遼寧酒業(yè)有限公司技術(shù)支持，公司的技術(shù)支持及服務(wù)是什么

技術(shù)支持就是如果你的客戶在使用你公司的產(chǎn)品的時(shí)候，有什么不懂的地方，你就可以過(guò)去幫助他們。就是，你公司在出售產(chǎn)品的時(shí)候你首先要教給他們的使用方法。也負(fù)責(zé)一些機(jī)器故障的維護(hù)吧

浴足行業(yè)不是簡(jiǎn)單的找個(gè)師傅教手法就OK了，技術(shù)只是很小的一個(gè)方面，要想成功的經(jīng)營(yíng)企業(yè)涉及到很多方面，不愿意加盟可以請(qǐng)個(gè)職業(yè)經(jīng)理人或是專(zhuān)業(yè)的顧問(wèn)公司，不要以為是別人賺走了你的錢(qián)，而是把你即將浪費(fèi)的錢(qián)收走了，幫你節(jié)約時(shí)間和精力，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的進(jìn)入，光裝修你就會(huì)浪費(fèi)很多資金，人員的招聘和管理更是技巧的性的專(zhuān)業(yè)技能，看過(guò)太多的失敗，提示你，這個(gè)行業(yè)是一個(gè)員工挑20個(gè)老板，你準(zhǔn)備好了嗎？

沒(méi)看懂什么意思？

三好街有很多專(zhuān)賣(mài)店，僅提供以下幾個(gè)，還有一些可去三好街看看 沈陽(yáng)高新區(qū)麥柯藍(lán)博電子經(jīng)營(yíng)部 遼寧 三好街物產(chǎn)大廈26樓12號(hào) 沈陽(yáng)宏巨偉業(yè)電子技術(shù)有限公司 遼寧 沈陽(yáng)市和平區(qū)三好街90甲5百腦匯1403-1室 沈陽(yáng)佳世商貿(mào)有限公司 遼寧 沈陽(yáng)市和平區(qū)三好街慧園大廈69號(hào) 沈陽(yáng)市今日佳惟數(shù)碼資訊有限公司 遼寧 沈陽(yáng)市和平區(qū)三好街東軟電腦城1B021 金中恒數(shù)碼E站有限公司 遼寧 沈陽(yáng)市和平區(qū)三好街物產(chǎn)大廈 24層 沈陽(yáng)松尼貿(mào)易有限公司 遼寧 沈陽(yáng)市和平區(qū)三好街90甲5百腦匯710室 沈陽(yáng)萬(wàn)隆影像信息技術(shù)有限公司 遼寧 沈陽(yáng)市和平區(qū)三好街90-6號(hào)16-02 沈陽(yáng)新紫光電子有限公司 遼寧 沈陽(yáng)市和平區(qū)三好街73甲1號(hào)

有一個(gè)分析軟件公司讓我過(guò)去做技術(shù)支持和營(yíng)銷(xiāo)，看了這些回復(fù)心都寒了...... [s:81]

沒(méi)前途的活 [s:77]最好不去，我同學(xué)去了一牛逼閃閃的it公司 所謂的技術(shù)支持就是守著三臺(tái)電話 天天接電話

我們公司的技術(shù)支持是屬于營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的，保障產(chǎn)品質(zhì)量的，可能不同的公司也不一樣

總體說(shuō)來(lái)就是銷(xiāo)售和維護(hù)，在不同的公司隸屬于不同的部門(mén)，待遇和發(fā)展方向也不盡相同。意思就是說(shuō)和公司的性質(zhì)有很大關(guān)系

就是人家一不小心把機(jī)機(jī)關(guān)了，你去把機(jī)機(jī)重新開(kāi)開(kāi)就行了。

回答各種各樣，總體看來(lái)是個(gè)不咋地的活啊……

對(duì)方公司向你公司提供的技術(shù)支持，你公司支付的“技術(shù)支持費(fèi)”實(shí)際上是技術(shù)服務(wù)費(fèi)，屬于對(duì)方公司的技術(shù)服務(wù)收入，根據(jù)《中華人民共和國(guó)營(yíng)業(yè)稅暫行條例》的規(guī)定，該筆費(fèi)用屬于營(yíng)業(yè)稅服務(wù)業(yè)稅目，應(yīng)按照5%的稅率繳納營(yíng)業(yè)稅。注意：營(yíng)業(yè)稅納稅人是對(duì)方公司。營(yíng)業(yè)稅納稅地點(diǎn)：按照新《營(yíng)業(yè)稅暫行條例》第十四條“（一）納稅人提供應(yīng)稅勞務(wù)應(yīng)當(dāng)向其機(jī)構(gòu)所在地或者居住地的主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)納稅。但是，納稅人提供的建筑業(yè)勞務(wù)以及國(guó)務(wù)院財(cái)政、稅務(wù)主管部門(mén)規(guī)定的其他應(yīng)稅勞務(wù)，應(yīng)當(dāng)向應(yīng)稅勞務(wù)發(fā)生地的主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)納稅?！钡囊?guī)定，對(duì)方公司應(yīng)當(dāng)向該公司所在地的主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)繳納。

同意樓上那位的答案：交通運(yùn)輸業(yè)、建筑業(yè)、郵電通信業(yè)、文化體育業(yè)，稅率3%金融保險(xiǎn)業(yè)、服務(wù)業(yè)、銷(xiāo)售不動(dòng)產(chǎn)、轉(zhuǎn)讓無(wú)形資產(chǎn)，稅率5%娛樂(lè)業(yè)5%-20%,具體適用的稅率，由各省、自治區(qū)、直轄市人民政府根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況在稅法規(guī)定的幅度范圍內(nèi)決定（其中保齡球的稅率是5%）但是按5%稅率的是有保齡球和臺(tái)球兩種

我個(gè)人更建議你從售前做起，其實(shí)真正的售前并不是寫(xiě)寫(xiě)標(biāo)書(shū)，做做方案而已，還包括了參與招投標(biāo)（這個(gè)環(huán)節(jié)很有意思），基本都是商戰(zhàn)的一些積累，這個(gè)崗位很鍛煉人，而且能學(xué)到很多實(shí)用的知識(shí)。站在技術(shù)崗位，能最接近客戶的崗位我感覺(jué)就是售前了。通過(guò)瑣碎的工作積累行業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)崗位沉淀，積累對(duì)公司產(chǎn)品，營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展方向。 之后就是轉(zhuǎn)型了，我感覺(jué)沒(méi)有能干一輩子的崗位。但是售前的轉(zhuǎn)型方案是很多的。比如產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，如果你對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案或策劃方面比較擅長(zhǎng)和有新的思路可以做這個(gè)；還有就是售前顧問(wèn)，其實(shí)這個(gè)和你說(shuō)的咨詢(xún)專(zhuān)家類(lèi)似，只是站在客戶的位置幫助輔助客戶提出比較有建設(shè)性的建議，超越了公司這個(gè)層面。還有就是人力資源管理（大家所謂的管理級(jí)別），其實(shí)我個(gè)人感覺(jué)這個(gè)崗位是最有挑戰(zhàn)，也是要求綜合素質(zhì)最高的一個(gè)崗位，協(xié)調(diào)人要比策劃產(chǎn)品，推產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)產(chǎn)品要更有意思，也比較依賴(lài)人格魅力和能力等綜合素質(zhì)。 就說(shuō)這么多吧，自己把握，只有你自己才了解你。所以我也說(shuō)不出哪個(gè)更適合你。 忠告：你工齡不算短了，也到了轉(zhuǎn)型的時(shí)候，但是切記，轉(zhuǎn)型的崗位不要只向“錢(qián)”看。選擇個(gè)你喜歡的并且擅長(zhǎng)的，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比你選擇賺錢(qián)多的崗位重要。只有有興趣，才會(huì)鉆研，只有鉆研才會(huì)出類(lèi)拔萃。 最后，祝福你能在你所選擇的崗位上“鶴立雞群”！

　　哦，看你的意思好似就是寫(xiě)個(gè)程序文件，以下是個(gè)范例?！　☆櫩屯对V處理程序　　1. 目的　　規(guī)范顧客投訴的處理流程?！　?. 適用范圍　　適用于顧客投訴的處理?！　?. 處理過(guò)程　　3.1 售后服務(wù)部人員對(duì)顧客投訴的接待做到熱情、禮貌周到。對(duì)顧客提出的問(wèn)題，接待人員在“顧客投訴及處理記錄表”上做好記錄，盡量解決好顧客提出的問(wèn)題使顧客滿意?！　　?顧客的投訴屬非質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，接待人員與顧客協(xié)商解決，并得到顧客滿意為止?！　　?顧客投訴屬質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，接待人員將顧客反映的情況，填寫(xiě)在“顧客投訴及處理記錄表”上。對(duì)來(lái)函、傳真、來(lái)電的質(zhì)量投訴也由專(zhuān)人負(fù)責(zé)將顧客反映情況填寫(xiě)在“顧客投訴及處理記錄表”上，并制定出解決投訴的方案?！　∫?凡屬產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，接待人員應(yīng)在當(dāng)天將“顧客投訴及處理記錄表”和顧客投訴函件等交到質(zhì)管部。質(zhì)管部根據(jù)投訴內(nèi)容，會(huì)同有關(guān)部門(mén)對(duì)其分析，提出采取措施意見(jiàn)，然后在“顧客投訴及處理記錄表”上的“處理意見(jiàn)”欄目中填寫(xiě)處理意見(jiàn)，并將此記錄交給被委派的技術(shù)人員?！　?.3 被委派的技術(shù)人員根據(jù)此“記錄表”上的處理意見(jiàn)，如省內(nèi)發(fā)生的，則于三天內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行處理；省外發(fā)生的，于一周內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理；邊遠(yuǎn)地區(qū)發(fā)生的于十天內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行處理?！　?.4 被委派的技術(shù)人員或檢驗(yàn)員應(yīng)由具備相應(yīng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)的人擔(dān)任，以保證服務(wù)質(zhì)量?！　?.5 被委派的技術(shù)人員和檢驗(yàn)員赴現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)時(shí)，要根據(jù)“顧客投訴及處理記錄表”上的信息進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查時(shí)，必須仔細(xì)了解產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)生原因。屬本公司產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的給予退換；屬顧客使用不當(dāng)造成質(zhì)量問(wèn)題的，要求顧客給予有償服務(wù)?！　?.6 服務(wù)完畢后，被委派的技術(shù)人員和檢驗(yàn)員，要在“顧客投訴及處理記錄表”上的“處理實(shí)施情況”欄目中認(rèn)真做好記錄，并由顧客確認(rèn)、簽名?！　?.7 被委派的技術(shù)人員和檢驗(yàn)員回公司后，及時(shí)將“顧客投訴及處理記錄表”交到質(zhì)管部。若屬本公司產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，質(zhì)管部填寫(xiě)“糾正措施通知單”交給責(zé)任部門(mén)。責(zé)任部門(mén)按《改進(jìn)控制》采取糾正措施?！　?. 處理流程圖　　網(wǎng)上、電話等投訴　　國(guó)內(nèi)顧客投訴　　國(guó)外顧客投訴　　一般投訴　　重大投訴　　外貿(mào)部與顧客溝通　　責(zé)任部門(mén)改進(jìn)　　銷(xiāo)售部與顧客溝通　　副總經(jīng)理批示　　質(zhì)管部做處理意見(jiàn)　　技術(shù)部識(shí)別　　技術(shù)部受理　　銷(xiāo)售部受理　　外貿(mào)部受理