昂的組織士氣。 企業(yè)需要留用者繼續(xù)為公司的未來(lái)奮斗，但是這部分人心中對(duì)公司的疑慮可能很久都揮之不去。他們想知道自己的職位是否會(huì)有變化，工作任務(wù)和目標(biāo)是否也有變化，公司目前的財(cái)務(wù)狀況究竟如何，是否還會(huì)有新的裁員等。公司高管必須對(duì)每一階層的人員都予以明晰的說(shuō)明，以消除他們的顧慮。此時(shí)，公司可以通過(guò)一些激勵(lì)方案來(lái)鼓舞士氣。 何時(shí)裁員最佳 一般來(lái)說(shuō)企業(yè)宣布辭退某個(gè)員工的最佳時(shí)間是在星期五下午的五點(diǎn)。因?yàn)橥ǔ１徊玫膯T工情緒都不是特別好，周五下班前宣布公司的裁員決定，被裁的員工可以在周末有個(gè)時(shí)間可以放松，調(diào)節(jié)低落的情緒。也可以避免被裁員工的消極情緒給公司帶來(lái)一些不必要的損失，比如，可以避免這名員工消極的工作態(tài)度影響到別的員工的工作效率。萬(wàn)一被裁員工報(bào)復(fù)公司，破壞了辦公的電腦系統(tǒng)，公司也可以在周一上班前有時(shí)間把系統(tǒng)修復(fù)。 也有人說(shuō)最佳裁員的時(shí)間應(yīng)該是在星期三。因?yàn)閷?duì)中國(guó)企業(yè)的員工來(lái)說(shuō)，公司人力資源部星期三宣布辭退這名員工的話，被裁的員工就有足夠的時(shí)間與一起共事的同事傾訴、道別，從同事那里獲得心理上的安撫。如果周五即將下班的時(shí)候宣布被辭退，被裁員工就可能沒(méi)有緩沖期和與同事道別的機(jī)會(huì)。有足夠的時(shí)間與同事道別，對(duì)于心理脆弱的員工尤為重要。 人力資源部的總監(jiān)在與公司管理層確定裁員時(shí)間表時(shí)，重要的不是選擇在周三還是周五，關(guān)鍵是要在一周內(nèi)做完裁員的工作，時(shí)間越短越好。如果裁員時(shí)間不必要拖長(zhǎng)，就有可能引起動(dòng)蕩。 宣布裁員時(shí)，企業(yè)的高層應(yīng)該對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)任。最忌諱的是宣布裁員的主管推諉責(zé)任，說(shuō)什么“這不是我的決定，是公司的決定”，這會(huì)讓員工感到企業(yè)是用完自己就扔掉，公司沒(méi)有人對(duì)自己被裁負(fù)責(zé)，從而有消極的情緒。 在中國(guó)的企業(yè)，經(jīng)常出現(xiàn)的情景是，裁員時(shí)高層與部門(mén)主管步調(diào)不統(tǒng)一。部門(mén)主管面對(duì)部門(mén)被裁的員工經(jīng)常充當(dāng)老好人的角色。為表示對(duì)被裁員工的同情，這些部門(mén)主管常會(huì)對(duì)被裁員工說(shuō)：“其實(shí)，我覺(jué)得你還是很出色的，但是沒(méi)有辦法，這是上面的決定……”因此，經(jīng)常使被裁員工離開(kāi)時(shí)對(duì)公司不理解，有怨恨心理。 在與一個(gè)即將被辭退的員工溝通時(shí)，步驟應(yīng)該也可以像漢堡包那樣分三層。 第一層是：認(rèn)可、肯定。即向被裁員工表示，公司是認(rèn)可他以前的工作表現(xiàn)的。因?yàn)椴还軉T工是什么原因即將被辭退，如果他沒(méi)有值得肯定處，公司是不會(huì)招聘他進(jìn)來(lái)的。第二層是，消極的反饋。即向被裁員工表明，公司不再與他續(xù)約是由于他的某種行為決定了被裁。且在這一環(huán)節(jié)應(yīng)著重談職位，而不是談被裁的員工，表明公司沒(méi)有能力維持這個(gè)職位。第三層則是，引導(dǎo)、鼓勵(lì)和支持。例如幫被裁的員工推薦一個(gè)公司，培訓(xùn)他的工作技巧，幫他寫(xiě)推薦信等。 不過(guò)，“漢堡反饋模式”的第二層，有人表示不理解。因?yàn)榕c被裁員工著重談職位而不談員工本人過(guò)錯(cuò)的話，員工可能會(huì)錯(cuò)誤地認(rèn)為，既然我的工作是出色的，為什么公司要辭退我？ 對(duì)此，有的解釋是，在美國(guó)，如果按照公司既定的客觀標(biāo)準(zhǔn)衡量后，該員工不合格，那么員工會(huì)自動(dòng)辭職。這就不用再進(jìn)行溝通，因?yàn)樵谡衅钢?，員工就已經(jīng)很清楚將來(lái)可能被辭退。