1,如何管理服務(wù)酒類(lèi)經(jīng)銷(xiāo)商
我擦,管理經(jīng)銷(xiāo)商?騷??!如果你想好好干就管?chē)?yán)一點(diǎn),比如突擊審查多一點(diǎn),沒(méi)事多去逛逛,對(duì)于造假嚴(yán)打嚴(yán)抓,不要讓經(jīng)銷(xiāo)商有機(jī)可乘,當(dāng)然,做什么事都要注意分寸,記得這點(diǎn)就好
2,怎樣經(jīng)營(yíng)酒廠
找出酒廠的特色:只有明白自己的優(yōu)勢(shì),才可以更好的經(jīng)營(yíng)下去。經(jīng)營(yíng)酒廠,不光是把酒賣(mài)出去,還有在賣(mài)出去的時(shí)候減少成本也是一門(mén)學(xué)問(wèn)。建議可以去建站吧連鎖制作一個(gè)網(wǎng)站,并且有實(shí)用的一些方案。祝生意興隆 建站吧連鎖為您提供更多電子商務(wù)知識(shí)與網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)。
3,白酒廠如何進(jìn)行酒庫(kù)管理
1、庫(kù)里庫(kù)外不能存放易燃易爆的物品。2、庫(kù)里每一年過(guò)道均放有一個(gè)滅火器。3、庫(kù)里的酒要擺放有序,不得混亂。4、庫(kù)里要時(shí)刻保持通道暢通;5、對(duì)酒的生產(chǎn)日期進(jìn)行不定期檢查;6、庫(kù)里每日的值日要維持?。?、對(duì)庫(kù)的酒進(jìn)行每日不定時(shí)的檢查(漏);8、庫(kù)里的溫度不宜過(guò)高,最好是冷藏式;等等吧!
4,如何制定酒類(lèi)業(yè)務(wù)員管理規(guī)章制度
其實(shí)業(yè)務(wù)員的管理主要還是要用績(jī)效考核來(lái)管理,而績(jī)效考核主要要靠數(shù)據(jù)分析來(lái)支撐,我的博客里面有專(zhuān)門(mén)的帖子描述業(yè)務(wù)員的管理,你可以去看看主要適合行業(yè):超市供應(yīng)商,超市供應(yīng)商軟件,商超供應(yīng)商、商超供應(yīng)商軟件、供應(yīng)商、供應(yīng)商軟件,供貨商、商超供貨商以及小型廠家的業(yè)務(wù)員管理。如果滿意的話,給點(diǎn)分喲!
業(yè)務(wù)員的薪酬激勵(lì)設(shè)計(jì): 薪酬結(jié)構(gòu):基本公司+補(bǔ)助+提成 業(yè)績(jī)提成方法:按銷(xiāo)售金額的回款金額數(shù)進(jìn)行計(jì)算提成,提成比例為x% 提成獎(jiǎng)勵(lì):銷(xiāo)售價(jià)格每超出a%,業(yè)務(wù)提成點(diǎn)則增加一個(gè)點(diǎn),最高提成點(diǎn)也做一下規(guī)定。低于銷(xiāo)售價(jià)格則業(yè)務(wù)提成點(diǎn)數(shù)為b%。 補(bǔ)助獎(jiǎng)勵(lì):業(yè)績(jī)?cè)赾-d萬(wàn)元之間,電話費(fèi)補(bǔ)助m元,差旅費(fèi)補(bǔ)助n元。 。。。。。。
5,若是要開(kāi)辦一家小型的酒業(yè)公司該如何計(jì)劃部門(mén)構(gòu)架圖
是糖酒代理吧?財(cái)務(wù)部,營(yíng)銷(xiāo)部,人力資源部,還有小車(chē)班給你分析以下哈1財(cái)務(wù),負(fù)責(zé)記帳,轉(zhuǎn)帳(拿貨付錢(qián)的時(shí)候),存現(xiàn).整理客戶檔案.2營(yíng)銷(xiāo)部,主要負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)推廣以及催款.3人力資源,負(fù)責(zé)招聘該公司缺少人員,同時(shí)兼職策劃.酒代理是要每個(gè)節(jié)假日做活動(dòng)的.還有就是重要的一點(diǎn),想在大酒店里面做,就要專(zhuān)門(mén)找個(gè)推銷(xiāo)員,在該酒店做服務(wù)員.主要是推銷(xiāo)產(chǎn)品,以及及時(shí)想公司放映客人反饋意見(jiàn).對(duì)公司產(chǎn)品快速占領(lǐng)市場(chǎng)有一定作用4小車(chē)班,就是招司機(jī).送貨.送客戶,送營(yíng)銷(xiāo)人員外出要帳.可能你覺(jué)得麻煩了.但是有很多部門(mén)自己做老板的也可以自己做.前期的營(yíng)銷(xiāo)人員,自己可以干.司機(jī),自己可以干.財(cái)務(wù)可以叫老婆干.或者家里人代勞一下.策劃什么的,可以找總公司的協(xié)助一下.同時(shí),人力資源可以找中介所代勞.只不過(guò),你這個(gè)老板所有問(wèn)題都要過(guò)問(wèn)了.這是我的看法.具體的還要看實(shí)際操作.畢竟再小的公司,它也要五臟俱全樓上的IT部我看沒(méi)必要了吧`不至于花冤枉錢(qián)。這種產(chǎn)品的代理,主要是看產(chǎn)品廠家的廣告投資。對(duì)于地區(qū)的代理,沒(méi)必要去問(wèn)畢竟消費(fèi)這種產(chǎn)品的人,是不會(huì)去看的。酒店也不會(huì)看網(wǎng)站上有多好的介紹。完全是擺設(shè)的部門(mén)。建議貼主把一些問(wèn)題說(shuō)仔細(xì)了,畢竟小代理,不如代理飲料,酒的話勸你別做。沒(méi)資金,是絕對(duì)做不起來(lái)的。
你好!總經(jīng)理帶頭,人事部(員工招聘,員工考勤等工作)銷(xiāo)售部(就是銷(xiāo)售酒的人員)物流經(jīng)理(就是進(jìn)貨,或者送貨的部門(mén))如果是實(shí)體店銷(xiāo)售的還要店長(zhǎng) ,如果網(wǎng)站銷(xiāo)售的話需要it部如有疑問(wèn),請(qǐng)追問(wèn)。
第一 管理部門(mén)必須有 獨(dú)立的 第二財(cái)政部門(mén)獨(dú)立第三 市場(chǎng)部獨(dú)立第四質(zhì)檢部(可以合并到市場(chǎng)部也可以到管理部)第五市場(chǎng)策劃部這個(gè)部門(mén)比較重要 個(gè)人感覺(jué)
6,酒業(yè)管理如何看待
1、客戶管理的原則
1)真正尊重客戶
真正尊重客戶,圍繞客戶開(kāi)展工作是客戶管理的基石,沒(méi)有這個(gè)前提,談?dòng)行У毓芾砜蛻糁皇强罩袠情w。
2)長(zhǎng)久合作
在客戶管理上,一定要有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光,而不能考慮一時(shí)一事的利益。因?yàn)榭蛻舴€(wěn)定是銷(xiāo)售穩(wěn)定的前提,客戶群體的穩(wěn)定對(duì)于銷(xiāo)售政策的連貫性和市場(chǎng)維護(hù)都是必不可少的。實(shí)際工作也證明,穩(wěn)定的客戶綜合利用,給公司帶來(lái)的收益遠(yuǎn)大于經(jīng)常變動(dòng)的客戶??蛻舻拿恳淮巫儎?dòng)都意味著風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用,不到萬(wàn)不得已不要考慮換客戶。這就要求我們?cè)谶x擇客戶時(shí)一定要慎重,在最初選擇時(shí)就從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度考慮。
3)日常性工作
4)確保經(jīng)銷(xiāo)商的利益
2、客戶評(píng)價(jià)
1)積極性
客戶管理要有業(yè)務(wù)拓展的積極性,主動(dòng)開(kāi)展工作,而不是被動(dòng)地聽(tīng)從公司安排或者一味地向公司要支持。同時(shí),客戶的積極性是配合公司銷(xiāo)售工作的最好保證。商品是經(jīng)銷(xiāo)商賣(mài)出去的,經(jīng)銷(xiāo)商的積極性直接影響著銷(xiāo)售效果。在實(shí)際工作中對(duì)銷(xiāo)售成績(jī)比較好的客戶分析發(fā)現(xiàn),其中有一個(gè)共同的規(guī)律,就是都有著強(qiáng)烈的積極性,因而我們將積極性列為衡量客戶好壞的第一標(biāo)準(zhǔn)??蛻舻姆e極性一方面表現(xiàn)在態(tài)度上,另一方面表現(xiàn)在行動(dòng)中:資金的給付、人員和車(chē)輛的準(zhǔn)備等。在工作中應(yīng)細(xì)心觀察,謹(jǐn)防虛假的積極性,那往往是陰謀詐騙的開(kāi)端。
2)經(jīng)營(yíng)能力
經(jīng)銷(xiāo)商的實(shí)質(zhì)工作是賣(mài)貨,因而經(jīng)營(yíng)能力的強(qiáng)弱標(biāo)志著其銷(xiāo)售能力的大小,也直接影響我們未來(lái)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的好環(huán),衡量客戶經(jīng)營(yíng)能力的大小有幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn):
①②③④⑤經(jīng)營(yíng)手段的靈活性:好的經(jīng)銷(xiāo)商往往很有經(jīng)營(yíng)頭腦,管理組織都很有章法,而不是跟著別人走。
②分銷(xiāo)能力的大?。褐饕强从卸嗌傧录遥蛻簦?,市場(chǎng)覆蓋面有多大,與下家的合作關(guān)系是否良好等。經(jīng)營(yíng)能力強(qiáng)的經(jīng)銷(xiāo)商能將商品分銷(xiāo)到區(qū)域市場(chǎng)的每個(gè)角落。
③資金是否雄厚:這是衡量經(jīng)銷(xiāo)商能力強(qiáng)弱的一個(gè)硬指標(biāo)。
④手中暢銷(xiāo)品牌的多少:好的經(jīng)銷(xiāo)商往往有多個(gè)暢銷(xiāo)品牌(廠家)的經(jīng)銷(xiāo)權(quán)。
⑤倉(cāng)儲(chǔ)和車(chē)輛、人員的多少:這也是衡量經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)力的一個(gè)硬指標(biāo)。尤其是今后銷(xiāo)售工作向細(xì)的方向、扎實(shí)的方向發(fā)展,這個(gè)指標(biāo)就更為重要。
3)信譽(yù)
經(jīng)銷(xiāo)商的信譽(yù)是與其合作的基礎(chǔ),不講信譽(yù)的經(jīng)銷(xiāo)商,條件再好也不能合作。另外,信譽(yù)保證超出其承受能力時(shí),就會(huì)變得沒(méi)有意義。因而在考察一個(gè)人的信譽(yù)時(shí),一定要有變動(dòng)的眼光,不能單看一時(shí)。
4)社會(huì)關(guān)系
社會(huì)關(guān)系是影響經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)狀況的主要因素。社會(huì)關(guān)系主要指兩個(gè)方面。一方面是家庭關(guān)系:家庭成員組成怎樣、從事什么職業(yè),信仰情況,愛(ài)好興趣,生活方式,家庭關(guān)系是否和睦,家庭成員健康狀況,有無(wú)不良嗜好等等。這些情況都會(huì)直接或間接影響經(jīng)銷(xiāo)商的正常經(jīng)營(yíng)。另一方面是社會(huì)地位:在社會(huì)上有什么樣的地位、影響、社會(huì)背景,與行政管理部門(mén)有什么聯(lián)系、歷史等等。這些情況直接影響我們與經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)系和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)處理的難易。
好的經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)給企業(yè)帶來(lái)極大的利潤(rùn),而一個(gè)差的經(jīng)銷(xiāo)商則給企業(yè)帶來(lái)很大的風(fēng)險(xiǎn),甚至拖垮一個(gè)企業(yè)。因而在經(jīng)銷(xiāo)商的評(píng)價(jià)上一定要認(rèn)真考察,慎重選擇,適合自己企業(yè)情況的經(jīng)銷(xiāo)商,選對(duì)了經(jīng)銷(xiāo)商,銷(xiāo)售工作就成功了一半。
7,如何加強(qiáng)白酒銷(xiāo)售公司的管理
對(duì)原有的經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效的整合,先幫助原有的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行助銷(xiāo),掌握第一手資料,摸清市場(chǎng)底細(xì)。為下一步營(yíng)銷(xiāo)工作打好基礎(chǔ)。新產(chǎn)品上市工作可按下列步驟向市場(chǎng)推進(jìn)。 1、確立主攻市場(chǎng),建立可行的縣級(jí)目標(biāo)市場(chǎng),制定市場(chǎng)開(kāi)發(fā)規(guī)劃。銷(xiāo)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面集中鋪市。打造樣板市場(chǎng),力爭(zhēng)市場(chǎng)的鋪貨率達(dá)到80%以上。通過(guò)一個(gè)月的鋪市后,強(qiáng)化和篩選客戶,確定一、二級(jí)客戶,建立和完善客戶的檔案。2、對(duì)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商管理的下線客戶由業(yè)務(wù)人員協(xié)助管理,實(shí)行一、二級(jí)客戶供貨卡管理制度;對(duì)一、二級(jí)客戶印制并發(fā)放供貨卡。目的是掌握與控制市場(chǎng)貨物流向,有效的控制市場(chǎng)砸價(jià)、竄貨,徹底杜絕假貨的出現(xiàn)。 3、對(duì)一、二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的獎(jiǎng)勵(lì)政策進(jìn)行合理的區(qū)分,保護(hù)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,扶植和支持二級(jí)客戶。視業(yè)績(jī)大小獎(jiǎng)勵(lì)二級(jí)客戶。 4、對(duì)客戶采取晉級(jí)管理的辦法。當(dāng)二級(jí)客戶業(yè)績(jī)達(dá)到或超過(guò)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商時(shí),二級(jí)客戶可以直接晉升為一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,享受的待遇隨之變化。最終形成強(qiáng)大的、具有拓展能力的銷(xiāo)售一、二級(jí)網(wǎng)絡(luò)。人員管理 渠道管理 分銷(xiāo)商的管理 通路的管理 酒樓的管理? 你問(wèn)的很不清晰!
一、酒店:無(wú)法逾越的領(lǐng)導(dǎo)渠道 至目前為止,中國(guó)白酒行業(yè)的終端渠道主要有四種:零售店、超市、商場(chǎng)和酒店(即提供酒類(lèi)商品消費(fèi)的各種餐飲店),它們分別在白酒商品終端銷(xiāo)售中起著不同的作用。而酒店處于首要位置即領(lǐng)導(dǎo)渠道是不容質(zhì)疑的,我們可以從酒類(lèi)商品的購(gòu)買(mǎi)行為中找到佐證?! ×闶鄣辏撼鍪鄣纳唐范酁橹械蜋n次。到零售店購(gòu)買(mǎi)白酒者多是購(gòu)買(mǎi)那些正在流行且價(jià)位適中(大眾價(jià))的白酒商品,他們不是消費(fèi)潮流的領(lǐng)導(dǎo)者,而是跟進(jìn)者,或者是與價(jià)格因素有關(guān)的隨意購(gòu)買(mǎi)者,因而應(yīng)列到主導(dǎo)消費(fèi)群之外?! 〕信c商場(chǎng):就白酒消費(fèi)品而言,超市正逐漸取代大商場(chǎng)的作用且以令人吃驚的速度和銷(xiāo)售績(jī)效瓜分著大商場(chǎng)與零售店的銷(xiāo)售份額。然而到超市購(gòu)酒者大都不是直接消費(fèi)者,家政管理者是超市的主要客戶群,此類(lèi)購(gòu)買(mǎi)者往往受家庭直接消費(fèi)者的影響,指明購(gòu)買(mǎi)某品牌,所以終端渠道領(lǐng)導(dǎo)者既不屬于超市更不屬于商場(chǎng)。 酒店:幾個(gè)朋友在酒店里聚會(huì)或因業(yè)務(wù)需要被請(qǐng)進(jìn)酒店,總要盡點(diǎn)酒興。于是這類(lèi)社會(huì)群體特定的社交場(chǎng)所——酒店悄然興起了。而在酒店中點(diǎn)酒,常常會(huì)相互影響,酒店之間也相互影響,當(dāng)酒店里的某個(gè)白酒品牌占有一定份額時(shí),這個(gè)品牌在區(qū)隔市場(chǎng)和終端領(lǐng)導(dǎo)渠道作用就幾乎形成了。因此我們說(shuō),白酒企業(yè)要想盡快且全面啟動(dòng)區(qū)隔市場(chǎng),不在酒店上下功夫幾乎是不可能的。然而,談到酒店?duì)I銷(xiāo),許多白酒企業(yè)都會(huì)不寒而栗,原因何在? 二、酒店經(jīng)營(yíng)之怪現(xiàn)狀 1、金蟬脫殼:許多酒店的物業(yè)所有者與酒店經(jīng)營(yíng)者是兩回事,一些白酒企業(yè)在對(duì)酒店一無(wú)所知的情況下請(qǐng)其代銷(xiāo)。而酒店經(jīng)營(yíng)者常常有意地積壓相當(dāng)數(shù)額的欠款,白酒企業(yè)既害怕得罪既得客戶,又懷著僥幸心理,在無(wú)奈中繼續(xù)送貨,他們?cè)诰频瓿兄Z“下一次”的希盼中不知不覺(jué)陷入無(wú)法自拔的債務(wù)陷阱。更不堪設(shè)想的是酒店一夜之間突然人走樓空,或者經(jīng)營(yíng)管理者又換了新面孔,貨款全無(wú),投訴無(wú)門(mén)。 2、拖你有商量:許多表面上生意不錯(cuò)的酒店,由于經(jīng)營(yíng)不善或管理不規(guī)范造成財(cái)務(wù)失衡,你送貨他笑臉相迎,你要款他也許會(huì)多少給你一點(diǎn)兒,于是你在溫情的半麻木中陷入呆賬的泥潭,直至年終結(jié)賬才恍然大悟?! ?、惟我獨(dú)尊給你出標(biāo)的:郭野在市場(chǎng)調(diào)研中發(fā)現(xiàn),在中國(guó)的不少大中城市,生意較紅火的中高檔酒店,竟然向白酒企業(yè)征收產(chǎn)品進(jìn)店費(fèi)3000元~10000元不等,并且還有附加條件:自進(jìn)店上柜之日起,兩個(gè)月內(nèi)銷(xiāo)售不掉,酒店將沒(méi)收全部入庫(kù)及柜臺(tái)產(chǎn)品,而且第一次入庫(kù)是有規(guī)模量要求的! 存在的就是合理的。筆者并不贊成以上怪現(xiàn)象,而是說(shuō)面對(duì)這不可逾越的障礙,我們應(yīng)該持有什么心態(tài)和采取什么策略。顯然,白酒企業(yè)對(duì)酒店的營(yíng)銷(xiāo)已不是簡(jiǎn)單的市調(diào)、鋪貨或收款的問(wèn)題了,而是需要企業(yè)站在市場(chǎng)的高度,綜合運(yùn)用邊緣科學(xué)進(jìn)行整合營(yíng)銷(xiāo),而且更應(yīng)該將白酒酒店?duì)I銷(xiāo)列為一個(gè)專(zhuān)修課題,那么如何一環(huán)扣一環(huán)地推進(jìn)并加以整合呢? 三、產(chǎn)品定位劃定目標(biāo)酒店范圍 筆者在酒店?duì)I銷(xiāo)策劃實(shí)踐中總結(jié)出了一套產(chǎn)品中庸定位劃定目標(biāo)酒店類(lèi)別法,即企業(yè)依據(jù)自身的綜合情況虛擬定位產(chǎn)品并與酒店市調(diào)相結(jié)合,平衡市場(chǎng)機(jī)會(huì)及自我機(jī)會(huì),從而對(duì)主導(dǎo)產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)定位,進(jìn)而推向目標(biāo)酒店的中庸策略。步驟如下: 首先,依據(jù)企業(yè)的綜合情況,找出自己的特色,相對(duì)自己的特色假設(shè)(虛擬),將推向市場(chǎng)的主導(dǎo)產(chǎn)品定位,諸如包裝、設(shè)計(jì)、名字、價(jià)位等?! ∑浯螌?duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行全方位粗線條排查,以價(jià)位為支點(diǎn),找出酒店有類(lèi)似價(jià)位商品的暢銷(xiāo)品牌,設(shè)定為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(不超過(guò)兩個(gè),最好是兩個(gè))。然后對(duì)其市場(chǎng)及產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)致調(diào)查,并將其產(chǎn)品與自己的產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分對(duì)比,找出其優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),同時(shí)分析自己虛擬產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),機(jī)會(huì)點(diǎn)就會(huì)很自然地呈現(xiàn)在面前。在此基礎(chǔ)上就可以對(duì)自己假設(shè)的主導(dǎo)產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)定位了,然后對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的酒店范圍進(jìn)行絕對(duì)值的界定。所謂酒店范圍絕對(duì)值就是能售自己主導(dǎo)產(chǎn)品的酒店的最高檔次與最低檔次之間的范圍。然后在絕對(duì)值范圍內(nèi)再度調(diào)查和篩選,才是有效酒店?duì)I銷(xiāo)不可分割的有機(jī)組成部分。
白酒銷(xiāo)售不是一般性的行業(yè)! 咱們行業(yè)客戶維護(hù)功能要求很高,銷(xiāo)售人員在客戶維護(hù)上面做好了工作,產(chǎn)品銷(xiāo)量上去一點(diǎn)問(wèn)題也沒(méi)有。通過(guò)軟件的熱點(diǎn)客戶功能,羅列出你最近聯(lián)系較為頻繁,購(gòu)買(mǎi)意向比較明確的客戶。這些客戶的維護(hù)需要之前與客戶的交往歷史作為數(shù)據(jù)的支持,幫助公司的銷(xiāo)售人員完成任務(wù)。這套軟件包含了客戶管理 銷(xiāo)售管理 辦公管理。