在傳統(tǒng)流通渠道方面,對(duì)渠道摸底盤點(diǎn)的基礎(chǔ)上調(diào)整計(jì)劃量結(jié)構(gòu),對(duì)部分動(dòng)銷有壓力經(jīng)銷商及時(shí)調(diào)減計(jì)劃量;在團(tuán)購(gòu)渠道方面,節(jié)后安排相關(guān)企業(yè)拜訪和團(tuán)購(gòu)的部署工作,確保今年團(tuán)購(gòu)任務(wù)全面完成;在新零售渠道上,上線“云店平臺(tái)”,開(kāi)啟線上線下一體化服務(wù)……今年自復(fù)工復(fù)產(chǎn)以來(lái),五糧液打出了一系列組合拳,與經(jīng)銷商攜手,面對(duì)疫情帶來(lái)的影響與挑戰(zhàn),通過(guò)數(shù)字化營(yíng)銷系統(tǒng)的建設(shè),加快營(yíng)銷改革步伐等舉措,將有望促進(jìn)機(jī)制、隊(duì)伍和營(yíng)銷的蛻變升級(jí)。
01
線上線下一體化
手機(jī)打開(kāi)“五糧液云店專賣店”小程序,即可自動(dòng)定位附近的五糧液專賣店,不出家門,手機(jī)下單,即可實(shí)現(xiàn)門店發(fā)貨,五糧美酒盡在“掌”握之中。3月15日,五糧液云店平臺(tái)正式上線,全國(guó)五糧液專賣店正式開(kāi)啟“云上服務(wù)”。
疫情對(duì)酒業(yè)在內(nèi)多個(gè)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),但這也成為新模式的催化劑,通過(guò)“五糧液云店專賣店”小程序推廣應(yīng)用,不少經(jīng)銷商表示,云店小程序促進(jìn)了線上、線下渠道的無(wú)縫銜接,貨品走的是專賣店渠道,每一款酒都保真保質(zhì)?!坝眯姆?wù)”才能讓消費(fèi)者放心暢飲。
據(jù)悉,五糧液云店不同于企業(yè)官方商城,是根據(jù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)3.0時(shí)代的消費(fèi)新趨勢(shì)而建立的線上、線下一體化營(yíng)銷互動(dòng)場(chǎng)景,是基于五糧液1600家線下專賣店的LBS位置服務(wù),面向消費(fèi)者提供社交化、本地化和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的SOLOMO云交易平臺(tái)。
惟創(chuàng)新者進(jìn),惟創(chuàng)新者強(qiáng)。五糧液堅(jiān)守匠心釀造的同時(shí),始終堅(jiān)守匠心經(jīng)營(yíng),自1995年,五糧液首家專賣店落戶長(zhǎng)沙,25年來(lái),五糧液專賣店已遍布全國(guó)320個(gè)城市、1000多個(gè)區(qū)縣,門店規(guī)模達(dá)1600家。如今,五糧液云店的上線將有助于公司構(gòu)建有溫度的智慧零售體系,有效賦能渠道、直連終端、立足社區(qū)、擊穿社群,既是五糧液營(yíng)銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得的又一成果,也是整個(gè)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型邁出的重要一步。
業(yè)內(nèi)人士表示,“云上服務(wù)”為消費(fèi)者提供無(wú)觸達(dá)的配送服務(wù),迎合了疫情帶來(lái)的消費(fèi)方式的調(diào)整變化,也是通過(guò)供給創(chuàng)新,快速轉(zhuǎn)化為消費(fèi)增量的有效方式。
02
加快布局?jǐn)?shù)字化
上線五糧液云店,只是五糧液布局?jǐn)?shù)字化建設(shè)的一個(gè)縮影。
據(jù)悉,2019年,五糧液就通過(guò)一整套數(shù)字化工程的建設(shè),增強(qiáng)了對(duì)渠道的管控能力,啟動(dòng)了智慧零售體系建設(shè)項(xiàng)目。利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù),公司全面升級(jí)五糧液專賣店,推進(jìn)“云店”平臺(tái)建設(shè),打造線上線下一體化的營(yíng)銷互動(dòng)場(chǎng)景和消費(fèi)者無(wú)接觸式產(chǎn)品配送服務(wù),提前鎖定客戶消費(fèi)訂單和消費(fèi)信息,強(qiáng)化市場(chǎng)布局。
緊抓新變化、新趨勢(shì),利用數(shù)字化轉(zhuǎn)型為產(chǎn)業(yè)鏈賦能、與經(jīng)銷商結(jié)為命運(yùn)共同體,為酒業(yè)復(fù)蘇貢獻(xiàn)力量,展現(xiàn)了五糧液作為中國(guó)酒業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
2月11日,五糧液集團(tuán)公司黨委書記、董事長(zhǎng)李曙光在五糧液股份公司召開(kāi)2020年?duì)I銷工作網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)會(huì)上指出,五糧液2020年的市場(chǎng)工作,要堅(jiān)持2019年1218大會(huì)上的總體部署,圍繞穩(wěn)中求進(jìn)的工作總基調(diào),進(jìn)一步深化“補(bǔ)短板、拉長(zhǎng)板、升級(jí)新動(dòng)能”的長(zhǎng)期方針,強(qiáng)化品質(zhì)、強(qiáng)化管控、強(qiáng)化數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
2月16日,面對(duì)疫情帶給渠道的壓力,五糧液率先在行業(yè)下發(fā)《關(guān)于精準(zhǔn)施策、不搞一刀切,切實(shí)做好近期市場(chǎng)重點(diǎn)工作的通知》,表態(tài)要重點(diǎn)支持有能力、有實(shí)力、庫(kù)存良好、又有自主意愿的經(jīng)銷商;對(duì)于有能力但近期動(dòng)銷有壓力的經(jīng)銷商,及時(shí)調(diào)減計(jì)劃配額;對(duì)于有能力但有短期資金周轉(zhuǎn)困難的經(jīng)銷商,提供定制化的金融支持。
3月26日,五糧液集團(tuán)公司黨委書記、董事長(zhǎng)李曙光在成都召開(kāi)四川市場(chǎng)經(jīng)銷商座談會(huì)。李曙光指出,各營(yíng)銷戰(zhàn)區(qū)的工作重心就是“兩管控一加快”,嚴(yán)格管控發(fā)貨、嚴(yán)格管控出貨,加快推進(jìn)公關(guān)團(tuán)購(gòu)工作。特別要在鞏固前一階段經(jīng)銷商優(yōu)化減量基礎(chǔ)上,做好經(jīng)銷商減負(fù)減壓工作,要搶抓補(bǔ)償性消費(fèi)機(jī)遇,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷工作“三損三補(bǔ)”,即“零售損失團(tuán)購(gòu)補(bǔ)、線下?lián)p失線上補(bǔ)、老品損失新品補(bǔ)”。
在當(dāng)前的環(huán)境下,一面針對(duì)不同商家推行不同的扶持政策,一面強(qiáng)化數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進(jìn)等工作,全方位地構(gòu)建起應(yīng)對(duì)疫情沖擊的多方舉措,體現(xiàn)出了五糧液超強(qiáng)的系統(tǒng)應(yīng)對(duì)能力。
信心比黃金重要,有效的行動(dòng)勝過(guò)一切豪言壯語(yǔ)。為了把耽擱的時(shí)間搶回來(lái),五糧液正在滿負(fù)荷生產(chǎn)。正如川財(cái)證券的報(bào)告指出,“公司在疫情爆發(fā)后積極務(wù)實(shí),一系列穩(wěn)批價(jià)舉措有助于公司保持渠道情緒穩(wěn)定、實(shí)現(xiàn)順價(jià)銷售,在疫情得到控制后,穩(wěn)定的批價(jià)及健康的渠道庫(kù)存,利于公司在穩(wěn)批價(jià)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)挺價(jià)動(dòng)作。此外,疫后消費(fèi)機(jī)遇疊加改革紅利釋放,亦將保障公司全年業(yè)績(jī)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)?!?/p>
來(lái)源:記者苗倩華夏酒報(bào)今天