五糧液新零售有限公司不給退貨咋辦，買(mǎi)到有質(zhì)量問(wèn)題的東西可不可以退廠家不退怎么辦

告他

我是做這一行，煙酒是特殊行業(yè)。沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題是不能退的。這跟買(mǎi)藥是一樣的道理。國(guó)家對(duì)特殊商品是有規(guī)定的。尤其是吃的東西，生命第一。除了吃的東西外，就可以退和換。

廠家不給退貨的話，最好是也不要給買(mǎi)家退貨，有事情直接找廠里，但最終還是要看你們的代理協(xié)議的，看是否有關(guān)于售后服務(wù)的選項(xiàng)

嗨團(tuán)團(tuán)購(gòu) 買(mǎi)的五糧液 ，賣(mài)了一個(gè)月 ，不可以退貨的 。因?yàn)榉彩菆F(tuán)購(gòu)買(mǎi)的東西，都是按照購(gòu)買(mǎi) 數(shù)量的多少 ，享受相應(yīng)的 優(yōu)惠價(jià)的 。凡是享受優(yōu)惠價(jià)的東西，都是不可以退貨的 。

向老板反映，是什么原因不處理。如果公司不理的話，你也不用理了。公司的損失會(huì)比你的大。

同問(wèn)。。。

他們?nèi)绻f(shuō)不出現(xiàn)嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題，包括一些其他的情況，基本上是不可能讓你退貨的。其實(shí)呢不管哪個(gè)網(wǎng)站和平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)了這個(gè)食品，包括藥品來(lái)講，一旦你買(mǎi)到手里來(lái)講呢，收了之后呢，如果超過(guò)這個(gè)平臺(tái)的一個(gè)要求期限的，那就是不能夠進(jìn)行退換的，因?yàn)閬?lái)講呢這些東西能有香的一個(gè)保質(zhì)期和使用期限等等，所以說(shuō)呢這個(gè)呢是保護(hù)下商家一個(gè)合法權(quán)益的。不不論你什么情形，除非呢你有證據(jù)證明了這個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候質(zhì)量或者其他的問(wèn)題呢才能隔音進(jìn)行退換。

如果拒絕你就申請(qǐng)小二介入，小二哥哥會(huì)幫你解決

申請(qǐng)退款系統(tǒng)是有個(gè)時(shí)間限定的，對(duì)方在系統(tǒng)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)沒(méi)有點(diǎn)發(fā)貨 只要買(mǎi)家申請(qǐng)的退款是可以退的（買(mǎi)家可以申請(qǐng)退款的時(shí)間好像是在付款后的24小時(shí)后方可申請(qǐng)退款）

消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過(guò)下列途徑解決：（一）與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；（二）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；（三）向有關(guān)行政部門(mén)投訴；（四）根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；（五）向人民法院提起訴訟。擴(kuò)展資料：根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》：第二十四條經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。沒(méi)有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨。七日后符合法定解除合同條件的，消費(fèi)者可以及時(shí)退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。第五十六條經(jīng)營(yíng)者有下列情形之一，除承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任外，其他有關(guān)法律、法規(guī)對(duì)處罰機(jī)關(guān)和處罰方式有規(guī)定的，依照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。法律、法規(guī)未作規(guī)定的，由工商行政管理部門(mén)或者其他有關(guān)行政部門(mén)責(zé)令改正，可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒(méi)收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款，沒(méi)有違法所得的，處以五十萬(wàn)元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照：（一）提供的商品或者服務(wù)不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全要求的；（二）在商品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；（三）生產(chǎn)國(guó)家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的；（四）偽造商品的產(chǎn)地，偽造或者冒用他人的廠名、廠址，篡改生產(chǎn)日期，偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志的；（五）銷售的商品應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)、檢疫而未檢驗(yàn)、檢疫或者偽造檢驗(yàn)、檢疫結(jié)果的；（六）對(duì)商品或者服務(wù)作虛假或者引人誤解的宣傳的；（七）拒絕或者拖延有關(guān)行政部門(mén)責(zé)令對(duì)缺陷商品或者服務(wù)采取停止銷售、警示、召回、無(wú)害化處理、銷毀、停止生產(chǎn)或者服務(wù)等措施的；（八）對(duì)消費(fèi)者提出的修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無(wú)理拒絕的；（九）侵害消費(fèi)者人格尊嚴(yán)、侵犯消費(fèi)者人身自由或者侵害消費(fèi)者個(gè)人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利的；（十）法律、法規(guī)規(guī)定的對(duì)損害消費(fèi)者權(quán)益應(yīng)當(dāng)予以處罰的其他情形。經(jīng)營(yíng)者有前款規(guī)定情形的，除依照法律、法規(guī)規(guī)定予以處罰外，處罰機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)記入信用檔案，向社會(huì)公布。參考資料來(lái)源：中國(guó)人大網(wǎng)-中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法

首先跟廠家詢問(wèn)下是什么原因不發(fā)貨，要是廠家有貨不發(fā)貨的話，你就可以要求廠家退款，廠家不愿退款又不發(fā)貨的話這個(gè)時(shí)候你就要好好的收集證據(jù)來(lái)保護(hù)好個(gè)人的利益，可以找律師來(lái)走正當(dāng)?shù)耐緩揭刈约旱呢浛?，必?jìng)都是自己辛苦賺回來(lái)的。

你好！收集好證據(jù)，咨詢律師。如有疑問(wèn)，請(qǐng)追問(wèn)。

收集好證據(jù) 咨詢律師

如果你已經(jīng)發(fā)起退款申請(qǐng)，賣(mài)家同意退款后你按照流程退貨給賣(mài)家。賣(mài)家沒(méi)有拒絕退款，也未主動(dòng)同意退款，在您完成退款申請(qǐng)的買(mǎi)家退貨流程第10天超時(shí)后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)替賣(mài)家確認(rèn)收貨，同時(shí)退款完成。

可以！要盡快！賣(mài)家可能是騙子

京東退款有一定時(shí)間限制的，最長(zhǎng)時(shí)間15天到賬，最短時(shí)間1天到賬，退款時(shí)間沒(méi)到，就不會(huì)收到退款。支付方式在線支付:儲(chǔ)蓄卡 退款方式:退回原支付卡 退款說(shuō)明 京東退款處理周期:1個(gè)工作日 銀行退款處理周期:1-7個(gè)工作日在線支付:信用卡 退款方式:退回原支付卡 退款說(shuō)明 京東退款處理周期:1個(gè)工作日 銀行退款處理周期:1-15個(gè)工作日在線支付--手機(jī)支付平臺(tái):銀行卡 退款方式:退回原支付卡 退款說(shuō)明 京東退款處理周期:1個(gè)工作日 銀行退款處理周期:1-15個(gè)工作日在線支付--手機(jī)支付平臺(tái):銀行卡+電子券 退款方式:銀行卡支付款項(xiàng)退回手機(jī)支付平臺(tái)賬戶余額 退款說(shuō)明 京東退款處理周期:1個(gè)工作日 銀行退款處理周期:1-2個(gè)工作日在線支付--手機(jī)支付平臺(tái):銀行卡+電子券 退款方式:電子券自動(dòng)原返至手機(jī)支付平臺(tái)賬戶 退款說(shuō)明 京東退款處理周期:1個(gè)工作日 銀行退款處理周期:1-2個(gè)工作日在線支付-直連銀行支付:建行、招行、郵儲(chǔ) 退款方式:退回原支付卡 退款說(shuō)明 京東退款處理周期:1個(gè)工作日 銀行退款處理周期:1-2個(gè)工作日貨到付款/自提支付:pos機(jī)刷卡 退款方式:退回原支付卡 退款說(shuō)明 京東退款處理周期:1個(gè)工作日 銀行退款處理周期:1-15個(gè)工作日貨到付款/自提支付:支票支付 退款方式:退回原支付卡 退款說(shuō)明 京東退款處理周期:1個(gè)工作日 銀行退款處理周期:1-3個(gè)工作日貨到付款/自提支付:現(xiàn)金支付 退款方式:個(gè)人儲(chǔ)蓄卡（工、建、農(nóng)、招） 退款說(shuō)明 京東退款處理周期:1個(gè)工作日 銀行退款處理周期:1-2個(gè)工作日貨到付款/自提支付:現(xiàn)金支付 退款方式:其他個(gè)人儲(chǔ)蓄卡 退款說(shuō)明 京東退款處理周期:1個(gè)工作日 銀行退款處理周期:2-5個(gè)工作日分期付款:在線分期 退款方式:原支付卡(1按銀行期數(shù),一次性返還;2分期手續(xù)費(fèi)返還請(qǐng)咨詢發(fā)卡行)退款說(shuō)明 京東退款處理周期:1個(gè)工作日 銀行退款處理周期:2-15個(gè)工作日公司轉(zhuǎn)賬 退款方式:原支付公司賬戶 退款說(shuō)明 京東退款處理周期:1個(gè)工作日 銀行退款處理周期:1-3個(gè)工作日郵局匯款 退款方式:個(gè)人儲(chǔ)蓄卡 退款說(shuō)明 京東退款處理周期:1個(gè)工作日 銀行退款處理周期:1-5個(gè)工作日溫馨提示：退款周期僅供參考，具體退款周期可能會(huì)受銀行、支付機(jī)構(gòu)等相關(guān)因素影響。京東在線支付及pos機(jī)刷卡支付訂單退款，如涉及到銀行信息京東會(huì)依據(jù)銀行及相關(guān)機(jī)構(gòu)已經(jīng)建立的條例處理退款，為了保證客戶賬戶金額的安全，京東均會(huì)安排原卡原退。由于快捷支付的款項(xiàng)來(lái)源為信用卡支付，所以快捷支付的訂單只支持原路退款，不支持返還至余額。公司轉(zhuǎn)賬或支票支付的訂單，需與客服人員確認(rèn)公司相關(guān)信息后進(jìn)行公司轉(zhuǎn)賬,目前京東只支持原路退回至客戶原支付的公司賬戶中，給用戶帶來(lái)的不便請(qǐng)諒解。京東卡/京東e卡支付退款無(wú)法直接兌換成現(xiàn)金，會(huì)在1個(gè)工作日左右返還至支付的京東卡/京東e卡內(nèi)。退款金額在1000元及以下可選擇退京東余額，退款時(shí)效即時(shí)到賬。因銀行系統(tǒng)升級(jí)，退銀行卡服務(wù)不支持信用卡退款。

從你表述的情況來(lái)看，首先有幾個(gè)問(wèn)題需要搞清楚：經(jīng)銷商是廠家直接發(fā)展的，還是由你（代理商）發(fā)展的？這個(gè)問(wèn)題你沒(méi)有表述清楚，只提到“這次促銷活動(dòng)是由廠家人員直接接觸和執(zhí)行的”，按照你的表述可以理解為：1廠家直接發(fā)展了經(jīng)銷商并幫助策劃促銷活動(dòng)；2你（代理商）發(fā)展的經(jīng)銷商，由廠家派人直接去協(xié)助促銷活動(dòng)。如果是第一種情況，這件事發(fā)生的一切都與你無(wú)關(guān)，那么，你答應(yīng)廠家退貨退款給經(jīng)銷商，就是你自找苦頭，只好自認(rèn)倒霉了。如果是第二種情況，就需要再來(lái)分析。如果是你（代理商）發(fā)展的經(jīng)銷商，由廠家派人直接去協(xié)助的這次促銷活動(dòng)，那么首先要搞清楚：1、經(jīng)銷商是不是真的有損失？損失了什么？可以這樣理解：你做了廠家的代理商，你又將產(chǎn)品批發(fā)給經(jīng)銷商（你的表述中經(jīng)銷商是現(xiàn)款進(jìn)貨），為了更好的銷售產(chǎn)品廠家派人策劃活動(dòng)幫助經(jīng)銷商促銷產(chǎn)品，但最后沒(méi)有達(dá)到銷售產(chǎn)品的效果。因此，經(jīng)銷商覺(jué)得自己受了損失。直接的損失有兩方面：一是現(xiàn)款進(jìn)的產(chǎn)品銷不出去，有可能積壓會(huì)造成損失；二是此次促銷活動(dòng)的開(kāi)支資金方面的損失。所以，經(jīng)銷商提出退款退貨。其次，經(jīng)銷商提出的要求是否合理？如果是經(jīng)銷商自愿現(xiàn)款進(jìn)貨，那么即使這次促銷活動(dòng)失敗沒(méi)有達(dá)到銷售效果，經(jīng)銷商提出退款退貨的要求是不合理的（如果事先有相關(guān)的退貨退款協(xié)議另當(dāng)別論）；促銷活動(dòng)中的資金損失，也要看事先經(jīng)銷商跟廠家是否有約定，如果有約定，該誰(shuí)承擔(dān)誰(shuí)承擔(dān)；如果沒(méi)有約定（該表述中應(yīng)該是沒(méi)有約定的），經(jīng)銷商要向廠家提出賠償要求也是可以的，廠家愿不愿承擔(dān)，在于雙方協(xié)商，如果廠家不愿意承擔(dān)，經(jīng)銷商也拿廠家沒(méi)辦法。第二，廠家要求你（代理商）給經(jīng)銷商退貨退款是否合理？你要求廠家退貨退款給你是否合理？從前面的分析中可以看出，廠家要你退貨退款顯然是不合理的。你也說(shuō)了，廠家只是建議你退給經(jīng)銷商，并沒(méi)有強(qiáng)制要求。廠家之所以建議你，一是因?yàn)閺S家不愿意承擔(dān)責(zé)任，二是因?yàn)閺S家也自知要你退貨退款給經(jīng)銷商是不合理的，所以，廠家才建議你。在廠家的建議下，你給經(jīng)銷商退貨退款了，然后你再找廠家要求將經(jīng)銷商退的貨退還給廠家，讓廠家退款給你，站在你的立場(chǎng)這是合理的。但是廠家不同意，站在廠家的立場(chǎng)，這也是合理的。為什么？因?yàn)楫?dāng)初廠家是建議你退款給經(jīng)銷商，廠家只是建議，你可以選擇退也可以選擇不退，決定權(quán)在你手上，你是主動(dòng)的。你選擇了退，但你并沒(méi)有向廠家提出對(duì)等的退貨條件，也沒(méi)有與廠家協(xié)商好并簽訂相關(guān)協(xié)議。事后你再去向廠家提出要求，你就很被動(dòng)了。也許你覺(jué)得是出于信任廠家才這樣做，但站在廠家的角度，好不容易銷售出去的產(chǎn)品，又怎么會(huì)輕易收回來(lái)呢？在這一點(diǎn)上，你沒(méi)有周全的考慮。廠家要是真不退給你，你也拿它沒(méi)辦法。第二，怎樣彌補(bǔ)你在這次“促銷事件”中的損失？一個(gè)小小的“促銷事件”之所以會(huì)引出來(lái)這么多糾紛，本質(zhì)上還是對(duì)產(chǎn)品沒(méi)有信心，對(duì)銷售沒(méi)有信心。如果產(chǎn)品好銷，大家都不會(huì)在乎退款退貨了。也就是說(shuō)，有可能你代理的這個(gè)產(chǎn)品要么銷售市場(chǎng)難以打開(kāi)，要么做市場(chǎng)的人能力不夠。現(xiàn)在廠家提出來(lái)愿意在代理政策做一些調(diào)整來(lái)安慰你，你可以抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，再多與廠家溝通協(xié)商，再爭(zhēng)取一下看能否滿足你的退貨退款要求，如果實(shí)在不能，就只有再與廠家談其它的優(yōu)惠條件了。不管廠家給你什么優(yōu)惠政策，你最終要將產(chǎn)品銷售出去這才是最根本的。如果你覺(jué)得廠家產(chǎn)品市場(chǎng)前景不好，你銷售起來(lái)特別困難又沒(méi)錢(qián)賺，不如慎重考慮，再?zèng)Q定是否繼續(xù)代理。以上建議供你參考，祝你順利！