現(xiàn)在的職業(yè)越來越多，每個人的選擇也是越來越多，很多人都喜歡銷售職業(yè)，但是又不愿意與人面對面，因此也就產(chǎn)生了電話銷售。在最近的賣酒行業(yè)中就有電話銷售，那么關(guān)于電話銷售的賣酒行業(yè)又如何呢？接下來小編帶您詳細了解一下，電話銷售賣酒怎么樣吧？
電話銷售賣酒怎么樣
強有力的聲音感染力會使客戶很快接受白酒銷售業(yè)務員，喜歡白酒銷售業(yè)務員，對白酒銷售業(yè)務員建立瞬間親和力有很大的幫助。從溝通要素來看，聲音感染力來自三個方面：聲音特性、措辭和身體語言。
聲音特性，主要因素有：積極、熱情、節(jié)奏、語氣、語調(diào)和音量。積極的心態(tài)會使白酒銷售業(yè)務員的聲音聽起來也很積極而有活力。
積極的心態(tài)不僅對白酒銷售業(yè)務員，對任何一種形式的銷售來講都很重要。電話銷售中積極的心態(tài)會形成積極的行為。積極，也就意味著無論什么時候，在白酒銷售業(yè)務員給客戶打電話時，還是客戶打電話給白酒銷售業(yè)務員時，都可以著對銷售有利的、推動銷售進展的方向發(fā)展。
其實在很多情況下，我們所有那些消極的想法都是我們自己給自己施加壓力所致，而事實上我們完全沒有必要這么做。所以，如果你以前也經(jīng)常消極地面對客戶的話，從現(xiàn)在開始，用你積極的心態(tài)去面對你所遇到的每一個客戶吧，你會發(fā)現(xiàn)，奇跡真的會發(fā)生！
熱情
熱情可以感染客戶，這是毫無疑問的！在白酒銷售業(yè)務員與客戶見面時，雙方產(chǎn)生熱情，這是一個十分自然的過程。但在電話銷售技巧中，要做到這一點，就有一定的難度。很多白酒銷售業(yè)務員在與客戶見面交談時，即使交談了很長一段時間，仍然可以說是精神抖擻，但在電話中，卻很容易感到疲倦。所以，產(chǎn)生熱情并不太難，難就難在整天在任何時刻都保持高度的熱情。不過這也難怪，無休止的電話一個接一個，再加上工作的壓力，就不難理解了。如何在電話中始終保持高度的熱情呢？
打一段時間電話，休息幾分鐘；喝一杯自己喜歡的飲料；四處走走，活動活動；做深呼吸。
節(jié)奏
感染力也體現(xiàn)在講話的節(jié)奏上。節(jié)奏一方面是指白酒銷售業(yè)務員講話的語速，另一方面也是指對客戶所講問題的反應速度。白酒銷售業(yè)務員講話速度太快，可能使客戶聽不太清楚，從而使客戶失去興趣，而太慢的語速往往又會缺乏激情。
另外，對客戶的反應速度也很重要。對客戶的反應如果太快，例如，客戶講：“我說這件事的主要目的是……”，這時銷售人員講：“我知道，你主要是為了……”因為白酒銷售業(yè)務員知道客戶下面要講什么，他打斷了客戶！這種情況會傳遞一種不關(guān)心客戶，沒有認真傾聽的信息給客戶。注意，這時候，白酒銷售業(yè)務員不是做搶答題，當然，太慢也不行。
語氣
與客戶通電話時，所用的語氣也很重要。語氣要不卑不亢。即不要客戶感覺到我們是在求他們，例如：“你看，這件事情，啊，全靠您了”等，這種唯唯諾諾的語氣只會傳送一種消極的印象給客戶，而且也不利于建立專業(yè)形象。試想：有哪一位專家是在求人呢？；當然，白酒銷售業(yè)務員也不要客戶感覺到我們有股盛氣凌人的架勢，例如：“你不知道我們公司?。?！”
語調(diào)
語調(diào)不能太高，如果是男聲，低沉、雄厚、有力的聲音會更具有吸引力，男聲特別不要太尖，或太似女聲，娘娘腔。同時，講話時語調(diào)的運用要抑揚頓挫。
業(yè)務員如何做好銷售
1、積極的工作信念：
積極的工作就會得到賞識，不要感慨懷才不遇，你要堅信金子總是會發(fā)光的，沒有行動一切都是空談。阻礙人們行動的往往是心理上的障礙和思想中的頑石。而不是事情本來有多困難，拖延和逃避才是讓你停滯不前的根本原因。
2、把困難踩在腳下：
要有勇氣去面對困難才會有能力去克服困難，戰(zhàn)勝困難而達到成功。
3、為更好的發(fā)展做好必要的準備：
相信自己就會做得更好，拿破侖說過一句話，我之所以成功是因為我志在成功。有自信心才能產(chǎn)生動力、技巧和能力，你的工作就會做得更出色。
用自信克服恐懼心理。
為環(huán)境所困就會成功，堅持到底就是勝利。
先明確自己的工作目標，認真分析自己的性格，優(yōu)勢與缺點，做好自己的工作規(guī)劃，堅持到底，必有作為！
4、愛崗敬業(yè)的工作態(tài)度：
應付工作就是對自己不負責任。僅僅為了生計而工作就是沒有出息，拿薪水不干活就是沒有職業(yè)道德，馬虎應付就是在浪費你自己的青春與生命！
永遠保持認真負責的工作態(tài)度：雁過留聲，人過留名，良好的工作態(tài)度和獲得好評將給自己帶來更大的收益。
5、擁有一個良好的工作團隊：
團隊意味著協(xié)作。
團隊中的每一位都要相互信任。
已所不欲，勿施于人，若要人不知，除非已莫為。
團隊必須保持良好的溝通。
團隊要有不斷學習的能力。
發(fā)揮團隊效應的幾個必備因素。
團隊成員是經(jīng)過挑選的，特意為工作而配備的
成員間要有明確的分工，但也要團隊協(xié)作。
根據(jù)每一位成員的能力、特長及性格而區(qū)分對待每一位。
6、良好的服務理念：
理解客戶為什么是上帝。
服務形象的好壞決定了吸引客戶的能力。
服務質(zhì)量的好壞決定了顧客成交與否和回頭的頻率。
哈佛商業(yè)雜志在一項成果研究中得出：再次觀臨，可為公司帶來百分之二十五到八十五的利潤，而吸引他們再次觀臨的因素中首先是服務質(zhì)量的好壞，其次是產(chǎn)品本身的品質(zhì)，較后才是價格。
客戶導向的真正內(nèi)涵。
以顧客為中心不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品本身上，更體現(xiàn)在開發(fā)、銷售、服務等經(jīng)營活動的每一個環(huán)節(jié)。福特汽車在較紅的上世紀四五十年代曾經(jīng)狂言：“不管顧客需要什么，我們的汽車全部都是黑色的?！钡S著競爭的白熱化，不久就改為：“告訴我們您所需的顏色，我們幫您定做?！?br>服務要從每件小事做起。熟悉海爾發(fā)展過程的人都知道80年代海爾“砸冰箱事件”，正是靠著“把一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”的這種精神才有海爾今天的成就。
價格競爭是較低級的競爭。價格是把“雙刃劍”，運用得好會帶來很大的收益，但是稍有不慎就會有令自己處于競爭劣勢而失去應有的利益，只有提高服務水準才能在競爭中立于不敗之地。
服務就是為顧客創(chuàng)造價值。
綜上所述，每一個職業(yè)都有它的用處和短處，因此大家在做電話銷售賣酒的時候，要記得自己的工作是在做什么，想要達到哪種目的就可以做好一份工作，掙取更多的錢。
