想賣酒怎么找客戶聊天，賣酒怎樣和顧客搭訕

1、你好，歡迎光臨。2、請問你是要自己喝還是送朋友3、你需要那一種價位的

別人買酒時你送點(diǎn)小玩意，或者你弄到最新的nba知識，體彩知識等等。反正要有別人要的最新新聞，最新要點(diǎn)。這樣可以留住客和增加客哦。

你應(yīng)該了解他們?yōu)槭裁磿臀覀冑u酒？對象的心理是怎樣？怎樣才能擁有一群擁戴公司產(chǎn)品的終端人員為我們服務(wù)才能賣好酒，既然要依賴他們，必須做好終端賣場客情的維護(hù)： 1、主動的溝通，在日常的工作中彼此認(rèn)識，在交往中關(guān)心別人，結(jié)交為友。 2、利用資源（你能給他們申請的政策、促銷品、開瓶費(fèi)等）的激勵，將朋友的關(guān)系升級為摯友、知己…… 3、恰到好處的恭維，禮下于人的求助，都能抬高對方，可以令對方滿意。 4、主動關(guān)心和幫助別人，必得好的回報(bào)。 5、在溝通過程中，在激勵的活動中將品牌文化傳播，將賣點(diǎn)宣揚(yáng)，擴(kuò)大影響。 最后就是和他們打交道一定要講誠信，表態(tài)要嚴(yán)謹(jǐn)，不能隨便答應(yīng)辦不到的事情。

制服誘惑？？？

1．要從客戶角度去看待我們的銷售行為。如從推銷人員的立場去看，我們拜訪的目的就是推銷產(chǎn)品，而換一個立場從客戶的角度來看，就是把客戶當(dāng)成“攻打?qū)ο蟆薄? 2．拜訪的目的重點(diǎn)放在與客戶溝通利益上。不要只介紹產(chǎn)品本身，而應(yīng)把給客戶帶來的利益作為溝通的重點(diǎn)。這樣，客戶在心理上將大幅度增加接受性，這樣我們可以在買賣雙方互惠的狀況下順利溝通。 3．不同的客戶需求是不一樣的。每個客戶的情況都不同，他們的需求和期待自然也就不一樣，所以我們在拜訪前就要搜集資料，調(diào)查、了解他們的需求，然后對癥下藥。 下面給大家介紹在溝通中的“FAB”法則。 F---Fewture(產(chǎn)品的特征) A---Advantage(產(chǎn)品的功效) B---Bentfit(產(chǎn)品的利益) 在使用本法則時，請記?。褐挥忻鞔_指出利益，才能打動客戶的心。從銷售產(chǎn)品的立場來說，我們很容易認(rèn)為客戶一定關(guān)心產(chǎn)品的特征，一直是想盡辦法把產(chǎn)品的特征一一講出來去說服客戶，其實(shí)不然，產(chǎn)品的利益才是客戶關(guān)心的，所以大家記住，在應(yīng)用本法則時，可以省略F、A，但絕不能省略B，否則無法打動客戶的心。

小店最好做，小批發(fā)還行多走動，超市麻煩程序多注意，另外排面注意經(jīng)常整理！

1、對待不懂葡萄酒的客人，要展現(xiàn)出你的專業(yè)性，先不要著急推薦，先和客人溝通，通過談話了解了對方的想法，對葡萄酒的需求和要求，再針對性的推薦。注意幾個方面1是價格，看看客人的預(yù)算，不要過低過高，2是客人的用途，婚宴，請客，生日，送禮，還是什么其它的特殊性。3是口感，看客人喜歡甜的干的。4是產(chǎn)地國家了，有客人非常執(zhí)著的喜歡舊世界國家，而有的喜歡新世界國家的產(chǎn)品。以上幾點(diǎn)足夠！ 2、對待熟客或者一些對葡萄酒有一定認(rèn)識的客人，切忌第一點(diǎn)，不能太“囂張了”，別總跟他們講專業(yè)知識，很可能你碰到一位葡萄酒“高人”所以一定要先和他攀談，讓他自己去看產(chǎn)品。在他觀察產(chǎn)品的過程中他會反復(fù)的去看他自己已經(jīng)看中的那瓶酒，你就不要再做過多的推薦了！“順著”他的意思，就好好夸他！懂點(diǎn)酒的人都喜歡別人覺得他夠“專業(yè)”有“眼光”，千萬不要說他選的酒一般或者不是很高的級別啊等等！ 針對客戶一般這2中方法對待就沒什么太大的問題，問題就在于你對葡萄酒的了解和專業(yè)性夠不夠了！~

以我的工作經(jīng)驗(yàn)來看,在有你們的紅酒促銷的餐廳一般不會有這樣的事情發(fā)生,但是夜場就難說了,但是理論上不會不能應(yīng)付啊,因?yàn)樵诖黉N紅酒之前是必須要對相應(yīng)的促銷人員進(jìn)行相關(guān)知識的培訓(xùn)(不論她們是否是有經(jīng)驗(yàn)的老促銷還是新人)

哪種業(yè)務(wù)員？ 餐廳里的還是向零售店銷售的？

葡萄酒大體分為（葡萄原汁，半甜紅，干紅‘干紅還分紅白干’甜紅），還要問清楚是餐前還是餐后用的；一般男顧客最好問清是自己喝還是送人?。ㄋ腿说淖疃嗟木褪撬透杉t！最好挑比較好的年份的葡萄酒相對會好一些！當(dāng)然，你講有面子而送的不是一般的人時，有能力的送特級酒莊出產(chǎn)的啦！）如果是自己和愛人喝相對來說我建議半甜紅！，清爽而有口感甜而不膩，喝起來像回到當(dāng)初初戀的感覺??！如果客人請客回家吃飯最好建議他根據(jù)今天所買的菜來搭配！油膩這些菜（口味比較大的）用干紅或干白！ 還有很多要注意的細(xì)節(jié)都要靠你平時的經(jīng)念來根據(jù)客人的類型為客人挑出他合適的，一句話：沒有最好只有最合適的?。?/div>