白酒上抖音賣的如何投訴，抖音上的酒買到假的怎么辦

投訴。買到假貨可以直接投訴商家出售假貨，投訴后需要提交假貨證明，判定成立的話商家會受到處罰，而投訴方也會收到假貨賠償。

抖音投訴商家的方法有以下五種：方法一：撥打抖音客服熱線直接撥打“95152”抖音客服熱線說明情況，詳細(xì)敘述投訴理由和依據(jù)，以便工作人員快速了解情況，幫助解決問題。方法二：聯(lián)系抖音官方官方客服，打開抖音App后找到【我的主頁】，看到右上角【≡】標(biāo)志，點(diǎn)擊后選擇【我的客服】，進(jìn)入【客服中心】后點(diǎn)擊【自助服務(wù)-電商訂單問題】，即進(jìn)入客服聊天頁面，再聯(lián)系人工客服進(jìn)行投訴說明即可。方法三：在訂單頁面投訴商家，打開【抖音app】-【抖音商城】，找到所需要投訴的商品訂單，進(jìn)入店鋪，找到該店鋪的客服，建立與客服的聊天框，隨后點(diǎn)開對話框右上角的【...】選項(xiàng)，點(diǎn)擊【當(dāng)前店鋪設(shè)置】-【投訴商家】，點(diǎn)擊后根據(jù)個人需求選擇投訴理由。方法四：通過“全國12315平臺”投訴，登錄12315網(wǎng)站后，在網(wǎng)站上找到投訴舉報(bào)頁面，按指示填寫相應(yīng)表格內(nèi)容，填寫完個人信息和申訴信息之后上傳證據(jù)，填寫完畢后點(diǎn)擊提交，即可完成投訴。方法五：撥打消費(fèi)者維權(quán)熱線“12315”，注意撥打12315不是免費(fèi)的，且在不加撥區(qū)號的前提下，默認(rèn)是當(dāng)?shù)氐?2315平臺接聽，由經(jīng)營者所在地工商行政管理機(jī)關(guān)管轄，如商家在異地，則需商家所在地區(qū)號+12315。

通過“消費(fèi)者協(xié)會”或“工商行政管理部門”進(jìn)行投訴。投訴抖音平臺的有效方法：方法一：撥打抖音客服熱線“95152”進(jìn)行投訴。方法二：打開【抖音】官方app，根據(jù)頁面給出的提示尋找人工客服進(jìn)行處理。方法三：通過發(fā)送電子郵件進(jìn)行問題反饋，抖音官方郵箱：feedback@douyin.com。方法四：如果是在抖音平臺上因?yàn)橄M(fèi)、購物引起的矛盾爭執(zhí)，除了以上方法，還可以通過消費(fèi)者協(xié)會進(jìn)行處理，致電“12315消費(fèi)者投訴熱線”，或者登錄“全國12315平臺”進(jìn)行投訴。方法五：若消費(fèi)者認(rèn)為其消費(fèi)者協(xié)會處理的方法不合理、不合法的情況，也可以直接向國家工商總局進(jìn)行投訴，工商總局信訪部門專線為“010-88652326”。投訴注意1、有明確的被訴方；（投訴前一定要了解清楚具體的商家信息，如店名、地址、電話等）。2、有具體的申訴請求、事實(shí)和理由。3、屬于工商行政管理機(jī)關(guān)管轄范圍；（管轄范圍可以分為：負(fù)責(zé)市場監(jiān)督管理和行政執(zhí)法的有關(guān)工作。管轄范圍涉及：職能和屬地兩個方面）。4、消費(fèi)者因生活消費(fèi)需要購買、使用商品或者接受服務(wù)。5、要實(shí)事求是：消費(fèi)者權(quán)益受到損害時，無論與責(zé)任人——生產(chǎn)單位或銷售、經(jīng)營者進(jìn)行協(xié)商，或向受理產(chǎn)品質(zhì)量問題部門投訴，應(yīng)實(shí)事求是說明或?qū)懨髑闆r，不夸大，不縮小，不歪曲，不隱瞞事實(shí)真相。