不久之前,中國(guó)酒業(yè)有大事:超級(jí)網(wǎng)紅羅永浩賣酒了。
老羅交出的成績(jī)不錯(cuò),一場(chǎng)直播交易4000萬元,總銷售件數(shù)超43萬,所銷售的谷小酒,銷售金額達(dá)到1000萬元。
5個(gè)月之前的2019年12月12日,成都某酒類品牌運(yùn)營(yíng)商也曾攜手快手網(wǎng)紅辛有志(又稱辛巴)直播賣貨,20分鐘內(nèi)銷量達(dá)到4000萬。
1000萬VS4000萬,辛巴PK老羅?
云酒頭條(微信號(hào):云酒頭條)調(diào)查發(fā)現(xiàn),疫情催熱了直播電商,但酒類電商直播并非依靠網(wǎng)紅刷臉,在選品、運(yùn)營(yíng)、轉(zhuǎn)化上很有講究,風(fēng)格分為網(wǎng)紅流和專家派。
電商直播賣酒,都有哪些“技術(shù)”?
為何攜手“谷小酒”
身為超級(jí)網(wǎng)紅,羅永浩賣酒首選谷小酒,并非偶然。
作為國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)白酒知名品牌之一,谷小酒創(chuàng)始人劉飛出身小米科技,在互聯(lián)網(wǎng)圈內(nèi),擁有廣泛的人脈。據(jù)悉,老羅團(tuán)隊(duì)有谷小酒在小米的前同事,彼此信任度較高。
而在羅永浩的規(guī)劃中,食品是其直播帶貨的重要品類。老羅還曾闡述過食品類商品選擇的主要標(biāo)準(zhǔn)(排序不分先后)——前期為了安全,主要選擇大品牌/國(guó)民品牌,或在垂直品類里取得了足夠大的成就,但還沒擴(kuò)張成全民皆知;好吃/好喝;高性價(jià)比。
滿足上述條件,雙方開始商務(wù)對(duì)接。老羅團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品經(jīng)理跟進(jìn)試用和評(píng)價(jià),開展用戶評(píng)價(jià)/口碑及銷量調(diào)研,供應(yīng)鏈及其他背景調(diào)查,商務(wù)和法務(wù)協(xié)同跟進(jìn),確定合同協(xié)議,最后上線直播。
為攜手老羅,谷小酒全力配合。
公司參加直播的“米粒概念系列”,曾在小米有品創(chuàng)下1000萬元的眾籌紀(jì)錄,也是連續(xù)兩年小米有品銷量第一的酒水系列。
“米粒概念系列”以“米?!痹煨蜑樵O(shè)計(jì)原型,通過視覺傳達(dá)了“谷糧釀造”的白酒文化精髓,2019年連續(xù)斬獲“2019年度iF設(shè)計(jì)獎(jiǎng)”“2020德國(guó)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)”兩項(xiàng)國(guó)際頂級(jí)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)。截止目前,該系列在電商平臺(tái)總銷量已經(jīng)超過500萬瓶。
云酒頭條(微信號(hào):云酒頭條)獲悉,為攜手老羅搞好直播,谷小酒在直播價(jià)格上拿出很大優(yōu)惠,在貨源上及早進(jìn)行了調(diào)配,避免訂單瞬間爆發(fā)無貨可賣,同時(shí)對(duì)線上線下價(jià)格也進(jìn)行了協(xié)調(diào)。
谷小酒相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,攜手老羅,公司品牌知名度、美譽(yù)度也將極大提升。
因此,羅永浩首次直播賣酒為谷小酒帶貨,成交1000萬,可謂天時(shí)、地利、人和的結(jié)果。
4000萬的背后
與谷小酒主力產(chǎn)品參與直播不同,成都某品牌運(yùn)營(yíng)商攜手辛巴帶貨銷售的,是一款名酒系列專銷產(chǎn)品,目的就是出貨。
該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,公司一直在尋找轉(zhuǎn)型突破口,辛巴在快手帶貨能力很強(qiáng),雙方最后達(dá)成合作。
據(jù)悉,攜手辛巴賣酒,除“全網(wǎng)最低價(jià)”,公司還要支付“坑位費(fèi)”(相當(dāng)于上架費(fèi)),以及銷售傭金,總投入占回款30%-50%左右。由于產(chǎn)品性價(jià)比較高,“雙12”期間,20分鐘銷售額即破4000萬元。
此外,要想直播大賣,主播辛巴在賣貨中也很有技巧。
低客單價(jià)。辛巴直播賣貨產(chǎn)品一般價(jià)位不高,價(jià)格太高,他也會(huì)直言不好賣。
商品饋贈(zèng)。辛巴常常會(huì)強(qiáng)調(diào)附贈(zèng)禮品,比如買一送X、附贈(zèng)禮品等,并會(huì)在一場(chǎng)直播中數(shù)次提到。他還會(huì)在品牌提供贈(zèng)品基礎(chǔ)上,附加自己送給粉絲的贈(zèng)品。
突出優(yōu)勢(shì),善用對(duì)比。辛巴常常避開自己不擅長(zhǎng)的內(nèi)容,更多介紹產(chǎn)品的突出優(yōu)點(diǎn)和優(yōu)惠價(jià)格,其他內(nèi)容,則由一個(gè)助理在鏡頭外補(bǔ)充。同時(shí)動(dòng)手進(jìn)行產(chǎn)品對(duì)比,打消粉絲憂慮。
合理引導(dǎo)、為粉絲說話。辛巴常說“需要你就買,不需要你就不買”。勸粉絲不要盲目購(gòu)買他的產(chǎn)品,比強(qiáng)勢(shì)推銷更容易被人接受。他還會(huì)吐槽一些產(chǎn)品的價(jià)格、贈(zèng)品,幫助粉絲了解自身的實(shí)際需求,并用各種抽獎(jiǎng)福利、紅包留住客戶。
直播砍價(jià),邀請(qǐng)明星。辛巴會(huì)將砍價(jià)、壓價(jià)的過程通過直播展現(xiàn)出來。在直播賣貨時(shí),他甚至?xí)勆獾睦习濉按蚱饋怼?,要求?duì)方給粉絲更便宜的價(jià)格。他還曾邀請(qǐng)明星到直播間,以此增加自己的話題性,豐富直播間內(nèi)容。
從這個(gè)層面看,能賣貨的主播,都有自己風(fēng)格甚至“套路”。
由此可見,辛巴直播帶貨成功經(jīng)驗(yàn),可能并不適用所有主播。但要成為帶貨網(wǎng)紅,顯然有技巧可循。
要網(wǎng)紅更要專家
在成都默存科技CEO黃大東看來,酒類電商直播,分為“純帶貨直播”和“內(nèi)容直播”兩大類。
所謂純帶貨模式,就是將昔日電視購(gòu)物欄目搬到手機(jī)上,網(wǎng)紅主播,在某種程度上相當(dāng)于電視購(gòu)物主持人。
這類直播,主要功能就是帶貨。相比“賣什么”,粉絲在乎“誰在賣”,加上全網(wǎng)最低價(jià),銷量往往驚人。但此類直播對(duì)品牌建設(shè)幫助有限,且對(duì)傳統(tǒng)渠道容易形成沖擊,加之頭部網(wǎng)紅直播費(fèi)用高漲,酒企如果追求銷量與品牌結(jié)合“品效合一”目標(biāo),難度也就隨之增加。
與之相對(duì)應(yīng),“內(nèi)容營(yíng)銷”類電商直播主要通過專業(yè)人士分享知識(shí)和案例,品牌軟性植入,核心意見領(lǐng)袖培育等方式打造品牌,最后實(shí)現(xiàn)動(dòng)銷,對(duì)傳播品牌起到“潤(rùn)物細(xì)無聲”作用。
黃大東表示,公司推出的《默存詩酒談》直播,就是“內(nèi)容營(yíng)銷”類電商直播的嘗試。
《默存詩酒談》,是一檔文史類脫口秀,特邀文化名人如宋石男、十年砍柴、譚伯牛、張鳴人等詮釋“與古人對(duì)飲”,每周六晚8點(diǎn)在騰訊直播平臺(tái)播出,前四期為純私域邀請(qǐng)制,獲得近30萬人次觀看,在贊助商品牌打造、優(yōu)質(zhì)流量篩選獲客、深耕轉(zhuǎn)化等方面,效果較好。
有業(yè)內(nèi)人士分析,盡管帶貨能力可能不如網(wǎng)紅,但“內(nèi)容營(yíng)銷”類直播,適合品牌建設(shè),持續(xù)力更強(qiáng)。
因此,酒類直播電商,需要網(wǎng)紅也需要專家。不管是“電視購(gòu)物”還是“內(nèi)容營(yíng)銷”,其最大的優(yōu)勢(shì),都是可以通過一部手機(jī),連接十萬、百萬、甚至千萬消費(fèi)者,定向輸出內(nèi)容,與其溝通互動(dòng),在品牌和消費(fèi)者心智之間,架設(shè)一座橋梁。
從這個(gè)意義看,一場(chǎng)直播不管帶貨1000萬還是4000萬,都才剛剛開始。
文章來源:云酒頭條訂閱號(hào)