近幾年,隨著商超客流量的逐年下滑,其酒水銷量也相應(yīng)減少,而在今年疫情的放大作用下,不少供應(yīng)商都有了退出KA渠道的打算。
據(jù)微酒記者了解,在國內(nèi)的酒水市場,盡管線下占據(jù)了95%以上的份額,但流通渠道、餐飲渠道與團購渠道居于強勢地位,而作為傳統(tǒng)老牌渠道的商場,僅占其中的5%-15%。在近年來實體零售業(yè)績下滑成為常態(tài)的背景下,部分原本就處于盈虧之間的酒水供應(yīng)商,被疫情這根稻草所壓垮,選擇了退出。
那么,商超渠道的酒水銷售現(xiàn)狀究竟如何,又有沒有改善之策呢?
微酒記者展開了調(diào)查。
01
大規(guī)模汰換條碼
早在三、四年前,商超的酒水條碼就已經(jīng)開始大幅縮減,武漢經(jīng)銷商錢勇(化名)告訴微酒記者:“以武漢本土商超中百為例,最高峰時曾有1300多個酒水條碼,但現(xiàn)在已減少了一大半。”
某國產(chǎn)葡萄酒經(jīng)銷商也表示:“以前,我們的品牌在中百有9個供應(yīng)商,近200個條碼,但后來,過半的供應(yīng)商維持正常運營都難,再加上進口葡萄酒的沖擊,條碼只剩不到一半了?!?span id="nfxhzsj" class="bloc_gallery">
據(jù)知情人士透露,不僅是地方性的大型賣場,今年,某全國性KA大賣場也在大規(guī)模優(yōu)化酒類sku,且優(yōu)化數(shù)量或?qū)⑦_到整體一半?!捌鋵崳瓝Q產(chǎn)品對線下或線上渠道來說都是很常規(guī)的操作,但今年因為疫情的沖擊,調(diào)整規(guī)模會比較大。”
那么,被淘汰的是哪些sku呢?上述業(yè)內(nèi)人士表示,大部分是打著名酒旗號的開發(fā)產(chǎn)品?!艾F(xiàn)在的市場分化很明顯,基本都是向全國性名酒和區(qū)域性龍頭產(chǎn)品傾斜。經(jīng)過多年培育,消費者也能分清名酒和系列酒了,如果商超還大面積陳列開發(fā)產(chǎn)品,一是會讓消費者選擇困難,降低體驗感;二是會占據(jù)有限的排面,難以引入適應(yīng)消費需求的新品。”
錢勇告訴微酒記者,目前,湖北省的商超銷量恢復(fù)了七、八成,但情況依舊不樂觀。“有很多經(jīng)銷商都選擇撤掉商超渠道,或者退出部分人流量不高的中小型門店,而且,現(xiàn)在大部分門店的導(dǎo)購也都減少了?!?/p>
02
陳列面積縮減
值得注意的是,有經(jīng)銷商告訴微酒記者,商超大幅縮減酒類sku也是無奈之舉。“近年來,商超的稅收、人工以及租金等各項成本逐年上升,毛利普遍下滑,導(dǎo)致KA渠道業(yè)績滑坡。”
微酒記者在多方采訪后得知,近十年來,為提升人流量、控制租金成本,商超最常見的應(yīng)對方式是擴大生鮮區(qū)的面積,或?qū)⒁徊糠謪^(qū)域、樓層租給其他商鋪,縮減酒水、小家電等商品的陳列面積。在壓縮面積的同時,自然也會控制、減少其sku。
除了降低成本,一部分商超也在嘗試以提高自購、自營比例的方式來提升毛利率。有業(yè)內(nèi)人士表示,“有些商超十年前就在做進口葡萄酒的直采,但這又會增加自營人員,產(chǎn)品上架后,也需要導(dǎo)購來做維護和推銷,這就與節(jié)省成本的初衷相違背,所以,能做好直采的商超并不多?!?/p>
錢勇表示,這么多年,商超的玩法基本沒有改變,大部分收入仍依賴于品牌的進場費、條碼費和促銷費,當商超的各項成本上漲時,勢必就會轉(zhuǎn)嫁到供應(yīng)商身上,但在服務(wù)的提升上卻很少。
“這就形成了惡性循環(huán):上漲的成本轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商,再轉(zhuǎn)嫁給消費者,而價格一高,消費者就會選擇去別的渠道購買,生意下來了,成本就更高,然后就是供應(yīng)商承受不了高額的費用,只能選擇退出?!庇袠I(yè)內(nèi)人士如此總結(jié)道。
03
對標電商,商超破局先變思維
那么,商超有沒有走出困境的對策呢?
答案是有的。
一位商超從業(yè)者告訴微酒記者:“現(xiàn)在我們都不對標其他商超了,而是對標像天貓超市、京東超市、蘇寧易購等零售電商?!?/p>
去年12月,微酒獨家報道了國內(nèi)零售龍頭企業(yè)永輝超市計劃單獨孵化酒類項目“詠悅匯CheerstoJoy”,并針對酒水品類進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的新聞。
在售賣與合作方式上,詠悅匯與以往商超運營酒水的模式有所不同:首先,永輝選擇了以“店中店”來作為導(dǎo)入方式,同時也將入駐永輝買菜app,以及京東、天貓、拼多多等主流電商平臺,以此來構(gòu)建線上渠道的矩陣模型;其次,在名品和流通品方面,永輝希望能夠與廠家、品牌商實現(xiàn)裸價直采,流量共享,降低合作伙伴的費用投入,一起來推進整個銷售。
今年3月,詠悅匯在福建全面改造升級了全國首家酒類“店中店”,并且啟動了社交營銷和知識營銷,通過裂變直播、社區(qū)、酒類百科平臺等新玩法來強化內(nèi)容營銷能力,以內(nèi)容吸引消費者的同時,塑造酒類消費者值得信賴的有價值品牌。
有業(yè)內(nèi)人士表示,“對于有充足流量的商超來說,‘店中店’是一個可行的好模式。相比于傳統(tǒng)的多供應(yīng)商分別供貨的模式,其優(yōu)越性在于更易建立起統(tǒng)一、完整的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)思路和服務(wù)標準,這對購物體驗的提升是非常直接的。消費者不用再面對讓人眼花繚亂的‘搶客大戰(zhàn)’,采購對酒水品類的管理也從‘貨架思維’變成了‘專區(qū)思維’,供應(yīng)商競爭導(dǎo)致商超毛利下滑的情況也會好轉(zhuǎn)。這不單純是掛一個牌子的問題,而是整個商業(yè)模式的調(diào)整。”
他山之玉在前,業(yè)內(nèi)人士認為,目前的商超在運營酒水方面需要注意兩個方面的改進:
一是在做減法的同時做加法:淘汰同質(zhì)化以及不動銷的sku,引入一些缺失的品類,比如年輕人喜歡的預(yù)調(diào)酒、清酒、起泡酒等低度酒,以及線上線下較為流行的一些酒種;
二是制定出高效的新品引入機制:在以前,商超想要引入新品,需要花費不少時間與供應(yīng)商洽談廣告、陳列、費用等諸多環(huán)節(jié),還要為新品騰出陳列空間,效率極低。而現(xiàn)在,快速引進和合適的露出十分關(guān)鍵。
文章來源:微酒訂閱號