酒業(yè)公司企業(yè)文化，很想知道習(xí)酒的企業(yè)文化是什么呢

習(xí)酒的企業(yè)使命：塑習(xí)酒品牌，建和諧酒城，為國(guó)酒增光，擔(dān)社會(huì)責(zé)任。核心價(jià)值觀:崇道務(wù)本，敬商愛人。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力：?jiǎn)T工、質(zhì)量、文化、資源、品牌、技術(shù)。企業(yè)精神：愛我習(xí)酒，苦樂與共，興我習(xí)酒，奉獻(xiàn)社會(huì)。企業(yè)質(zhì)量方針：以誠(chéng)取信、以質(zhì)取勝、銳意創(chuàng)新、追求卓越。營(yíng)銷理念：無情不商、服 務(wù)至上。

不明白啊 = =！再看看別人怎么說的。

銳意進(jìn)取，做到奮發(fā)向上、大膽創(chuàng)新、勇于開拓、永不滿足；奉獻(xiàn)社會(huì)，做到對(duì)股東、對(duì)消費(fèi)者、對(duì)社會(huì)真誠(chéng)奉獻(xiàn)?！颁J意進(jìn)取，奉獻(xiàn)社會(huì)”，體現(xiàn)了青啤人在追求發(fā)展、追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，注重社會(huì)效益的價(jià)值觀念。產(chǎn)品特點(diǎn)：口味特點(diǎn)：風(fēng)味純凈協(xié)調(diào)，落口爽凈，具有淡淡的酒花和麥芽香氣。原料選用：1、麥芽：采用進(jìn)口優(yōu)質(zhì)大麥，經(jīng)青島啤酒獨(dú)特的制麥工藝精心制備而成；2、大米：以國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的大米新鮮控制技術(shù)保證大米的優(yōu)質(zhì)新鮮，并采用適宜的代碼配比；3、酒花：采用優(yōu)質(zhì)新鮮的青島大花和制定的優(yōu)良香花；4、水：釀造用水；5、酵母：采用青島啤酒獨(dú)特的啤酒酵母。擴(kuò)展資料：企業(yè)榮譽(yù)：1963年，全國(guó)酒評(píng)會(huì)上獲得金牌獎(jiǎng)；1984年，榮獲輕工部頒發(fā)的質(zhì)量金獎(jiǎng)；1987年，青島啤酒獲得美國(guó)密西西比國(guó)際酒會(huì)質(zhì)量金獎(jiǎng)；1988年，年獲中國(guó)食品博覽會(huì)金質(zhì)獎(jiǎng)；同年，榮獲輕工部頒發(fā)的創(chuàng)匯先進(jìn)企業(yè)獎(jiǎng)；1991-1993年，分別在比利時(shí)布魯塞爾和新加坡的評(píng)比大賽上獲得金獎(jiǎng)；1991年9月19日，獲首批“中國(guó)馳名商標(biāo)”；1993年，榮獲新加坡國(guó)際飲品博覽會(huì)最高榮譽(yù)金獎(jiǎng)；1997年，獲得23屆國(guó)際金星獎(jiǎng)——“杰出公司形象和質(zhì)量金獎(jiǎng)”；1999年，中國(guó)大陸唯一入選 “亞洲五十大名牌”的企業(yè)；2000年，入選中國(guó)十大最具影響力企業(yè)；2001年，被評(píng)為“中國(guó)最受尊敬的企業(yè)”；2008年，青島啤酒入選世界品牌價(jià)值實(shí)驗(yàn)室編制的《中國(guó)購(gòu)買者滿意度第一品牌》，排名第十一；青島啤酒獲得 DET NORSKE VERITAS（DNV）的ISO9002質(zhì)量體系認(rèn)證證書；2010年：榮膺“中國(guó)綠色公司百?gòu)?qiáng)企業(yè)”；榮獲“首屆中國(guó)綠金獎(jiǎng)”；榮獲“2010中國(guó)最佳雇主企業(yè)”稱號(hào)；入選《財(cái)富》“2010最受贊賞中國(guó)公司”；榮獲“2010中國(guó)最佳企業(yè)公民”；獲得“受推崇知識(shí)型機(jī)構(gòu)及卓越知識(shí)管理項(xiàng)目大獎(jiǎng)”；榮獲“2010年食品飲料行業(yè)A股上市公司最佳社會(huì)責(zé)任報(bào)告”；入選“中國(guó)500最具價(jià)值品牌”；2018年：2018中國(guó)品牌價(jià)值百?gòu)?qiáng)榜第41位參考資料來源：百度百科-青島啤酒

青啤文化包括精神、制度、物質(zhì)三個(gè)層面。精神層面包括愿景、使命、核心價(jià)值觀、理念、宗旨、精神等，是文化的核心和靈魂，是企業(yè)的“心”。制度層由精神層轉(zhuǎn)化而來，目前有200多項(xiàng)制度，190余項(xiàng)流程，還包括公關(guān)活動(dòng)、營(yíng)銷活動(dòng)等，將文化進(jìn)行科學(xué)的、規(guī)范化的培育，表現(xiàn)出公司強(qiáng)大的不依賴任何人的制度執(zhí)行力，是企業(yè)的“手”。物質(zhì)層包括公司的視覺識(shí)別系統(tǒng)、物質(zhì)環(huán)境、產(chǎn)品造型包裝設(shè)計(jì)、企業(yè)文化傳播網(wǎng)絡(luò)等，是精神層的載體，也是文化最為外在直觀的系統(tǒng)，是企業(yè)的“臉”。從精神層到物質(zhì)層，由抽象到具體，由神到形，執(zhí)行中也有意會(huì)、言傳、行貫的偏重。

關(guān)于企業(yè)文化我有一些資料的，是一些具體的做法： 企業(yè)文化 1， 向你的員工和顧客講述公司的招牌故事， 2， 通過有關(guān)公司成功的和失敗的傳說和故事來傳播企業(yè)文化 3， 讓所有員工都清楚公司的目標(biāo)和使命。 4， 從公司內(nèi)部人員中進(jìn)行選拔來填補(bǔ)主要職位的空缺，傳承企業(yè)文化。 5， 每天都對(duì)你的員工進(jìn)行評(píng)估。 6， 制定銷售指標(biāo)，比如：“每小時(shí)銷售額”或者“每筆交易賣出去的數(shù)量。 7， 在生產(chǎn)力目標(biāo)的基礎(chǔ)上建立獎(jiǎng)勵(lì)制度。 8， 通過公司的歷史故事加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的了解。 9， 善于發(fā)現(xiàn)表現(xiàn)良好的員工。 10， 員工沒有執(zhí)行任務(wù)時(shí)就與其溝通，使其了解如何達(dá)到了工作標(biāo)準(zhǔn)。 11， 教導(dǎo)經(jīng)理每天以身作則。 經(jīng)理要關(guān)注的主要問題: 1，經(jīng)理對(duì)員工的要求高嗎？ 2，能力最強(qiáng)的人得到聘用了嗎? 3，經(jīng)理選拔員工的成功率是多少。 4，經(jīng)理是否建立了從內(nèi)部選拔人員的機(jī)制？ 5，經(jīng)理培養(yǎng)發(fā)展員工了嗎? 6，如果需要，經(jīng)理可以吸收招募到優(yōu)秀的人才嗎？ 7，營(yíng)業(yè)額達(dá)到了規(guī)定的指數(shù)了嗎？ 8，員工的工作熱情高嗎？ 9，對(duì)于態(tài)度消極的員工經(jīng)理能妥善處理嗎? 10，能發(fā)現(xiàn)工作優(yōu)秀的員工嗎？ 11經(jīng)理能使銷售額增長(zhǎng)并控制成本嗎？ 以上都是關(guān)于企業(yè)文化的的一些方法，希望對(duì)你有所幫助的。

企業(yè)文化通常分為四層：物質(zhì)層、行為層、制度層和精神層。物質(zhì)層的內(nèi)容主要包括企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)（VI）、企業(yè)形象口號(hào)、企業(yè)招貼、業(yè)務(wù)品牌等；行為層的內(nèi)容主要包括員工行為規(guī)范、企業(yè)舉辦的各類文化活動(dòng)等；制度層的內(nèi)容主要包括基于文化的人力資源管理制度、前臺(tái)營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維等各項(xiàng)管理制度以及文化的變革和調(diào)整機(jī)制；精神層內(nèi)容主要包括企業(yè)使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、服務(wù)理念和核心價(jià)值觀等。

企業(yè)文化要從目標(biāo)人群著手，在他們的文化水平、生活習(xí)慣、飲食習(xí)慣可以理解的情況下。開發(fā)歷史資源，比方說“哈啤1900”、“國(guó)窖1573”都是以歷史為產(chǎn)品文化，酒店重要的服務(wù)，企業(yè)文化只是一句廣告語。如果企業(yè)文化可以貫穿到服務(wù)中那就不錯(cuò)了，企業(yè)文化可以是一句承諾，比如“歡迎回家”或者“下次我們?nèi)C(jī)場(chǎng)接您”等等！

您好！很高興為您解答這個(gè)問題，以下答案摘自酒店雜志一個(gè)名為（酒店文化管理精髓）的文章上，希望對(duì)您有幫助！ 酒店文化管理的精髓 酒店發(fā)展到今天，已進(jìn)入文化經(jīng)營(yíng)、文化管理、文化競(jìng)爭(zhēng)的階段。 酒店制勝在文化，沒有強(qiáng)有力的文化，酒店不可能有持久的生命力和核心的競(jìng)爭(zhēng)力。 酒店文化是滲透在酒店肌體里的血液，是酒店人格化的氣質(zhì)與內(nèi)涵，是一個(gè)酒店在潛移默化中形成的集體風(fēng)格與性格。 文化管理就是通過塑造一種精神、一種觀念、一種信念來塑造員工良好的心態(tài)，激發(fā)員工的自覺行為，是一種“心態(tài)管理”。 酒店文化是培養(yǎng)一種良好的養(yǎng)成，育人于品質(zhì)，是正激勵(lì)，是解決制度規(guī)范以外的東西，是沒有管理的管理。 酒店文化是每個(gè)人的文化，是群體文化，是大家共同擁有的精神財(cái)富。 （一）酒店文化核心價(jià)值觀 1、把服務(wù)當(dāng)成事業(yè)來做；把管理當(dāng)學(xué)問來看；把問題當(dāng)機(jī)遇來對(duì)；酒店業(yè)是“永恒的事業(yè)”。 2、酒店的產(chǎn)品是“滿意”，酒店經(jīng)營(yíng)的是“高興”，讓客人最大化滿意和高興是我們的追求，我們的幸福只能通過為別人創(chuàng)造幸福得以實(shí)現(xiàn)。 3、把簡(jiǎn)單的事情做徹底就是不簡(jiǎn)單，吃苦就是吃補(bǔ)，補(bǔ)意志、補(bǔ)能力、補(bǔ)精神，心態(tài)比能力更重要。 4、創(chuàng)新是永恒的話題，是動(dòng)力、競(jìng)爭(zhēng)力、生命力；一切資源都會(huì)枯竭，唯有文化生生不息；再好的設(shè)備設(shè)施都會(huì)老化，唯有人和服務(wù)可以不斷創(chuàng)新。 （二）經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)方針 1、經(jīng)營(yíng)策略： 思想活一點(diǎn)、觀念新一點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)高一點(diǎn)、辦法多一點(diǎn)、步子快一點(diǎn)。 2、經(jīng)營(yíng)理念： 創(chuàng)造特色、塑造品質(zhì)、營(yíng)造滿意。 3、管理理念： 以賓客為導(dǎo)向、以員工為中心、以質(zhì)量為靈魂、以文化為源泉、以創(chuàng)新促發(fā)展。 4、服務(wù)理念： 一切為了客人，為了一切客人，為了客人一切。 5、組織類型： 工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化。把管理當(dāng)成課題，把服務(wù)當(dāng)成學(xué)問。 6、酒店使命： 建一流團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)一流效益。 7、酒店精神： 以人為本，誠(chéng)信服務(wù)，賓客至上。 8、員工座右銘： 將小事做成精品，將細(xì)節(jié)做到極至、將服務(wù)做成超值、將重復(fù)做出新彩、將進(jìn)步做成卓越。 9、道德準(zhǔn)則： 寧可酒店吃虧，不讓客人吃虧；寧可自己吃虧，不讓酒店吃虧。 10、工作作風(fēng)： 不干則已，干就干出樣子。 11、服務(wù)準(zhǔn)則： 讓客人方便是服務(wù)最高準(zhǔn)則，客人的需求是服務(wù)最高命令。 12、人才戰(zhàn)略： 成長(zhǎng)、成才、成功；人人是才，嚴(yán)管厚愛；不拘一格，優(yōu)勝劣汰。 12、管理追求： 高標(biāo)準(zhǔn)；嚴(yán)管理；細(xì)服務(wù)；作風(fēng)實(shí)；思路新；經(jīng)營(yíng)活。 13、成功的秘訣： 檢查決定管理；細(xì)節(jié)決定成?。毁e客決定效益。 （三）創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù) 1、服務(wù)的真諦： 個(gè)性化細(xì)微服務(wù)，給賓客意外驚喜，讓客人有賓至如歸之感。 “木桶”效應(yīng)：酒店的管理水平，永遠(yuǎn)以服務(wù)水平最低的那個(gè)員工為準(zhǔn)。 “100—1≤0”法則：100次都好，有一次差就是差；100個(gè)環(huán)節(jié)都好，有一個(gè)環(huán)節(jié)差。 2、服務(wù)三要點(diǎn)： 服務(wù)“三寶”——微笑、問好、周到。做到語言優(yōu)美、氣質(zhì)優(yōu)秀、服務(wù)優(yōu)質(zhì)。 服務(wù)“三要素”——熱情對(duì)待你的賓客；細(xì)心發(fā)現(xiàn)賓客的需求；讓你的賓客意外驚喜。 服務(wù)“三步曲”——熱情真誠(chéng)地迎接并稱呼客人的姓名及職務(wù)；預(yù)期滿足客人的需求；深情地送別客人，并熱情稱呼客人的姓名及職務(wù)，說聲“再見”。