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1,前臺工資怎么樣
如果你有這個能力,而且機(jī)遇好的話,1年2年都是有可能的。你得善于和客人溝通,會處理事情,靈敏反應(yīng)開,會說話。就可以了。星級越高工資越高。要往好的酒店走,不要去一般的。涉外酒店外國人都特別多??茨闾幍某鞘性趺礃?,外國人多不多。
2,住茅臺國際大酒店怎么買茅臺
先預(yù)約入住后,到酒店前臺預(yù)約溝酒,第二天一早分?jǐn)?shù)段到酒店指定地點(diǎn)繳費(fèi)后提酒
3,酒店前臺的工作怎么樣
一般就是幫客人開房登記 退房結(jié)賬什么的 每個酒店編制不一樣 有的還要接電話 預(yù)定什么的 有的開房登記 退房結(jié)賬都是分開的 得看什么類型什么等級的酒店
可以上網(wǎng)查一下酒店前臺的具體工作。 然后面試的時候心里有底,就不會緊張了。 緊張是一大禁忌
4,酒店前臺接待怎么樣
我也是去了一個四星級的酒店應(yīng)聘上了前臺,但是在等通知的時候我就急著找工作,所以馬上又去一個二星級的酒店做了前臺接待,上了幾天班了,再接到通知也不愿意又換工作,所以現(xiàn)在一直都在這個二星級的酒店做前臺,雖然這個工作待遇也不算太好,但是在工作中能接觸到各樣的人,接觸到很多從來都不知道的東西,我感覺在工作中能學(xué)到不少的人生經(jīng)驗(yàn),這個是金錢買不到的,對自己以后的生活有很大的幫助,所以你只要自己喜歡做的是對得起自己的事,就不要太在意他人的看法
5,酒店前臺的工作好不好
沒有絕對的好和不好之分.在前臺比較輕松,但這份工作對人的長相身材要求比較高.但也能讓自己得到很好的鍛煉.禮儀\接待\與顧客溝通\這些都能讓你學(xué)到不少.
360行行出狀元,你聽過吧。
關(guān)鍵看你喜歡不
只要你喜歡就會做得很好
職業(yè)沒有貴賤之分,只要你熱愛這份工作,你做的快樂,那就是一份好工作。
不錯的工作,地點(diǎn)穩(wěn)定!有耐心就可以
好啊,任何工作都可以學(xué)自已不會的一項(xiàng)。努力工作。認(rèn)真工作。祝好!
6,酒店前臺接待工作好嗎
一、隨時做好散客入住的準(zhǔn)備工作,在3至5分鐘內(nèi)準(zhǔn)確、迅速地為散客辦理入住登記手續(xù)。 二、做好團(tuán)隊入住的準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)確、迅速地為團(tuán)隊賓客辦理入住登記手續(xù)。 三、做好VIP賓客入住的準(zhǔn)備工作,高效地為賓客辦理入住登記手續(xù)。四、負(fù)責(zé)發(fā)放客房鑰匙。五、處理賓客的各種問詢與要求,為其提供有關(guān)旅游、購物等方面的最新信息。六、接受并辦理入住賓客委托轉(zhuǎn)交物品額業(yè)務(wù)。七、接受賓客的換房要求。八、將有關(guān)賓客抵、離情況的資料進(jìn)行整理、歸檔。九、適時補(bǔ)充接待工作所須的表格與文具用品。十、將賓客臨時住宿登記卡的有關(guān)信息及時傳送到公安機(jī)關(guān)。十一、在前臺預(yù)訂處下班后代其接受賓客的客房預(yù)訂。十二、積極參加各級各類培訓(xùn),搞好員工間的團(tuán)結(jié)與合作,發(fā)揮工作主動性和積極性,完成上級交辦的的其它任務(wù)。十三、熟悉酒店的價格政策并積極推銷酒店的房間和其它餐飲娛樂設(shè)施和服務(wù)。
酒店前臺接待管理每日工作細(xì)則 1.檢查并處理前一天的工作情況(08:30~09:00) (1) 查看交班記錄,了解未完成的工作事項(xiàng)。 (2) 檢查夜審報表情況,檢查各種報表的分送登記,查看夜班鑰匙清點(diǎn)記錄和有無過夜的留言信件。 (3) 分析房間誤差原因,查閱有無超越權(quán)限的房價簽字等。 2.了解并處理當(dāng)天的主要工作(08:00~09:00) (1) 貴賓抵離情況和宴會、活動通知。 (2) 當(dāng)天進(jìn)店團(tuán)隊散客情況,當(dāng)天離店團(tuán)隊散客情況。 (3) 當(dāng)天客房銷售余缺情況等。 3.布置工作任務(wù)(09:00) (1) 向領(lǐng)班布置當(dāng)天的主要工作。 (2) 落實(shí)貴賓抵離和宴會活動的工作及注意事項(xiàng)。 (3) 布置上級下達(dá)的臨時任務(wù)和下達(dá)當(dāng)天分房的基本要求等。 4.檢查日常工作(09:00~14:00)。 (1) 內(nèi)賓登記表和外賓登記表。 (2) 訂單保存和介紹信、會客登記、郵件、留言傳遞及發(fā)送。 (3) 員工儀容儀表和領(lǐng)班安排的員工替換吃飯。 (4) 權(quán)限、價格執(zhí)行情況,設(shè)施設(shè)備及維修情況及衛(wèi)生及閱覽架陳列。 (5) 資料存檔。 5.主持例會。 (1) 評價當(dāng)天工作,布置工作任務(wù),公布新的規(guī)定,通報有關(guān)情況。 (2) 傳達(dá)有效通知等。 6.檢查工作完成情況(14:00~17:00)。 (1) 次日離店表、延長離店表和客房誤差表。 (2) 檢查工作的完成情況及其它。 7.思考及了解。 (1) 當(dāng)天未完成的工作和明日工作計劃。 (2) 問題處理及與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)。 (3) 明日貴賓抵離活動情況,明日客房出租和余缺情況及其它。 8.下班交接。主要是未完全成事項(xiàng)和工作要求。 9.注意事項(xiàng)。 及時向部門通報前臺信息,包括:客房出租的余缺情況;未預(yù)訂貴賓的到店情 (1) 況,客人向前反映的投訴情況,與其它部門未能協(xié)調(diào)的情況,大廳發(fā)生的重要事件。 (2) 協(xié)調(diào)好班組關(guān)系。主要指同以下班組的關(guān)系:客房服務(wù)中的,財務(wù)結(jié)帳,銷售預(yù)訂,前廳行李,餐飲預(yù)訂,前臺總機(jī),前臺商務(wù)中心,大堂經(jīng)理。 (3) 在日常工作中加強(qiáng)對屬下的培訓(xùn)。