萬億酒類零售市場(chǎng),電商占比不足5%
? ? ? ??原文標(biāo)題:1.5萬億酒類零售市場(chǎng),電商竟占比不足5%
從最開始的B2C、B2B,到講求以“智能化”打通線上線下的“新零售”,酒業(yè)電商的迭代更新速度在2017年以后加快。
2016年,阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云提出了新零售的概念,隨即這種理念被付諸實(shí)施,成為席卷各個(gè)行業(yè)的電商新浪潮。2018年新零售向垂直行業(yè)延伸,酒業(yè)的“新零售”浪潮,在以酒仙網(wǎng)、1919為代表的垂直平臺(tái)和以五糧液、洋河、茅臺(tái)為代表的名酒企業(yè)的推動(dòng)下,迅速向全行業(yè)擴(kuò)展,成為酒業(yè)電商化的重要方向。
酒業(yè)電商化新浪潮
新零售是依托人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)對(duì)固有零售業(yè)態(tài)及生態(tài)圈進(jìn)行賦能和升級(jí)。具體表現(xiàn)為:新零售通過“線上數(shù)據(jù)零售+線下體驗(yàn)零售+物流時(shí)效體驗(yàn)”的手段,滿足消費(fèi)者“降低成本+提高效率+提升消費(fèi)體驗(yàn)”的需求。這種形式不止適應(yīng)于各類便利店,更與酒水零售兼容。
酒業(yè)的新零售浪潮起始于阿里,在酒仙網(wǎng)、1919、華致酒行等垂直平臺(tái)的推動(dòng)下,開始向全行業(yè)大肆蔓延。
2017年,新零售概念席卷商業(yè)領(lǐng)域。阿里旗下的盒馬鮮生在上海試水成功后,快速進(jìn)行全國擴(kuò)張,天貓小店、蘇寧小店、京東便利店等相繼宣布龐大的擴(kuò)張計(jì)劃。
阿里和京東在服裝、生鮮、家居、日用百貨等電商領(lǐng)域展開激烈的角逐,完成這五個(gè)領(lǐng)域的全覆蓋后,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)對(duì)居民消費(fèi)的吃穿用住四方面的基本覆蓋。阿里的新零售是大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的線上線下融合,人貨場(chǎng)重構(gòu),其中包含五大關(guān)鍵轉(zhuǎn)變,即客戶、產(chǎn)品、購買、支付和忠誠度由線上到線下、由線下到線上的閉環(huán)。
容量達(dá)數(shù)千億的酒水市場(chǎng),同樣受到資本的關(guān)注。在新零售浪潮向垂直領(lǐng)域推進(jìn)的趨勢(shì)下,2018年被稱為“酒業(yè)新零售元年”。
酒類行業(yè)發(fā)展新零售的空間異常大。據(jù)統(tǒng)計(jì),中國酒類零售總額約1.5萬億元,但中國所有酒類電商公司的市場(chǎng)份額總和尚不足整個(gè)行業(yè)的5%;排行業(yè)前幾名的渠道公司規(guī)模最高僅有40億~50億元的規(guī)模。各個(gè)省區(qū)的渠道經(jīng)銷商的銷售規(guī)模能夠做到兩三億元,就屬超級(jí)經(jīng)銷商了,市場(chǎng)集中度非常低。2019年3月19日,電商巨頭酒仙網(wǎng)宣布與五糧液系列酒公司、川紅集團(tuán)、酒仙網(wǎng)國際名酒城合作,共推新零售。此前,酒仙網(wǎng)國際名酒城已在全國布局500多家線下零售門店。
3月21日,阿里巴巴天貓食品總經(jīng)理王丹與楊陵江共同宣布1919全面接入阿里酒飲商業(yè)操作系統(tǒng),雙方將攜手共啟酒飲數(shù)字化元年,為行業(yè)伙伴賦能。
這些合作案例,意味著在2019年將有更多資本、更多平臺(tái)進(jìn)行合縱連橫,推動(dòng)新零售向更深入的方向發(fā)展。
名酒企業(yè)紛紛試水
在綜合電商平臺(tái)與垂直電商平臺(tái)大力推動(dòng)新零售的同時(shí),少數(shù)擁有品牌力優(yōu)勢(shì)與資本優(yōu)勢(shì)的名酒企業(yè)也聞風(fēng)而動(dòng),開始試水新零售。
2017年11月,五糧e店在北京、上海、廣州、成都、鄭州、宜賓六城六店同步啟動(dòng)運(yùn)營測(cè)試,與之配套的五糧e店APP同步上線。
這被看作是五糧液“百城千縣萬店”工程創(chuàng)新試點(diǎn)項(xiàng)目,“五糧e店”是要建設(shè)更加體系化、信息化、智能化的新型智能零售終端,并依托于大數(shù)據(jù)等新技術(shù)應(yīng)用布局未來,系統(tǒng)性地構(gòu)建核心運(yùn)營商體系、核心終端體系和消費(fèi)者會(huì)員體系,在關(guān)鍵環(huán)節(jié)、領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的精準(zhǔn)服務(wù)。
據(jù)五糧液相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,消費(fèi)者可以在“五糧e店”App下單,由附近的實(shí)體“五糧e店”進(jìn)行配送,最快19分鐘就能送達(dá)。五糧液以“五糧e店”試水新零售,茅臺(tái)方面則以“茅臺(tái)云商”為平臺(tái),推進(jìn)電商化與新零售。
2016年,茅臺(tái)云商正式推出。所謂茅臺(tái)云商,集上游茅臺(tái)集團(tuán)子公司資源、中流物流公司、線下專賣店(經(jīng)銷商)、下游面對(duì)消費(fèi)者的物聯(lián)網(wǎng)云商交易平臺(tái)。這一平臺(tái)打通了全國2800家茅臺(tái)經(jīng)銷商,做到了消費(fèi)者在茅臺(tái)云商APP下單,就近經(jīng)銷商送貨上門的模式。
2017年9月,第七屆中國(貴州)國際酒類博覽會(huì)舉辦期間,茅臺(tái)舉辦了“茅臺(tái)云商”全面上線發(fā)布會(huì),宣布全面啟動(dòng)“茅臺(tái)云商”戰(zhàn)略,2800多家經(jīng)銷商全部“上線”。
茅臺(tái)方面這樣描繪茅臺(tái)云商戰(zhàn)略:首先,利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù),打破線上線下的界限,從實(shí)體店到數(shù)字店的全渠道營銷,打通最初一公里和最后一公里;其次,將茅臺(tái)云商建設(shè)成為白酒行業(yè)首個(gè)集B2B2C、物聯(lián)網(wǎng)、防偽溯源、大數(shù)據(jù)分析調(diào)度、產(chǎn)業(yè)金融服務(wù)、收藏拍賣于一體的綜合品類撮合交易平臺(tái);再次,經(jīng)銷商要借助茅臺(tái)云商平臺(tái),深度融入“茅臺(tái)物聯(lián)網(wǎng)云商平臺(tái)”,做好消費(fèi)者的體驗(yàn)與互動(dòng)。
區(qū)域酒企進(jìn)軍新零售
不同于專業(yè)的電商平臺(tái)或者一線名酒,區(qū)域酒企在資本、品牌影響力等諸多方面較為弱勢(shì),使得其在新零售方面的路徑,與前者有所不同。
酒業(yè)營銷專家田卓鵬認(rèn)為,新零售對(duì)于區(qū)域企業(yè)轉(zhuǎn)型具有重要意義。
對(duì)于區(qū)域酒企來說,可以通過新零售化高端品牌體驗(yàn)中心以“連鎖加盟”征集品牌合伙人模式進(jìn)行全國化擴(kuò)張,也就是需要企業(yè)建一個(gè)高端酒體驗(yàn)中心,重新構(gòu)建人-貨-場(chǎng),將消費(fèi)者請(qǐng)過來,在這個(gè)場(chǎng)景下搭建五感化體驗(yàn)中心;對(duì)于新型品質(zhì)化驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新,酒企也可利用新零售品牌體驗(yàn)中心模式進(jìn)行核心消費(fèi)者培育、市場(chǎng)擴(kuò)張,如中國高度酒的代表瑯琊臺(tái)的小瑯高、石花霸王醉,酒莊酒的代表中國沈酒就更適用于以新零售品牌體驗(yàn)中心進(jìn)行全省化、全國化擴(kuò)張。
一些著名白酒產(chǎn)區(qū),鑒于大多數(shù)酒企規(guī)模與品牌力不足以單獨(dú)支撐新零售平臺(tái),采用政府協(xié)同、企業(yè)聯(lián)合垂直電商平臺(tái),以共有品牌資源、共有渠道資源的形式推動(dòng)新零售,成為一個(gè)新選項(xiàng)。
2018年3月21日,新零售平臺(tái)“川酒云店”在成都啟動(dòng)。平臺(tái)未來五年規(guī)劃建設(shè)4000家實(shí)體店和6000家店中店,通過構(gòu)建線下門店與APP、電商平臺(tái)、電話銷售等線上線下渠道融合,保守預(yù)估五年將累計(jì)新增川酒銷售1051億元。
“川酒云店”是四川政府、協(xié)會(huì)和企業(yè)共同促進(jìn)四川酒業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新舉措。平臺(tái)在創(chuàng)立之初即得到了四川省經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)酒業(yè)發(fā)展處、四川中國白酒金三角酒業(yè)協(xié)會(huì)等多方面的支持。
在運(yùn)作模式上,“川酒云店”擬由川酒企業(yè)和1919酒類直供共同成立混合所有制運(yùn)營公司,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌建設(shè)和運(yùn)營管理川酒云店?duì)I銷平臺(tái),其中川酒企業(yè)負(fù)責(zé)提供產(chǎn)品供應(yīng)和平臺(tái)建設(shè)費(fèi)用,而1919負(fù)責(zé)提供運(yùn)營管理、供應(yīng)鏈管理、IT技術(shù)和營銷推廣服務(wù)。
在市場(chǎng)拓展中,川酒云店將通過建設(shè)線下直營店、加盟店和店中店等方式快速拓展川酒云店新零售終端,構(gòu)建線下門店、線上電商平臺(tái)和電話銷售組合的銷售渠道結(jié)構(gòu),并配置川酒“六朵金花”核心產(chǎn)品、云店專屬產(chǎn)品、川酒一線品牌系列商品和二線品牌商品以及來自世界的精品酒水。
“川酒云店”這種共建模式地域性極強(qiáng),可能會(huì)受到其他地方政府的青睞,進(jìn)而聚合自身區(qū)域內(nèi)的企業(yè)力量,形成新的新零售平臺(tái)。
來源:中國酒業(yè)新聞網(wǎng)作者:首席記者楊孟涵