1. 酒店客房亮點(diǎn)服務(wù)
首先賓館的位置要選好,這個(gè)很重要,一般位置好壞就決定了生意的好壞,開賓館賺錢是最容易走極端的,要么生意非?；?要么非常冷淡,很少有中間好不好壞不壞的,其次要裝修的高檔和精致,再次就是要有一兩個(gè)亮點(diǎn)可以吸引顧客去消費(fèi),最后就是服務(wù)要周到,真正做到讓顧客有賓至如歸的感覺
2. 客房的10個(gè)亮點(diǎn)服務(wù)
首先從具有的特點(diǎn)介紹，如臨海環(huán)境，其次從價(jià)格優(yōu)惠方面介紹，三是從方便出行，周邊景點(diǎn)等方面介紹。
3. 高檔酒店的亮點(diǎn)服務(wù)
白公城建民國(guó)際酒店 四星級(jí)
地址：湖南省邵陽(yáng)市城北路62號(hào)
酒店簡(jiǎn)介
白公城建民國(guó)際酒店，是邵陽(yáng)市最高檔、最豪華的四星級(jí)酒店，位于市區(qū)最繁華的城北路62號(hào)。白公城建民國(guó)際酒店，總建筑面積35000m2，是集住宿、餐飲、會(huì)議、洗浴、娛樂演藝、商務(wù)洽談為一體的大型綜合性四星級(jí)酒店。
2003年5月，建民集團(tuán)響應(yīng)市委、市政府號(hào)召，參與國(guó)企改制，投巨資整體收購(gòu)原邵陽(yáng)市人民政府所轄白公城賓館，并對(duì)其進(jìn)行規(guī)模宏大的改、擴(kuò)建。改、擴(kuò)建工程由國(guó)外頂級(jí)設(shè)計(jì)公司和國(guó)內(nèi)著名裝飾公司傾力打造，2004年10月8日正式營(yíng)業(yè)。
江邊聽風(fēng)，岸上觀城，白公品味，盡顯尊崇。白公城建民國(guó)際酒店的餐飲部擁有能容納150人的多功能廳、200人的大會(huì)議室、30人的小型會(huì)議室。餐廳采用沿海先進(jìn)的實(shí)用設(shè)計(jì)與古典形式為主風(fēng)格完美結(jié)合進(jìn)行裝修，擁有27間風(fēng)格各異的豪華包間，包間的名稱取自邵陽(yáng)2500年以來(lái)的知名人士與文人墨客對(duì)邵陽(yáng)秀麗的人文風(fēng)景的贊美之詞，每個(gè)包間猶如一首詩(shī)，都體現(xiàn)一種文化。餐廳的豪華大包間均采用蘇州園林設(shè)計(jì)風(fēng)格，綠化裝飾獨(dú)具匠心，環(huán)境幽雅、清新寧?kù)o。可容納200人獨(dú)具邵陽(yáng)風(fēng)味特色的美食街，是餐飲部的又一亮點(diǎn)。酒店大堂吧、自助餐廳按現(xiàn)代中式豪華裝修風(fēng)格設(shè)計(jì)，盡顯環(huán)境尊貴，典雅舒適。
白公城建民國(guó)際酒店硬件設(shè)施設(shè)備先進(jìn)、高檔、豪華，服務(wù)一流，管理領(lǐng)先，極大地提升了邵陽(yáng)市公務(wù)、商務(wù)、旅游接待檔次和水平，是湘中地區(qū)酒店業(yè)一顆明珠。
4. 酒店前臺(tái)亮點(diǎn)服務(wù)
1.酒店需要制造一些氣氛，燈光是一個(gè)比較好的手段，而LED照明光源更易于實(shí)現(xiàn)酒店需要營(yíng)造的氣氛。
另外，酒店有些區(qū)域是需要24小時(shí)照明的，像走廊、大堂等，同時(shí)酒店也需要營(yíng)造一些氣氛，酒店照明是LED非常適合的一個(gè)市場(chǎng)。
另外，LED的節(jié)能環(huán)保特點(diǎn)對(duì)酒店來(lái)講是非常重要的，雖然一次性投入比傳統(tǒng)光源大，但如果能耗很地，通過一兩年即可收回成本的話，同時(shí)，如果LED壽命長(zhǎng)的特點(diǎn)能夠得以充分發(fā)揮的話，對(duì)酒店來(lái)講LED照明還是非常具有吸引力的，因此，酒店應(yīng)用應(yīng)該是LED照明應(yīng)用一個(gè)比較好的突破口。
2.其次就是服務(wù)人員，門童前臺(tái)的著裝和個(gè)人氣質(zhì)。
3,。酒店裝修，酒店外立面是首先吸引客戶眼球的，大堂和前臺(tái)的布置是酒店亮點(diǎn)，最后就是客房了，你應(yīng)該明白了各式客人的需求。
5. 酒店客房亮點(diǎn)服務(wù)有啥
1、干凈整潔：三個(gè)方面：一是酒店設(shè)備、設(shè)施無(wú)論檔次高低都必須保持干凈整潔；二是用具用品擺放有序，各種產(chǎn)品要清潔衛(wèi)生；三是服務(wù)員著裝整潔衛(wèi)生。
2、 細(xì)致禮貌：真正的禮貌服務(wù)來(lái)源于真誠(chéng)和主動(dòng)，表現(xiàn)為友好的微笑，真誠(chéng)的歡迎，愉快的提供服務(wù)。但光有禮貌不夠，還需細(xì)致周到，兩者有機(jī)結(jié)合，才能體現(xiàn)酒店員工的服務(wù)素質(zhì)和酒店整體水平。
3、快速便捷：高效率的服務(wù)無(wú)不受到顧客的稱贊，快速服務(wù)體現(xiàn)在接待流程的每個(gè)細(xì)節(jié)中，前臺(tái)登記入住、退房、行李寄送、送餐等等方面。讓客人等待不僅是造成投訴的主要原因，也反映了酒店工作效率的低下。
4、尊重信任：酒店服務(wù)是建立在服務(wù)人員的良好職業(yè)道德和高度責(zé)任心之上的，保護(hù)客人的隱私、尊重客人的習(xí)慣和性格、外貌、膚色、地域，是職業(yè)道德的基本要求。尊重是建立在信任基礎(chǔ)之上的，客房的物品一找不到就懷疑客人、客人一有疑問就不耐煩，都是對(duì)客人的不尊重，更是對(duì)客人的不信任。
5、重視與榮耀：當(dāng)顧客第二次入住時(shí)，服務(wù)人員能叫得出名字。這時(shí)他會(huì)感到自己受到了重視而高興。在服務(wù)中對(duì)客人身體健康表示關(guān)懷、對(duì)憂郁表示同情，對(duì)客人的新發(fā)型、新服飾表示贊賞等，都會(huì)讓客人感到自己受到了重視。充分體現(xiàn)顧客在酒店的中心位置，在酒店提供服務(wù)過程中，對(duì)每一位客人都細(xì)致入微地來(lái)服務(wù)，體現(xiàn)出客人的地位和成就，從而使顧客產(chǎn)生自豪或榮耀感。
6. 酒店客房部亮點(diǎn)工作
入住泰安總參老干部接待站總體感覺不錯(cuò)。特惠房窗戶正對(duì)泰山，滿目青山，是最大亮點(diǎn)。房間干凈整潔應(yīng)有盡有，尤其飲水機(jī)方便飲茶。不足則有，電視機(jī)老舊且尺寸小了點(diǎn)，沙發(fā)陳舊椅背直，坐著不舒服，另外188元/日的價(jià)位不包含早餐有點(diǎn)不厚道。
7. 酒店客房亮點(diǎn)服務(wù)方案
第一，省錢。家庭旅館比外邊的旅店便宜一半左右，這個(gè)是最受歡迎條件之一。
第二，靈活。住在那里不像租房，隨意想住幾天都可以。
第三，方便。可以自己做飯，洗衣。被褥也不像賓館那樣都是純白，有在家里一樣的感覺。
第四，環(huán)境好。家庭旅館一般都在大山里，環(huán)境好的農(nóng)村，遠(yuǎn)離喧囂，特別適合旅游度假的住宿。
還有更多的亮點(diǎn)，不再啰嗦了。
8. 酒店客房亮點(diǎn)服務(wù)內(nèi)容
東營(yíng)萬(wàn)達(dá)嘉華酒店位于東營(yíng)市北一路與太行山路交界處，毗鄰萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，與新區(qū)近在咫尺。舒適客房及豪華套房?jī)?nèi)有完善的現(xiàn)代設(shè)施，舒適感與實(shí)用性兼具。
美食匯全日餐廳、極富中國(guó)典雅韻味的品珍中餐廳、川湘特色的辣道特色餐廳和時(shí)尚愜意的大堂酒廊，是美食愛好者的天堂，國(guó)內(nèi)外特色美食讓人食指大動(dòng)。酒店卓越完善的會(huì)議設(shè)施是其亮點(diǎn)之一，6個(gè)不同規(guī)格的多功能廳均配有先進(jìn)設(shè)施及領(lǐng)先的視聽設(shè)備，專業(yè)的服務(wù)確保各類活動(dòng)的順利進(jìn)行。
曼妙的雞尾酒會(huì)在1200平方米的奢華無(wú)柱式大宴會(huì)廳內(nèi)上演；健身中心、室內(nèi)泳池或美容美發(fā)沙龍，都是你享受生活的不錯(cuò)選擇。
9. 酒店客房服務(wù)亮點(diǎn)的推行
做好每一個(gè)項(xiàng)目，都必須先有頂層設(shè)計(jì)，根據(jù)頂層設(shè)計(jì)，細(xì)分每一項(xiàng)環(huán)節(jié)，將各環(huán)節(jié)一一打通，那么項(xiàng)目至少較為順利的完成。活動(dòng)策劃領(lǐng)域很寬，活動(dòng)的形式不一樣，活動(dòng)執(zhí)行項(xiàng)也是存在差異的。今天就給大家分享會(huì)務(wù)會(huì)議應(yīng)該怎么做，供大家學(xué)習(xí)參考。
1、明確活動(dòng)背景、目的。2、明確活動(dòng)主題、時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員、參與人數(shù)、活動(dòng)內(nèi)容、相關(guān)準(zhǔn)備材料種類、數(shù)量。3、組織會(huì)務(wù)工作小組，確定會(huì)務(wù)組領(lǐng)導(dǎo)及成員，制定會(huì)議準(zhǔn)備工作部署。4、根據(jù)確定的會(huì)議議程，制定會(huì)議預(yù)算，申請(qǐng)專項(xiàng)會(huì)務(wù)費(fèi)用。5、確定明確的會(huì)議議程、落實(shí)參會(huì)人員參加情況、會(huì)議具體地點(diǎn)情況、參會(huì)人員住宿安排情況、會(huì)議車輛情況，安全應(yīng)急預(yù)案情況，形成會(huì)務(wù)指南樣稿，經(jīng)會(huì)議小組領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后開始印刷。6、發(fā)布會(huì)議通知，包括會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、提交會(huì)議材料格式要求、參會(huì)人員。7、確認(rèn)發(fā)言人，選擇標(biāo)準(zhǔn)：有演講能力、有影響力、受到普遍尊重的、實(shí)際經(jīng)歷豐富、感人或幽默的故事。8、根據(jù)時(shí)間進(jìn)行預(yù)演，防止時(shí)間不夠和提前結(jié)束的現(xiàn)象。9、活動(dòng)前期宣傳。10、確定背景圖、橫幅、參會(huì)證、桌簽、路引、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)路線圖的樣式和內(nèi)容，經(jīng)會(huì)議小組領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后，開始制作橫幅、參會(huì)證、桌簽等。11、檢查各項(xiàng)宣傳材料到位情況，包括橫幅、路引、桌簽、參會(huì)證。12、參會(huì)人員房間安排、餐飲安排。13、提前安排人員到達(dá)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)，安排會(huì)議室、住宿、餐飲事宜。14、檢查各項(xiàng)會(huì)務(wù)資料到位情況，包括匯報(bào)材料、會(huì)務(wù)指南等。15、檢查會(huì)議住宿、餐飲安排情況，如有晚宴，要協(xié)調(diào)好地點(diǎn)、酒水。16、確定進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、搭建內(nèi)容。17、提前一天與主持人溝通，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)彩排與準(zhǔn)備。18、組織布置會(huì)議室，并確定室內(nèi)各項(xiàng)設(shè)備到位情況，包括桌椅擺設(shè)、投影儀、會(huì)議電腦、麥克風(fēng)、電話會(huì)議機(jī)、打印機(jī)、錄音筆、激光筆、電源、紙、筆、飲用水、鮮花、茶歇、應(yīng)急藥品、攝影攝像設(shè)備。19、全面檢查各項(xiàng)工作落實(shí)情況，安排好指引人員、會(huì)議記錄人員、會(huì)議電腦投影儀操作人員、攝影攝像人員，統(tǒng)一著裝。20、確定參會(huì)人員到會(huì)議所在地具體時(shí)間，做好分組。21、專人舉牌迎接來(lái)賓，引領(lǐng)至接待區(qū)集中，同時(shí)段來(lái)賓集合完畢，引領(lǐng)上車。至酒店，引導(dǎo)到接待臺(tái)簽到。22、熟悉來(lái)賓的工作人員應(yīng)站在大門口迎接，做好參會(huì)簽到，人員到位后發(fā)放房卡、資料袋，包括會(huì)務(wù)指南、參會(huì)證、紙筆、溫馨提示（注意事項(xiàng)提醒、用餐及活動(dòng)提醒）。23、VIP接待：專人專車全程陪同，專車送達(dá)酒店，引至貴賓區(qū)休息，代辦手續(xù)，送至房間。開會(huì)時(shí)由高級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)親自陪同，指引坐在前排。24、選好合影位置。25、回程票務(wù)協(xié)調(diào)。26、送賓流程：在酒店大堂定時(shí)定班， 專人領(lǐng)隊(duì)，專人跟車。27、會(huì)議結(jié)束后，回收自帶物品、整理會(huì)議紀(jì)要，發(fā)布會(huì)議成果，總結(jié)會(huì)議組織經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
以上流程是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的大型會(huì)務(wù)會(huì)議流程，實(shí)際運(yùn)用中，可根據(jù)會(huì)務(wù)會(huì)議的大小進(jìn)行調(diào)整。結(jié)語(yǔ)，不管做哪種類型的活動(dòng)，都必須要有一個(gè)詳細(xì)活動(dòng)方案與流程，根據(jù)方案進(jìn)行執(zhí)行細(xì)分，細(xì)分越清晰，活動(dòng)執(zhí)行更成功。
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優(yōu)勢(shì)總結(jié)：
可以遠(yuǎn)程操控，代訂場(chǎng)地、酒店（一般比自己拿少2成），大型活動(dòng)可以代報(bào)批（大型活動(dòng)報(bào)批超過2000人特別麻煩，需要層層審批簽字，耗時(shí)最少1個(gè)月）可以接受比價(jià)比稿（無(wú)條件一站式服務(wù)）以下是他們的一些案例