1. 品牌訴求是什么意思
不發(fā)達(dá)的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。品牌是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物,企業(yè)品牌意識的形成是與市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)踐相適應(yīng)的,不同的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水乎下,由于社會時(shí)尚觀念以及規(guī)范等文化行為的不同,使得消費(fèi)者對于品牌的訴求度、訴求點(diǎn)產(chǎn)生了極大的不同。
只有在經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較高的階段上,才能產(chǎn)生現(xiàn)代品牌理念,市場經(jīng)濟(jì)是名牌創(chuàng)造和發(fā)展的搖籃,這已經(jīng)由當(dāng)今發(fā)達(dá)的市場經(jīng)濟(jì)國家的實(shí)踐所證明,幾乎所有經(jīng)得起時(shí)間和競爭考驗(yàn)的名牌全部誕生在市場經(jīng)濟(jì)國家,并且顯示,市場經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá),名牌成長得越快,名牌越集中,名牌的品級越高。例如當(dāng)今美國之所以能夠壟斷世界馳名品牌前50名中的31個(gè),就是由于其發(fā)達(dá)的市場經(jīng)濟(jì)(它的制度、體制、秩序和規(guī)則)。
2. 品牌營銷訴求
品牌是存在于消費(fèi)者頭腦中實(shí)實(shí)在在的印記和選擇態(tài)度,也是留在消費(fèi)者頭腦中的感覺。消費(fèi)者主要從五個(gè)方面來感覺品牌,那就是企業(yè)、產(chǎn)品、符號、人(個(gè)性)、使用者形象。通過品牌認(rèn)同的四個(gè)方面,我們可以確定以下品牌認(rèn)同的模式,是達(dá)成品牌認(rèn)同的途徑,在此基礎(chǔ)上提煉品牌的核心價(jià)值主張。品牌在實(shí)現(xiàn)過程中的統(tǒng)一化,由此帶來的好處是節(jié)省了資源,品牌的營銷和傳播等所有行為都將是一個(gè)核心價(jià)值主張的投資?! ∑放凭褪欠枺柊▋纱箢悇e:視覺化的標(biāo)識和不同的作法。提到麥當(dāng)勞,人們馬上會想到金黃色的M型標(biāo)志和紅白相間組成放在麥當(dāng)勞門口椅子上的麥當(dāng)勞叔叔,在世界各地的許多城市都是最醒目的路標(biāo)。麥當(dāng)勞的符號定位強(qiáng)有力且一致化,這大大支持了麥當(dāng)勞的銷售。作為符號組成部分的另一個(gè)方面——不同的作法,是一個(gè)品牌重要的差異化方面,也是主要行銷策略。 品牌就是企業(yè),消費(fèi)者通過對企業(yè)的若干行為認(rèn)識企業(yè)的宗旨、態(tài)度等,為品牌和消費(fèi)者之間建立牢固的感情基礎(chǔ),對產(chǎn)品的訴求產(chǎn)生信心,達(dá)成銷售。參加公益活動,既能吸引注意力,同時(shí)又是塑造企業(yè)形象的好方法,這樣使消費(fèi)者感覺在使用產(chǎn)品的過程中有了更多更豐富的內(nèi)容?! ∑放凭褪钱a(chǎn)品,不是所有的產(chǎn)品都是名牌,但所有的品牌至少有一種產(chǎn)品。品牌就是產(chǎn)品與消費(fèi)者之間的關(guān)系。銷售產(chǎn)品其實(shí)是銷售一種生活方式,一種生活態(tài)度?! ∑放凭褪侨?,當(dāng)品牌的訊息傳達(dá)到消費(fèi)者的時(shí)候,消費(fèi)者對品牌往往會產(chǎn)生感性聯(lián)想,聯(lián)想到具體的人或品牌個(gè)性,就像每個(gè)人都有不同的個(gè)性一樣,品牌同樣有著自己的品牌個(gè)性。麥當(dāng)勞叔叔作為代言人,不僅在同行內(nèi),就在食品以外都有無與倫比的地位,這使麥當(dāng)勞贏得了市場。品牌個(gè)性是品牌的核心價(jià)值主張人物化的體現(xiàn),所以必須保證一致化,同時(shí)也應(yīng)與產(chǎn)品市場屬性保證一致化?! ∑放撇皇悄康?,而是一種手段。也就是說,建設(shè)好一個(gè)品牌不是企業(yè)的最終目的,目的是通過品牌的建設(shè)來達(dá)到或提高銷售。
3. 品牌核心訴求是什么
品牌定位:品牌適合怎樣的消費(fèi)者購買,中高低檔。這個(gè)是企業(yè)自身知道的,不必向消費(fèi)者進(jìn)行直白的闡述。品牌(產(chǎn)品訴求更為妥當(dāng))訴求:也就是品牌能夠給消費(fèi)者怎樣的利益點(diǎn)或者承諾,比如說雙核處理器的產(chǎn)品核心運(yùn)算速度更快,但是它對消費(fèi)者的訴求應(yīng)該是,能夠更加節(jié)約你的時(shí)間。對于品牌的核心價(jià)值,現(xiàn)在很多企業(yè)都用得很亂,不過整體上說 品牌核心價(jià)值代表著這個(gè)品牌的理念。
4. 品牌訴求點(diǎn)是什么意思
一、界定廣告訴求對象的意義 界定廣告訴求對象之所以重要,是因?yàn)橹挥忻鞔_了商品或服務(wù)的訴求對象是誰之后,才能做好以下三個(gè)方面的工作: 1.找到適當(dāng)?shù)膹V告訴求點(diǎn) 2.正確地運(yùn)用媒體 3.選擇有效的廣告表現(xiàn)手段或方式 二、界定廣告訴求對象的基本要求 廣告的訴求對象,從營銷的角度來說,就是那些已在購買、使用廣告品牌或?qū)砜赡苜徺I、使用廣告品牌的消費(fèi)者。
但是這樣的訴求對象概念通常是比較模糊的,不便于把握和操作。一般來說,廣告的訴求對象至少要滿足以下三個(gè)條件: ①能夠被明確界定。②廣告訴求對象范圍要足夠大。③廣告信息必須能夠透過廣告或促銷活動送達(dá)廣告訴求對象。三、界定廣告訴求對象的標(biāo)準(zhǔn) 考慮到廣告訴求對象的上述條件,在實(shí)際廣告策劃中,常以一些能夠測定的有關(guān)因素作為界定廣告訴求對象的標(biāo)準(zhǔn)。
5. 品牌價(jià)值訴求
總所周知,品牌建設(shè)對企業(yè)的重要性。當(dāng)今社會上,企業(yè)都十分注重品牌建設(shè),用盡渾身解數(shù)來創(chuàng)建知名品牌。
但品牌卻陷入了一個(gè)怪圈,即使投入了巨額廣告費(fèi),消費(fèi)者卻不買賬,競爭對手降價(jià)促銷,不跟進(jìn)降價(jià),加大促銷力度,銷量就會馬上下滑;營銷費(fèi)用與品牌創(chuàng)建成本居高不下,廣告一撤掉,產(chǎn)品立刻賣不動;知名度有了,品牌聲譽(yù)卻很差。追究原因,是因?yàn)槠放平ㄔO(shè)根基不牢,沒有塑造出具有真正差異性、能夠引起消費(fèi)者共鳴的品牌形象。建設(shè)真正具有差異化的品牌,尤其是具有高溢價(jià)能力的高端品牌,才是目前階段中國企業(yè)需要的。
按照杰信品牌理論,一個(gè)優(yōu)秀品牌的建設(shè)包括兩個(gè)方面內(nèi)容:品牌核心價(jià)值和品牌識別體系。兩者之間的關(guān)系好比大腦和四肢,品牌核心價(jià)值是決定品牌形象氣質(zhì)的最重要因素,沒有四肢可以活,沒有腦袋,是萬萬活不成的。
高端品牌的核心價(jià)值理念中,往往感性價(jià)值大于理性價(jià)值。理性價(jià)值指那些給消費(fèi)者提供的物質(zhì)層面的功能性利益,也就是我們所說的產(chǎn)品賣點(diǎn),但這不是消費(fèi)者喜歡品牌的理由,競爭對手也可能有同樣的產(chǎn)品賣點(diǎn)。
相比而言,感性價(jià)值則更具有獨(dú)特性和唯一性,它可以細(xì)分為情感型價(jià)值和自我表現(xiàn)型價(jià)值兩種形式,前者重在自我的情感滿足,比如愛情、友情等等情感的呈現(xiàn),而后者則重在對于外界的自我展示,比如身份、地位、名譽(yù)、個(gè)性等。即使產(chǎn)品訴求完全一樣,但一旦賦予品牌不同的感性價(jià)值,那么品牌所呈現(xiàn)出來的品質(zhì)、層次、訴求對象、情感傾向等可能完全不同,人們對于這個(gè)品牌的印象會更加生動、豐滿。
因此,感性價(jià)值才是高端品牌的根本差異所在。感性價(jià)值必須要通過深度溝通來向消費(fèi)者進(jìn)行傳達(dá)。
深度溝通適用于那些感性價(jià)值大于理性價(jià)值的品牌,尤其是具有人文氣質(zhì)的高端品牌,深度溝通能夠?qū)⒛切┰趶V告中無法傳達(dá)的深刻內(nèi)涵傳達(dá)出來,給消費(fèi)者足夠的時(shí)間去理解和消化,認(rèn)同和接受。
深度溝通的修煉層級
第一層級:以產(chǎn)品和服務(wù)值進(jìn)行深度溝通。這是基礎(chǔ)層級,從品牌營銷的原點(diǎn)開始進(jìn)行深度溝通。
品牌核心價(jià)值不是傳播概念,而是價(jià)值概念。只有持續(xù)地把品牌承諾的顧客價(jià)值交付給顧客,才能讓顧客真正認(rèn)同核心價(jià)值。
在價(jià)值交付中,產(chǎn)品和服務(wù)是主要載體,設(shè)計(jì)讓消費(fèi)者對產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行親身體驗(yàn),通過獨(dú)特的體驗(yàn)環(huán)境氛圍營造,讓消費(fèi)者從產(chǎn)品體驗(yàn)和環(huán)境氛圍中感受品牌氣質(zhì)內(nèi)涵。
第二層級:以公關(guān)活動與消費(fèi)者進(jìn)行深度溝通。這是品牌進(jìn)行深度溝通最為常用的方式,最能夠直接將品牌理念傳遞給目標(biāo)消費(fèi)者。
公關(guān)活動的形式不拘一格,可以是多種多樣的,但萬變不離其蹤,向受眾傳遞明確深刻的品牌核心價(jià)值是它始終的主旨。
為了實(shí)現(xiàn)與自己的目標(biāo)消費(fèi)者親密接觸,每個(gè)大品牌都有一套屬于自己的深度溝通體系,或者是具有自己特色的公關(guān)活動系列。
第三層級:以增值服務(wù)為特色的深度溝通。這是深度溝通的最高境界,不在于形式上的溝通,而在于實(shí)際目的的達(dá)到。
深度溝通的根本目的,在于消費(fèi)者對品牌的認(rèn)同接受。從這個(gè)角度來說,提供增值服務(wù),是消費(fèi)者最能夠認(rèn)同并接受品牌的方法,是深度溝通的最高境界。
它可能并不需要品牌直接與消費(fèi)者進(jìn)行面對面接觸溝通,但通過品牌提供的增值服務(wù),能夠讓消費(fèi)者更加清晰地了解品牌"以顧客為中心"的經(jīng)營理念和品牌獨(dú)特的核心價(jià)值理念。這種增值服務(wù),是在正常服務(wù)范圍外提供的額外服務(wù),這種增值服務(wù)令消費(fèi)者感受到意外驚喜,使其對品牌感到非常滿意。
6. 品牌訴求是什么意思呀
文案和小說簡介很相似但文案和簡介又不一樣?! 『喗槭前压适聞∏橛米詈唵蔚脑捗髅靼装椎馗嬖V讀者?! ∥陌竸t能看出作者的文字,語言風(fēng)格,故事感情。是散文化詩歌化更加像序的簡介。而且從文案中是可以看出,本文的大致風(fēng)格是輕快或是悲傷,現(xiàn)在的讀者也會在閱讀前,先看一下文案,會比文章簡介更直觀。文案也是作者吸引讀者的一種手段。例如下列小說文案: 路從今夜白》作者:墨舞碧歌 男女主角:顧夜白、路悠言 關(guān)鍵詞: 都市言情 心臟病 四年 愛恨 文案:時(shí)光飛渡,他與她畢業(yè)已數(shù)載,可是關(guān)于他們的故事,卻始終在G大校園靜靜流傳,劃破夜空,穿過流年。版本迥異,亦不一而足。然而,有一點(diǎn)可考據(jù)的是,平凡的她當(dāng)年負(fù)了被稱為美術(shù)系天才的他,而他,卻用情若斯,為她幾乎葬身火海,為她放棄保薦外國深造的機(jī)會。數(shù)年后,狹路相逢,他事業(yè)大成,攜手新歡,笑看紅塵。她亦笑得云淡風(fēng)清。只是,無人知曉,露珠從分離那夜就開始泛白,而她的思念亦早已在彼時(shí)泛濫成災(zāi)…… 《執(zhí)子之手,將子拖走》作者:天下無病 男女主角:宇文睿、阿藍(lán) 關(guān)鍵詞:架空穿越 冷幽默 腹黑 裝傻…… 文案:我是個(gè)公主,而且是個(gè)呆公主。我生在皇宮,可我的相貌就如地里那蘿卜白菜一樣普通。一年四季,我的表情總是呆滯著,眼睛里含著一片迷茫。可其實(shí)……我知道這個(gè)宮里的秘密,包括她的,他的,還有他們的。我就這么悠哉愜意的在宮里生活著,我堅(jiān)信我會一直這么傻下去。在父皇把屬于云彌的那份藏寶圖給我之后,我終是明白,沾上利益的生活,注定無法平靜…… …
7. 品牌訴求怎么寫
消費(fèi)者在正常消費(fèi)購物時(shí)候。要注重商品的品牌。合格證。和銷售許可證。只有這樣。如果商品有質(zhì)量問題或在有糾紛的時(shí)候。向12315投訴也會幫助我們盡快解決問題。我們只要填上商品的品牌。投訴的理由及證據(jù)。以及合理的訴求。12315就會很快受理。并給出處理結(jié)果的。
8. 品牌訴求是什么意思呢
一、什么是場控最早見于秀場直播,為主播提供音效,管理直播間粉絲互動的人員,秀場場控一般采用挑選忠實(shí)粉絲,或者采用刷榜排行,主播指定等方式選擇。淘寶直播場控則是大部分為運(yùn)營、或者直播助理擔(dān)任,目前淘寶直播場控已經(jīng)逐漸演變成一種專業(yè)化的職業(yè),直播場控的重要性在不斷提升,甚至部分早期的主播直播間銷量,有一半以上是場控創(chuàng)造的情況。過去場控可能不太會被重視。殊不知,一個(gè)好的場控有時(shí)候比主播更能帶節(jié)奏,刺激著粉絲在直播間的一言一行。場控從過去的邊緣配角,逐漸演變成直播間不可或缺的一個(gè)角色,由打下手演變成導(dǎo)演一臺戲中錦上添花的一個(gè)重要組成部分。二、場控的重要性火熱的直播間里,場控的存在猶如錦上添花,甚至是一場直播成交額的重要因素,那么場控的價(jià)值具體在哪呢?1、氣氛組擔(dān)當(dāng)
一般來說,氣氛夠嗨的直播間,粉絲停留時(shí)長必然可觀,同時(shí)交易量也自然就跟著增長了。主播的性格、人設(shè)不足的情況下,除了換人這個(gè)最笨的方法,倒不如由場控來進(jìn)行氣氛調(diào)度、配合。2、短板補(bǔ)充
主播的選取,其實(shí)很主觀,而且千人千相,大部分半路出家,他們中很多人并不具備專業(yè)知識與電商基礎(chǔ),比如品牌的訴求、腳本的撰寫、甚至是貨品的選?。ㄓ械闹鞑フ娴倪B貨都不見得能選好)。這個(gè)時(shí)候直播中遇見專業(yè)性的問題主播無法應(yīng)對,場控必須出現(xiàn)進(jìn)行補(bǔ)充,甚至是尬戲:這個(gè)價(jià)格不能再壓了,商家真的賠了,主播在這個(gè)時(shí)候大方開口:那不行,我的寶寶們必須享受最最最優(yōu)價(jià),對于購買的人而言,此時(shí)信服力是最強(qiáng)的。3、成交量的保證
我們總提人貨場,似乎主播是最核心的,但是有時(shí)候主播一己之力很難全程保持節(jié)奏,成交量也就會相應(yīng)的不穩(wěn)定,這是完全不可取的。即使有腳本,也會突發(fā)各種狀況,主播長時(shí)間的直播中很難一直在狀態(tài),優(yōu)秀的場控必須隨時(shí)保障直播間的進(jìn)程,對貨品的補(bǔ)充、對價(jià)格的把控、福利的發(fā)放。
9. 品牌訴求與品牌定位
檔次定位
不同的品牌常在消費(fèi)者者心目中按價(jià)值高低區(qū)分為不同的檔次。品牌價(jià)值是產(chǎn)品質(zhì)量消費(fèi)者的心理感受及各種社會因素如價(jià)值觀、文化傳統(tǒng)等的綜合反映。定位于高檔次的品牌傳達(dá)了產(chǎn)品(服務(wù))高品質(zhì)的信息,同時(shí)也體現(xiàn)了消費(fèi)者對它的認(rèn)同。檔次具備了實(shí)物之外的價(jià)值如給消費(fèi)者帶來自尊和優(yōu)越感。高檔次品牌往往通過高價(jià)位來體現(xiàn)其價(jià)值。如勞力士表價(jià)格高達(dá)幾萬元人民幣是眾多手表品牌中的至尊也是財(cái)富與地位的象征。擁有它無異于展示自己是一名成功的人士或上流社會的一員。又如酒店、賓館按星級劃分為1-5個(gè)等級五星級的賓館共高檔的品牌形象不僅涵蓋了幽雅的環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、完備的設(shè)施還包括進(jìn)出其中的都是有一定社會地位的人士;定位于中低檔次的賓館,則針對其它的細(xì)分市場,如滿足追求實(shí)惠和廉價(jià)的低收入者。
正因?yàn)闄n次定位綜合反映品牌價(jià)值,不同品質(zhì)、價(jià)位的產(chǎn)品不宜使用同一品牌。如果企業(yè)要推出不同價(jià)位、品質(zhì)的系列產(chǎn)品,應(yīng)采用品牌多元化策略,以免使整體品牌形象受低質(zhì)產(chǎn)品影響而遭到破壞。如臺灣頂新集團(tuán)在中檔方便面市場成功推出了“康師傅”,但在進(jìn)軍低檔方便面市場時(shí),并非簡單延伸影響力己經(jīng)很大的“康師傅”品牌而是又推出了另一個(gè)新品牌——福滿多。
USP定位
根據(jù)品牌向消費(fèi)者提供的利益定位。而這一利益點(diǎn)是其它品牌無法提供或者沒有訴求過的,因此是獨(dú)一無二的。
運(yùn)用USP定位,在同類產(chǎn)品品牌太多競爭激烈的情形下可以突出品牌的特點(diǎn)和優(yōu)勢讓消費(fèi)者按自身偏好和對某一品牌利益的重視程度,將不同品牌在頭腦中排序,置于不同位置在有相關(guān)需求時(shí),更迅速地選擇商品。摩托羅拉和諾基亞都是手機(jī)市場高知名度的品牌。但它們強(qiáng)調(diào)的品牌利益點(diǎn)不同。摩托羅拉向目標(biāo)消費(fèi)者提供的利益點(diǎn)是“小、薄、輕”等特點(diǎn);而諾基亞則聲稱“無輻射”。在汽車市場,寶馬宣揚(yáng)“駕駛的樂趣”。富豪強(qiáng)調(diào)“耐久安全”。馬自達(dá)是“可靠”。SAAB是“飛行科技”TOYOTA的“跑車外型”,菲亞特則“精力充沛”而奔馳是“高貴、王者、顯赫、至尊”的象征,奔馳的TV廣告中較出名的系列是“世界元首使用最多的車”。
實(shí)力雄厚的領(lǐng)頭企業(yè)可以利用USP定位在同一類產(chǎn)品中推出眾多品牌。覆蓋多個(gè)細(xì)分市場。提高其總體市場占有率。P&G(寶潔)公司運(yùn)用USP品牌定位相當(dāng)成功。以洗衣粉為例,寶潔相繼推出了汰漬(Tide)、快樂(Chear)、波爾德(Bold)、德萊夫特(Dreft)、象牙雪(Lvory Snow)、伊拉(Era)等9種品牌,每個(gè)品牌都有它獨(dú)特的USP。汰漬“去污徹底”,快樂是“洗滌并保護(hù)顏色”波爾德“使衣物柔軟”,德萊夫“適于洗滌嬰兒衣物”象牙雪“去污快”。伊拉則聲稱“去油漆等頑污”如此等等。寶潔公司通過USP定位,發(fā)展多種品牌。使自己的貨架空間不斷擴(kuò)張。
但是利用USP定位有幾點(diǎn)值得注意。首先USP訴求的利益點(diǎn)是消費(fèi)者感興趣或關(guān)心的,而非企業(yè)自身一廂情愿的售賣點(diǎn)。其次。應(yīng)是其它品牌不具備或者沒有指明的獨(dú)特之處,在消費(fèi)者心目中,該點(diǎn)位置還沒有被其他品牌占據(jù)。最后,利用USP訴求時(shí),一般要突出一個(gè)主要利益點(diǎn)。
形狀定位
根據(jù)品牌的形式、狀態(tài)定位。這一形狀可以是產(chǎn)品的全部,也可以是產(chǎn)品的一部分。
在產(chǎn)品的內(nèi)在特性越來越相同的今天產(chǎn)品的形狀本身就可形成一種市場優(yōu)勢。如“白加黑”感冒藥將“感冒藥的顏色分為白、黑兩種形式”,并以此外在形式為基礎(chǔ)改革了傳統(tǒng)感冒的服用方式。這兩種全新形式本身就是該產(chǎn)品的一種定位策略同時(shí)將其名稱命名為“白加黑”,也使這一名稱本身就表達(dá)了品牌的形式特性及訴求點(diǎn)。又如“大大”泡泡搪也是以產(chǎn)品本身表現(xiàn)出來的形式特征為定位點(diǎn)打響了其市場競爭的頭一炮。
還可以借助產(chǎn)品的部分標(biāo)識作為訴求點(diǎn)。汽車的象征標(biāo)識就是最典型的例子。如“寶馬”的藍(lán)白扇形“福特”的“Ford”變體:“奧迪”的四連環(huán);“三菱”的三個(gè)菱形……。它們的共同特征是清晰、醒目給人留下深刻的印象。
利用形狀定位有兩點(diǎn)不能忘記一是形式不能過于復(fù)雜。應(yīng)給人一種明快、灑脫的感受。二是要注意點(diǎn)、線、面的結(jié)合。點(diǎn)難以構(gòu)成獨(dú)立形象,但配合起來具有密集感、呼應(yīng)感和跳躍感;線是流動、速度、力量、靜止、穩(wěn)定、柔和等的化身;面。能夠促成立體效果。三者的巧妙搭配就勾連出了一個(gè)美好的品牌圖畫。
消費(fèi)者定位
按照產(chǎn)品與某類消費(fèi)者的生活形態(tài)和生活方式的關(guān)聯(lián)作為定位。以勞斯萊斯為例。它不僅是一種交通工具,而且是英國富豪式生活方式的一種標(biāo)志。90多年來,勞斯萊斯公司出產(chǎn)的勞斯萊斯和本特利豪華轎車總共才十幾萬輛,最昂貴的車價(jià)高達(dá)34萬美元。據(jù)調(diào)查擁有這兩種品牌轎車的消費(fèi)者有以下5大特征:
他們中有三分之二的人擁有自己的公司或者是公司的合伙人。
幾乎每個(gè)人都有數(shù)處房產(chǎn)。
每個(gè)人都擁有一輛以上轎車除勞斯萊斯和本特利外,主要是奔馳。
百分之五十的人有藝術(shù)收藏;百分之四十的人擁有游艇。
平均年齡在50歲以上。
由此可見,勞斯萊斯體現(xiàn)了一種豪華的、社會地位顯赫的生活方式。人們購買勞斯萊斯。似乎不是在買車,而是在買一種超豪華的標(biāo)簽。
成功運(yùn)用消費(fèi)者定位,可以將品牌個(gè)性化,從而樹立獨(dú)特的品牌形象和品牌個(gè)性。耐克以喜好運(yùn)動的人尤其是喬丹的熱愛者為目標(biāo)消費(fèi)者,所以它選擇了喬丹為廣告模特。廣告不僅淋漓盡致地展現(xiàn)了喬丹的風(fēng)貌,將其拼搏進(jìn)取的精神.積極樂觀的個(gè)性融入“耐克”之中,也成功地樹立了耐克經(jīng)久不衰的品牌形象。百事可樂定位于“新一代的可樂”,抓住了新生代崇拜影視偶像的心理特征。請邁克·杰克遜做廣告代言人。在杰克遜掀起的陣陣狂潮中,新生代成了百事的俘虜。而“百事”也成了“年輕、活潑、時(shí)代”的象征。
類別定位
根據(jù)產(chǎn)品類別建立的品牌聯(lián)想,稱作類別定位。類別定位力圖在消費(fèi)者心目中造成該品牌等同于某類產(chǎn)品的印象。以成為某類產(chǎn)品的代名詞或領(lǐng)導(dǎo)品牌。在消費(fèi)者有了某類特定需求時(shí)就會聯(lián)想到該品牌。如淡啤使人想到舒立滋(Schlitz),快餐使人想到麥當(dāng)勞,小型車使人想到“福斯金龜”等等。
企業(yè)常利用類別定位尋求市場或消費(fèi)者頭腦中的空隙。其中的一個(gè)方法是設(shè)想自身正處于與競爭者對立的類別或是明顯不同于競爭者的類別,消費(fèi)者會不會接受,七喜汽水“非??蓸贰钡亩ㄎ痪褪墙柚悇e定位的經(jīng)典案例??煽诳蓸放c百事可樂是飲料市場的領(lǐng)導(dǎo)品牌,占有率極高在消費(fèi)者心目中的地位不可動搖。“非??蓸贰钡亩ㄎ皇蛊呱铺幱谂c“百事、可口”對立的類別。成為可樂飲料之外的另一種選擇。不僅避免了與兩巨頭的正面競爭,還巧妙地與兩品牌掛上了鉤。成功的類別定位使七喜在龍爭虎斗的飲料市場坐上了第三把交椅。
感情定位
運(yùn)用產(chǎn)品直接或間接地沖擊消費(fèi)者的情感體驗(yàn)而進(jìn)行定位。美國市場營銷專家菲利普·科特勒認(rèn)為,人們的消費(fèi)行為變化分為三個(gè)階段;第一是量的消費(fèi)階段第二是質(zhì)的消費(fèi)階段第三是感情消費(fèi)階段。在第三個(gè)階段,消費(fèi)者所看重的已不是產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量,而是與自己關(guān)系的密切程度?;蚴菫榱说玫侥撤N情感上的渴求滿足,或是追求一種商品與理想自我概念的吻合。顯然。情感定位是品牌訴求的重要支點(diǎn)。
順應(yīng)消費(fèi)者消費(fèi)心理的變化。以恰當(dāng)?shù)那楦卸ㄎ粏酒鹣M(fèi)者心靈的共鳴,可以充實(shí)和加強(qiáng)產(chǎn)品的營銷力量。“田田珍珠口服液”以“田田珍珠溫柔女性”女主題來表現(xiàn)其訴求和承諾,由于“田田”這一品牌名稱所隱含的“自然、清晰、純潔、健康、迷人、溫柔”的感情形象因而其情感形象的價(jià)值迅速通過“溫柔女性”轉(zhuǎn)化為對“女性心理”的深層沖擊。“田田”這一女性化特質(zhì)的品牌名稱,明確將一種情感形象的價(jià)值傾向作為其品牌定位的出發(fā)點(diǎn)。并以此獲得了市場商機(jī)。
“娃哈哈”可以說是中國當(dāng)代市場上最成功的一個(gè)品牌命名了。這一命名之所以成功,除了其通俗、準(zhǔn)確地反映了一個(gè)產(chǎn)品的目標(biāo)對象外,最關(guān)鍵的一點(diǎn)是將一種祝愿、一種希望、一種消費(fèi)結(jié)合兒童的天性作為品牌命名的核心,而“娃哈哈”這一名稱又天衣無縫地傳達(dá)了上述形象及價(jià)值。這種對兒童天性的開發(fā)和祝愿又恰恰是該品牌形象定位的出發(fā)點(diǎn)。
比附定位
比附定位是以競爭者品牌為參照物,依附競爭者定位。比附定位的目的是通過品牌競爭提升自身品牌的價(jià)值與知名度。60年代美國DDB廣告公司為艾維斯租賃汽車創(chuàng)作的“老二宣言”便是運(yùn)用比附定位取得成功的經(jīng)典。因?yàn)榍擅畹嘏c市場領(lǐng)導(dǎo)建立了聯(lián)系,艾維斯的市場份額大幅上升了28個(gè)百分點(diǎn)。大大拉開了與行業(yè)中排行老三的國民租車公司的差距。
但需要明確的是比附定位并不適用于所有情況,在定位時(shí)以競爭者為參照物通?;谝韵吕碛桑?
競爭對手是市場領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)力雄厚,無法正面與之競爭。如上例中,赫爾茨占據(jù)了整個(gè)汽車租賃市場份額的55%,艾維斯無法與之正面交鋒。
競爭對手可能已樹立了穩(wěn)固的形象,依附競爭者,可以傳遞與之相關(guān)的信息。赫爾茨多年來已經(jīng)在消費(fèi)者心目中確立了汽車租賃市場龍頭老大的形象。艾維斯自認(rèn)老二有利于確立其市場地位,并與排行第三的國民公司拉開距離。
有時(shí)消費(fèi)者并不在于你的產(chǎn)品究竟如何,他們只關(guān)心你同某一特定競爭者比怎么樣。因?yàn)楫a(chǎn)品的價(jià)值和質(zhì)量,消費(fèi)者很難定量感知。此時(shí)采用比附定位是合適的。