漢森酒業(yè)企業(yè)價(jià)值觀，GE公司價(jià)值觀是什么

GE之所以百年不衰，就是因?yàn)閳?jiān)持不懈地推崇三種核心價(jià)值觀：堅(jiān)持誠信、注重業(yè)績(jī)、渴望變革``

我是做行政人事的，我知道企業(yè)必須有尊重員工的價(jià)值觀，然后選擇適合自己企業(yè)的員工，尊重他的人格，兌現(xiàn)他成績(jī)的獎(jiǎng)勵(lì)，約束他的違規(guī)行為，才可能樹立建設(shè)好企業(yè)文化。首先相互最重，其次風(fēng)雨同舟，第三才是共享豐收。當(dāng)然還有很多方面需要建設(shè)的，才可以最后建立好企業(yè)文化，有問題可以QQ59042808，相互學(xué)習(xí)研究討論。

1.快速學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，誠實(shí)正直，服務(wù)客戶體驗(yàn)； 2.注重工作品質(zhì)，打造客戶滿意；3.不斷創(chuàng)新，打破常規(guī)，創(chuàng)造客戶價(jià)值； 4.尊重個(gè)性，關(guān)注員工，不拘一格，提升執(zhí)行能力；

行為準(zhǔn)則：誠實(shí)守信，不斷學(xué)習(xí)，不斷超越服務(wù)理念：用心打造金品質(zhì)，確保各位業(yè)主滿意經(jīng)營(yíng)理念：以創(chuàng)新創(chuàng)造價(jià)值管理理念：執(zhí)行到位才能獲得尊重

以質(zhì)量求生存,產(chǎn)品的質(zhì)量決定了消費(fèi)市場(chǎng)的名譽(yù)度,如果產(chǎn)品質(zhì)量不合格,那么企業(yè)就無法長(zhǎng)久地生存下去,所以企業(yè)以質(zhì)量為尊,以質(zhì)量求發(fā)展是中小型企業(yè)必須嚴(yán)格去執(zhí)行的.海爾之所以能成功,最主要的是當(dāng)初砸不合格的冰箱而讓中國(guó)人知道海爾對(duì)質(zhì)量的要求,從而相信海爾的產(chǎn)品.客戶至上主要講的是服務(wù)上,質(zhì)量好固然會(huì)有忠實(shí)的客戶,但是如果服務(wù)不到位也會(huì)導(dǎo)致客戶的流失,所以客戶至上這里主要指的是服務(wù)至上.服務(wù)主要是兩方面,一方面是售前服務(wù),一方面是售后服務(wù),售前服務(wù)做得好,可以讓客戶買你的產(chǎn)品,而售后服務(wù)服務(wù)做得好會(huì)讓這個(gè)客戶更忠于公司的品牌,而且會(huì)把公司的美譽(yù)傳至身邊的親友.創(chuàng)新是公司可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,沒有創(chuàng)新的企業(yè)終究會(huì)被淘汰,所以關(guān)注創(chuàng)新才能持續(xù)發(fā)展.精品,說明公司更關(guān)注于高端產(chǎn)品,這是公司對(duì)產(chǎn)品的定位.說白了,這個(gè)價(jià)值觀很一般,當(dāng)然如果可以執(zhí)行到位也夠了,不過從這個(gè)價(jià)值觀的創(chuàng)作上來說,這個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)人文化層次不高或者品位不高,企劃人員水平也很有限,價(jià)值觀能真正讓每一位員工都理解并且執(zhí)行還是有一定的困難度的.

對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)而言，只有當(dāng)企業(yè)內(nèi)絕大部分員工的個(gè)人價(jià)值觀趨同時(shí)，整個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀才可能形成。與個(gè)人價(jià)值觀主導(dǎo)人的行為一樣，企業(yè)所信奉與推崇的價(jià)值觀,是企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)與管理行為的內(nèi)在依據(jù)。 　　企業(yè)價(jià)值觀，是指企業(yè)在追求經(jīng)營(yíng)成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標(biāo)。從哲學(xué)上說，價(jià)值觀是關(guān)于對(duì)象對(duì)主體有用性的一種觀念。而企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)全體或多數(shù)員工一致贊同的關(guān)于企業(yè)意義的終極判斷。 首先都要對(duì)這些有個(gè)大概了解，我給你做下介紹: 信念是指一個(gè)人堅(jiān)信某種觀點(diǎn)的正確性，并支配自己行動(dòng)的個(gè)性傾向。信念是激勵(lì)一個(gè)人按照自己的觀點(diǎn)、原則和世界觀去行動(dòng)的被意識(shí)的思想傾向，是一個(gè)人在長(zhǎng)期的實(shí)踐活動(dòng)中，根據(jù)自己的生活內(nèi)容和積累的知識(shí)經(jīng)過深思熟慮所決定的努力方向和奮斗目標(biāo)。 　　信念強(qiáng)調(diào)的不是認(rèn)識(shí)的正確性，而是情感的傾向性和意志的堅(jiān)定性，它超出單純的知識(shí)范圍，有著更為豐富的內(nèi)涵，成為一種綜合的精神狀態(tài)。 企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)格是一個(gè)企業(yè)有別于其他企業(yè)的個(gè)性特征，是企業(yè)在一貫行為中表現(xiàn)出來的內(nèi)在品質(zhì)。它是企業(yè)形象賴以樹立的基本要素。 　　企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)格是企業(yè)精神和就、企業(yè)價(jià)值的體現(xiàn)。企業(yè)精神包括員工對(duì)本企業(yè)特征、地位、風(fēng)氣的理解和認(rèn)同；有企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)、時(shí)代精神和企業(yè)個(gè)性融會(huì)的共同信念；員工對(duì)本企業(yè)未來的發(fā)展抱有理想和希望。企業(yè)價(jià)值觀是全體員工對(duì)其行為意義的認(rèn)識(shí)體系和所推崇的行為目標(biāo)的認(rèn)同和取舍。 品牌理念是得到社會(huì)普遍認(rèn)同的、體現(xiàn)企業(yè)自身個(gè)性特征的、促使并保持企業(yè)正常運(yùn)作以及長(zhǎng)足發(fā)展而構(gòu)建的反映整個(gè)企業(yè)明確的經(jīng)營(yíng)意識(shí)的價(jià)值體系。 能力創(chuàng)新”是指居于核心地位并能產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的要素作用力的創(chuàng)新。具體地說就是組織集體學(xué)習(xí)能力和集體知識(shí)創(chuàng)造能力。 最后給你個(gè)具體的參考地址吧： http://www.mbalib.com/ 記得采納給分哦

一、構(gòu)建酒店企業(yè)文化的六大要素 1.酒店的環(huán)境。酒店的環(huán)境包括內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境。內(nèi)部環(huán)境是酒店的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，即我們俗稱的“硬件”，同時(shí)還包括員工的工作、生活環(huán)境等；外部環(huán)境是酒店在社會(huì)中的地位、形象和聯(lián)系。酒店建筑實(shí)際上是酒店給人最直觀的印象，其本身就是酒店企業(yè)文化的一部分。一個(gè)酒店往往是一個(gè)國(guó)家、地區(qū)或城市建筑的代表，一定程度上體現(xiàn)了當(dāng)?shù)芈糜伟l(fā)展的水準(zhǔn)。 2.酒店的價(jià)值觀。酒店的價(jià)值觀是酒店企業(yè)文化的核心。酒店的價(jià)值觀是指酒店在追求經(jīng)營(yíng)成功過程中推崇的基本信念及奉行的目標(biāo)。當(dāng)代企業(yè)價(jià)值觀的一個(gè)最突出的特征就是以人為中心，以關(guān)心人、愛護(hù)人的人本主義思想為導(dǎo)向。我們?cè)诖_立酒店價(jià)值觀時(shí)，必須充分注重到人的發(fā)展是酒店發(fā)展的基本動(dòng)力和歸宿。縱觀國(guó)內(nèi)外著名酒店，不難發(fā)現(xiàn)，他們員工的精神狀態(tài)都非常好，都十分注重員工的工作、生活環(huán)境、講求衛(wèi)生、整齊，布局合理，既提高效率，又尊重員工。員工餐廳、更衣室的設(shè)計(jì)都極富人情味。酒店每月衛(wèi)生日員工開晚會(huì)，組織優(yōu)秀員工外出觀光、學(xué)習(xí)等。酒店在講究垂直嚴(yán)格管理的同時(shí)，又講求“無情制度，有情管理”。如上海某著名酒店的一名青年廚師，私拿了廚房的排骨，被按制度處罰。但酒店并未到此結(jié)束，而是主動(dòng)了解情況，得知該員工與母親相依為命，母親近幾日患病住院，青年廚師無暇照顧，又無時(shí)間上街采買，故順手拿了排骨。酒店即讓工會(huì)和部門負(fù)責(zé)人去醫(yī)院慰問，并道歉稱對(duì)員工關(guān)心不夠。青年廚師倍受感動(dòng)，更加愛店敬業(yè)，成為酒店技術(shù)骨干。 3.酒店產(chǎn)品。酒店經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品有客房、餐飲、娛樂等等，更重要的，這些都是通過服務(wù)體現(xiàn)。服務(wù)是區(qū)別其他行業(yè)的產(chǎn)品。那么，我們酒店的有形與無形的產(chǎn)品一定要有文化內(nèi)涵，具有特色。譬如說我們的客房房型要豐富，布局要合理，裝飾要具有文化氣息和文化氛圍。浙江一家酒店新開業(yè)，房?jī)?nèi)的裝飾畫別出心裁地向社會(huì)征集兒童畫，然后進(jìn)行上好的裝裱，既具有特色，又給人印象深刻，更在一定程度上使這些畫的作者和親朋好友成為酒店的顧客。服務(wù)同樣也是文化的。首先要講求服務(wù)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，這是基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上力求個(gè)性化、多樣化。尤其是在服務(wù)語言、動(dòng)作和服務(wù)細(xì)節(jié)上。 4.酒店的企業(yè)精神。酒店的企業(yè)精神是酒店的宗旨、觀念、目標(biāo)和行為的綜合，體現(xiàn)了酒店的精神面貌，也是酒店企業(yè)文化的概括。如威斯汀酒店集團(tuán)（Westin Hotel）的企業(yè)精神是“為每一類賓客提供高品質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)”；四季集團(tuán)（Four Seasons）的是“一切為了顧客”；上海和平飯店的是“優(yōu)秀企業(yè)造就優(yōu)秀員工，優(yōu)秀員工造就優(yōu)秀企業(yè)”等。 5.酒店制度文化。酒店制度是酒店在經(jīng)營(yíng)管理時(shí)制定的，起規(guī)范保證作用的各項(xiàng)規(guī)定或條例。它和酒店的領(lǐng)導(dǎo)體制、組織機(jī)構(gòu)共同構(gòu)成酒店制度文化。酒店制度文化是酒店為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)給予酒店員工的行為給一定的方向、方式的具有適應(yīng)性的文化。酒店制度文化是酒店企業(yè)文化的重要組成部分，是一定酒店價(jià)值觀、酒店的企業(yè)精神等精神文化的產(chǎn)物，并適應(yīng)精神文化的要求。同時(shí)，又是精神文化的基礎(chǔ)和載體，對(duì)企業(yè)精神文化起反作用。酒店的制度文化也是酒店代表人物等行為文化的保證。所以酒店在選擇領(lǐng)導(dǎo)體制、組織機(jī)構(gòu)的建立、管理制度的制定方面一定要全面、系統(tǒng)、協(xié)調(diào)、有效。 酒店文化核心價(jià)值觀把服務(wù)當(dāng)作事業(yè)來做把管理當(dāng)作學(xué)問來看把問題當(dāng)作機(jī)遇來對(duì)酒店的產(chǎn)品是“滿意和快樂”酒店經(jīng)營(yíng)的是“高興”酒店的追求是塑造客人最大化“陽光般的燦爛” 把簡(jiǎn)單的事情做徹底就是不簡(jiǎn)單心態(tài)比能力更重要^我們的幸福只能通過為別人創(chuàng)造幸福而實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新是永恒的話題，是動(dòng)力、競(jìng)爭(zhēng)力、生命力、一切資源都會(huì)枯竭，唯有文化生生不息一切設(shè)備都會(huì)老化，唯有人與理念可以不斷創(chuàng)新

企業(yè)價(jià)值觀　　對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)而言，只有當(dāng)企業(yè)內(nèi)絕大部分員工的個(gè)人價(jià)值觀趨同時(shí)，整個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀才可能形成。與個(gè)人價(jià)值觀主導(dǎo)人的行為一樣，企業(yè)所信奉與推崇的價(jià)值觀，是企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)與管理行為的內(nèi)在依據(jù)?！　∑髽I(yè)價(jià)值觀，是指企業(yè)在追求經(jīng)營(yíng)成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標(biāo)。從哲學(xué)上說，價(jià)值觀是關(guān)于對(duì)象對(duì)主體有用性的一種觀念。而企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)全體或多數(shù)員工一致贊同的關(guān)于企業(yè)意義的終極判斷?！　〔煌钠髽I(yè)，對(duì)于價(jià)值有不同的價(jià)格判斷和選擇，企業(yè)可能認(rèn)為企業(yè)的價(jià)值在于致富、企業(yè)的價(jià)值在于利潤(rùn)、企業(yè)的價(jià)值在于服務(wù)、企業(yè)的價(jià)值在于育人。那么，這些企業(yè)的價(jià)值觀分別可稱為“致富價(jià)值觀”、“利潤(rùn)價(jià)值觀”、“服務(wù)價(jià)值觀”、“育人價(jià)值觀”。　　簡(jiǎn)而言之，企業(yè)的價(jià)值觀就是企業(yè)決策者對(duì)企業(yè)性質(zhì)、目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方式的取向所做出的選擇，是為員工所接受的共同觀念?！　、艃r(jià)值觀是企業(yè)所有員工共同持有的，而不是一兩個(gè)人所有的?！　、破髽I(yè)價(jià)值觀是支配員工精神的主要的價(jià)值觀?！　、瞧髽I(yè)價(jià)值觀是長(zhǎng)期積淀的產(chǎn)物，而不是突然產(chǎn)生的?！　、绕髽I(yè)價(jià)值觀是有意識(shí)培育的結(jié)果，而不是自發(fā)產(chǎn)生的?！　r(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。價(jià)值觀是把所有員工聯(lián)系到一起的精神紐帶；價(jià)值觀是企業(yè)生存、發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力；價(jià)值觀是企業(yè)行為規(guī)范制度的基礎(chǔ)?！　∑髽I(yè)價(jià)值觀是企業(yè)精神的靈魂，保證員工向統(tǒng)一目標(biāo)前進(jìn)。企業(yè)價(jià)值觀的發(fā)展與完善是一個(gè)永無止境的工作，企業(yè)的各級(jí)管理人員要認(rèn)真考慮究竟什么是企業(yè)最實(shí)際、最有效的價(jià)值觀，然后不斷地檢討和討論，使這些價(jià)值觀永葆活力?！　∑髽I(yè)價(jià)值觀建設(shè)的成敗，決定著企業(yè)的生死存亡。成功的企業(yè)都很注重企業(yè)價(jià)值觀的建設(shè)，并要求員工自覺推崇與傳播本企業(yè)的價(jià)值觀。

一個(gè)人的價(jià)值觀決定他的言行、習(xí)慣、性格，進(jìn)而決定他的命運(yùn)。只有把個(gè)人命運(yùn)同企業(yè)命運(yùn)牢牢地綁在一起，個(gè)人價(jià)值才最終能在企業(yè)價(jià)值的襯托下得以充分體現(xiàn)。 一、與企業(yè)核心價(jià)值觀的主動(dòng)融合，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的歸屬感 2002年以來，集團(tuán)公司自覺踐行科學(xué)發(fā)展觀，在推進(jìn)億噸級(jí)新型能源基地建設(shè)中，確定了“兩個(gè)一切”企業(yè)宗旨，實(shí)施了“建大礦、辦大電、做資本”發(fā)展戰(zhàn)略，形成了“科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展”的發(fā)展理念，取得了第一輪大發(fā)展的輝煌成果。職工的生命權(quán)、利益權(quán)、發(fā)展權(quán)、受尊重權(quán)得到了充分保護(hù)，職工收入、居住環(huán)境、勞動(dòng)作業(yè)條件得到了根本改善，不僅建設(shè)共同的美好家園，而且建設(shè)了共同的美好精神家園。 當(dāng)前，集團(tuán)公司正處于第二輪發(fā)展的最佳時(shí)期，歸屬企業(yè)，報(bào)效企業(yè)，我們責(zé)無旁貸。我們要始終堅(jiān)定建設(shè)煤電為主具有金融功能的新型能源企業(yè)這個(gè)共同理想信念，不斷修正自己的人生觀和價(jià)值觀，使個(gè)人價(jià)值觀與企業(yè)價(jià)值觀保持高度一致；把個(gè)人理想追求同集團(tuán)公司的前途緊密結(jié)合起來，成為一個(gè)干成事、不出事、能經(jīng)事并最終對(duì)企業(yè)發(fā)展有所貢獻(xiàn)的人。 二、與企業(yè)核心價(jià)值觀的主動(dòng)融合，注重嚴(yán)細(xì)實(shí)作風(fēng)的養(yǎng)成 各級(jí)干部職工要心中裝著目標(biāo)，用目標(biāo)來引領(lǐng)，以目標(biāo)帶管理，把思想凝聚到發(fā)展目標(biāo)上來，統(tǒng)一到工作大局上來，使嚴(yán)細(xì)實(shí)作風(fēng)在日常工作行為上生根，確保我們鐵運(yùn)公司各項(xiàng)目標(biāo)的順利拿到手。 養(yǎng)成嚴(yán)細(xì)實(shí)工作作風(fēng)，首先要嚴(yán)在流程、嚴(yán)在問責(zé)。一是嚴(yán)格工作程序，自上而下地建立一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，不越權(quán)，不越位，健康通暢的管理關(guān)系。二是要嚴(yán)格執(zhí)行“兩規(guī)范”。干部敢于用“兩規(guī)范”問責(zé)，敢于按“兩規(guī)范”動(dòng)紀(jì)律，善于用“兩規(guī)范”帶隊(duì)伍。職工要堅(jiān)持用“兩規(guī)范”規(guī)范作業(yè)行為和操作行為，敢于堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化制度，敢于用“兩規(guī)范”向違章指揮說“不”。一切工作，問責(zé)就靈，問責(zé)能問出短板或高招，問責(zé)能問出運(yùn)量和效益，從而打破惰性思維和慣性作風(fēng)，保證企業(yè)健康度和正氣提升。 其次抓好細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗。小是環(huán)節(jié)，大是鏈條，沒有小無所謂大。所有環(huán)節(jié)都要嚴(yán)上加嚴(yán)，細(xì)上加細(xì)，決不放過一絲疏漏。尤其在安全生產(chǎn)上，廣大干部職工要把可能遇到的問題想多一些，堅(jiān)決糾正各種不良習(xí)慣，不給安全隱患以生存的土壤。面對(duì)任何不良習(xí)慣、做法，理直氣壯地予以糾正，不照顧情面，不遷就客觀，不回避矛盾，不掩蓋問題，把安全制度落實(shí)在細(xì)處，落實(shí)在最薄弱、最容易被忽視的環(huán)節(jié)上。 第三扎實(shí)務(wù)實(shí)。各級(jí)干部職工要認(rèn)真剖析自己，對(duì)照學(xué)習(xí)擺問題，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)找差距，對(duì)照管理查短板，梳理出主要矛盾及問題癥結(jié)，見事見人，消差補(bǔ)缺，切實(shí)解決好思路不清、標(biāo)準(zhǔn)不高、嚴(yán)不起來、細(xì)不下去、實(shí)不到位、問責(zé)力度不夠的問題，提高工作執(zhí)行力和管理上的剛性。通過扎實(shí)、務(wù)實(shí)、抓落實(shí)，實(shí)實(shí)在在地鞏固第一輪發(fā)展成果，實(shí)實(shí)在在地扎實(shí)發(fā)展根基，就像做人一樣，低調(diào)守拙，求強(qiáng)守弱，把企業(yè)做得更扎實(shí)更殷實(shí)。 三、與企業(yè)核心價(jià)值觀的主動(dòng)融合，扎實(shí)推進(jìn)工作創(chuàng)新 創(chuàng)新是發(fā)展的靈魂。企業(yè)要發(fā)展、要進(jìn)步，就不能夠裹足不前、固步自封，就必然在不斷地除舊立新中前進(jìn)。創(chuàng)新包括管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、方式方法上的創(chuàng)新等等。 過去我們一直沿用國(guó)鐵的管理標(biāo)準(zhǔn)，靠的是拿來主義，很多標(biāo)準(zhǔn)很零散、不系統(tǒng)、針對(duì)性不強(qiáng)，但隨著公司新設(shè)備、新工藝、新技術(shù)的推廣、運(yùn)用，技術(shù)含量大幅提升，很多標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)不適用。公司領(lǐng)導(dǎo)清醒地意識(shí)到，制度標(biāo)準(zhǔn)的缺失，最終將制約企業(yè)發(fā)展層次的提升。公司立即上手，對(duì)原有制度標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了很好的整理、修訂、集成，成功推行了三大標(biāo)準(zhǔn)，這種對(duì)原有的制度辦法進(jìn)行吸收、完善和再利用的過程，也是一種創(chuàng)新。從某種意義上講，創(chuàng)新是領(lǐng)導(dǎo)逼出來的，是擔(dān)子壓出來的，所以創(chuàng)新無處不在，關(guān)鍵看你有沒有勇氣去冒險(xiǎn)，能不能有選擇性地進(jìn)行揚(yáng)棄，敢不敢突破“不可為”慣性思維的束縛。 集團(tuán)公司經(jīng)過第一輪發(fā)展的五年，總結(jié)、提煉并形成了企業(yè)自己的核心價(jià)值觀，就是我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦?，必須學(xué)習(xí)和掌握正確的價(jià)值觀和方法論，它能夠使我們看問題思想更開闊，更能抓住根子上的事情，更能抓住問題的要害。我們要盯緊“發(fā)展的燈塔”，手持“解決新問題新矛盾的銳利武器”，在第二輪發(fā)展的征程上繼續(xù)闊步前進(jìn)。