1,我是做白酒銷售的 可我是新手 不知道如何與客戶交流 如何介紹自己的
把產(chǎn)品資料都熟練后,學習一下老業(yè)務是怎么交流的,然后再到市場多走走,然后總結一下自己的優(yōu)勢,時間長了就好了,這就是個經(jīng)驗的積累。
你好!我個人還是比較喜歡喝白酒的,感覺如果去買白酒,希望銷售給我的建議符合我的需求,比如你很了解哪些酒是醇香的,哪些是清香的,哪些人適合飲什么樣的,或者是不同消費水平的人,買得起什么價位的酒,再者就是自己多嘗嘗不同款的白酒,自己有體會,才會給消費者好的建議,也會達到你期望的效果,人家買了滿意了,也許就會記得你了。然后你也可以弄個名片什么的,人家買了滿意了,以后記得來你這買哦~如有疑問,請追問。
2,做白酒業(yè)務如何與各類客戶服務員溝通
你應該了解他們?yōu)槭裁磿臀覀冑u酒?對象的心理是怎樣?怎樣才能擁有一群擁戴公司產(chǎn)品的終端人員為我們服務才能賣好酒,既然要依賴他們,必須做好終端賣場客情的維護: 1、主動的溝通,在日常的工作中彼此認識,在交往中關心別人,結交為友。 2、利用資源(你能給他們申請的政策、促銷品、開瓶費等)的激勵,將朋友的關系升級為摯友、知己…… 3、恰到好處的恭維,禮下于人的求助,都能抬高對方,可以令對方滿意。 4、主動關心和幫助別人,必得好的回報。 5、在溝通過程中,在激勵的活動中將品牌文化傳播,將賣點宣揚,擴大影響。 最后就是和他們打交道一定要講誠信,表態(tài)要嚴謹,不能隨便答應辦不到的事情。
制服誘惑???