1,導(dǎo)購(gòu)的工作好干不
導(dǎo)購(gòu)就是在商場(chǎng)賣(mài)廠銷(xiāo)售服裝的銷(xiāo)售人員。只要五官端正,有氣質(zhì),一般情況都能干。
一個(gè)字:懶兩個(gè)字:虛榮三個(gè)字:看上面
2,有做過(guò)營(yíng)業(yè)員導(dǎo)購(gòu)之類(lèi)的工作的嗎是不是每天真的八小時(shí)
這幾個(gè)行業(yè)都差不多。相比之下還是導(dǎo)購(gòu)員好一些。導(dǎo)購(gòu)員賺的是底薪加提成,而且工作時(shí)間基本都是八小時(shí),夏令時(shí)會(huì)稍長(zhǎng)一些,但總體不會(huì)太多。
導(dǎo)購(gòu)
3,商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)工作描述
導(dǎo)購(gòu)。導(dǎo)購(gòu)就是幫助顧客分析商品引導(dǎo)顧客消費(fèi)。為商場(chǎng)產(chǎn)生利益的工作。
責(zé)任是,解答顧客疑問(wèn),杜絕顧客對(duì)產(chǎn)品的否定。有很好的耐心。能受得了委屈。
一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)需要是。多面的。有豐富的專(zhuān)業(yè)非專(zhuān)業(yè)知識(shí)。多看看相關(guān)的書(shū)籍。
就這樣吧~就這樣吧!
4,做一名導(dǎo)購(gòu)員有什么感想
導(dǎo)購(gòu)工作是完成整個(gè)銷(xiāo)售工作的重要環(huán)節(jié),是實(shí)現(xiàn)商品與貨幣交換的過(guò)程,導(dǎo)購(gòu)員正是實(shí)現(xiàn)這關(guān)鍵一跳的關(guān)鍵人物。讓顧客從衣兜里掏出錢(qián)來(lái)購(gòu)買(mǎi)公司的產(chǎn)品是一個(gè)艱難的過(guò)程,導(dǎo)購(gòu)員必須有充足的理由讓顧客愿意購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,并讓顧客感到他所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品是物超所值的。要作到這一點(diǎn)必須詳細(xì)、耐心的講解所售產(chǎn)品功能,并讓顧客明白這種功能正是他需要的。作到這一點(diǎn)需要導(dǎo)購(gòu)員在促銷(xiāo)過(guò)程中運(yùn)用大量的促銷(xiāo)手段和促銷(xiāo)技巧。
另外,導(dǎo)購(gòu)員是顧客能接觸到的唯一一個(gè)廠家人員,導(dǎo)購(gòu)員體現(xiàn)著公司形象,顧客在未深入了解產(chǎn)品前,他對(duì)公司的感知直接來(lái)自于導(dǎo)購(gòu)員給他的感覺(jué)和印象。導(dǎo)購(gòu)員良好的導(dǎo)購(gòu)服務(wù)可以為公司培養(yǎng)大批忠誠(chéng)的顧客和提高品牌知名度,并且可以培育潛在的市場(chǎng),因?yàn)榱己玫拇黉N(xiāo)服務(wù)可以使顧客作到以下三點(diǎn):
顧客重復(fù)購(gòu)買(mǎi)—顧客相關(guān)購(gòu)買(mǎi)—顧客推薦購(gòu)買(mǎi)
著名的銷(xiāo)售數(shù)字法則:1:8:25:1,即影響1名顧客,可以間接影響8名顧客,并使25名顧客產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)意向,1名顧客達(dá)成購(gòu)買(mǎi)行為。依次類(lèi)推,如果你得罪了1名顧客,那么也會(huì)帶來(lái)相應(yīng)損失,而損失需要你付出2倍的努力來(lái)彌補(bǔ)。由此可見(jiàn)向顧客提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和滿意服務(wù)是每一位導(dǎo)購(gòu)員的重要職責(zé)
怎樣才能盡快達(dá)成目標(biāo)!
5,專(zhuān)賣(mài)店導(dǎo)購(gòu)是什么 好做嗎
崗位要求:具有服裝專(zhuān)賣(mài)店或商場(chǎng)管理兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)。給你說(shuō)點(diǎn)細(xì)致點(diǎn):店長(zhǎng)的工作職責(zé): 1.了解品牌的經(jīng)營(yíng)方針,依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷(xiāo)售策略。 2.遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,執(zhí)行上級(jí)指示,完成公司下達(dá)任務(wù)。 3.負(fù)責(zé)管理專(zhuān)柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購(gòu)的工作表現(xiàn),及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài),并對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。 4.負(fù)責(zé)盤(pán)點(diǎn)、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無(wú)誤。 5.負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補(bǔ)齊,商品陳列。 6.協(xié)助主管處理與改善專(zhuān)柜運(yùn)作的問(wèn)題。 7.協(xié)助主管與所在商場(chǎng)的溝通與協(xié)調(diào)。 8.定時(shí)按要求提供周?chē)放圃谏虉?chǎng)的公關(guān)推廣活動(dòng)。 9.了解周?chē)放其N(xiāo)售情況,登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。 10.激發(fā)導(dǎo)購(gòu)工作熱情,調(diào)節(jié)貨場(chǎng)購(gòu)物氣氛。 店長(zhǎng)的工作重點(diǎn): 作為一個(gè)店長(zhǎng),她不能定位為促銷(xiāo)員或領(lǐng)班,她的心態(tài)就是老板,如何培養(yǎng)這種心態(tài),這跟公司的文化\體制有很大關(guān)系,這是管理藝術(shù),士為知己者死;作為一個(gè)有責(zé)任心的店長(zhǎng),對(duì)于每天的工作細(xì)節(jié),都要留心。店面營(yíng)運(yùn)通常分為三個(gè)時(shí)段。 營(yíng)業(yè)前: 1.開(kāi)啟電器及照明設(shè)備。 2.帶領(lǐng)店員打掃店面衛(wèi)生。 3.召開(kāi)晨會(huì): ①公司政策及當(dāng)天營(yíng)業(yè)活動(dòng)的公布與傳達(dá)。 ②前日營(yíng)業(yè)情況的分析,工作表現(xiàn)的檢討。 ③培訓(xùn)新員工,交流成功售賣(mài)技巧。 ④激發(fā)工作熱情,鼓舞員工士氣。 4.點(diǎn)貨品,專(zhuān)賣(mài)店要清點(diǎn)備用金。 5.核對(duì)前日營(yíng)業(yè)報(bào)表,傳送公司。 營(yíng)業(yè)中: 1.檢查營(yíng)業(yè)員儀容儀表,整理工服,佩帶工牌。 2.專(zhuān)賣(mài)店的店長(zhǎng)需督導(dǎo)收銀作業(yè),掌握銷(xiāo)售情況。 3.控制賣(mài)場(chǎng)的電器及音箱設(shè)備(專(zhuān)賣(mài)店)。 4.備齊包裝紙、包裝袋,以便隨時(shí)使用。 5.維護(hù)賣(mài)場(chǎng)、庫(kù)房、試衣間的環(huán)境整潔。 6.即使更換櫥窗、模特展示,商品陳列。 7.注意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生。 8.及時(shí)主動(dòng)協(xié)助顧客解決消費(fèi)過(guò)程中的問(wèn)題。 9.收集市場(chǎng)信息,做好銷(xiāo)售分析。 10.整理公司公文及通知,做好促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展前準(zhǔn)備和結(jié)束后的收尾工作。 營(yíng)業(yè)后: 1.核對(duì)帳物,填寫(xiě)好當(dāng)日營(yíng)業(yè)報(bào)表。 2.營(yíng)業(yè)款核對(duì)并妥善保存。留好備用金。 3.檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉。杜絕火災(zāi)隱患。 4.專(zhuān)賣(mài)店檢查門(mén)窗是否關(guān)好。店內(nèi)是否還有其他人員。 人事方面: 1.有權(quán)利參與營(yíng)業(yè)人員的招聘、錄用的初選.。 2.有對(duì)員工給予獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的權(quán)利。 3.有權(quán)利辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工。 4.有權(quán)利根據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動(dòng)、晉升、降級(jí)、辭退的意見(jiàn)。 5.有權(quán)利對(duì)員工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查和評(píng)定。 6.有權(quán)利對(duì)店內(nèi)的突發(fā)事件進(jìn)行裁決。 貨品方面: 1.有權(quán)利對(duì)公司的配貨提出意見(jiàn)和建議。 2.有權(quán)利拒收有質(zhì)量問(wèn)題的貨品。 3.對(duì)店內(nèi)的貨品調(diào)配有決定權(quán)。 目前每個(gè)地域的消費(fèi)水平和生活水平都不一樣,所以不能斷然告訴你工資是多少,你可以到當(dāng)?shù)氐膶?zhuān)賣(mài)店去問(wèn)問(wèn)應(yīng)聘的具體事宜。以上的內(nèi)容希望能幫到你,不要輕信招聘單位讓你交押金之類(lèi)的,但愿你能找到一家稱心如意的好工作。
6,導(dǎo)購(gòu)這個(gè)職業(yè)怎么樣
導(dǎo)購(gòu)從字面上講,即是引導(dǎo)顧客促成購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程.消費(fèi)者進(jìn)入店內(nèi)往往存有少疑,阻礙著購(gòu)買(mǎi)行為的實(shí)現(xiàn),而導(dǎo)購(gòu)是解除消費(fèi)者心理的種種疑慮,幫助消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi).
消費(fèi)者常見(jiàn)的疑慮有 1、價(jià)格疑慮:在保證質(zhì)量的前提下,盡量省錢(qián)是大多數(shù)人考慮的重點(diǎn)。
2、品質(zhì)疑慮:怕上當(dāng)受騙,質(zhì)量得不到保證。
3、效果疑慮:效果能否得到實(shí)現(xiàn),也是消費(fèi)者擔(dān)心的一個(gè)主要問(wèn)題。導(dǎo)購(gòu)員的由來(lái)及職責(zé)
詳細(xì)釋意 導(dǎo)購(gòu)員的出現(xiàn)是“買(mǎi)方市場(chǎng)”和“渠道經(jīng)濟(jì)”的必然產(chǎn)物?!扒澜?jīng)濟(jì)”方面其實(shí)與“買(mǎi)方市場(chǎng)”也是一脈相連的:由于買(mǎi)方市場(chǎng)的形成,致使渠道終端經(jīng)銷(xiāo)商的地位日益顯赫起來(lái),于是終端商不但在價(jià)格、展臺(tái)、POP等資源上提出要求,還要在終端建設(shè)、出貨能力等方面予以強(qiáng)調(diào)。而廠方往往出于維護(hù)終端形象和保障出貨能力等因素的考慮,不得不屈從于終端商,另一方面,派駐導(dǎo)購(gòu)員也往往成為廠方迫使終端商打款、結(jié)帳和提供更好位置等條件的有效砝碼。
導(dǎo)購(gòu)工作是完成整個(gè)銷(xiāo)售工作的重要環(huán)節(jié),是實(shí)現(xiàn)商品與貨幣交換的過(guò)程,導(dǎo)購(gòu)員正是實(shí)現(xiàn)這關(guān)鍵一跳的關(guān)鍵人物。讓顧客從衣兜里掏出錢(qián)來(lái)購(gòu)買(mǎi)公司的產(chǎn)品是一個(gè)艱難的過(guò)程,導(dǎo)購(gòu)員必須有充足的理由讓顧客愿意購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,并讓顧客感到他所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品是物超所值的。要作到這一點(diǎn)必須詳細(xì)、耐心的講解所售產(chǎn)品功能,并讓顧客明白這種功能正是他需要的。作到這一點(diǎn)需要導(dǎo)購(gòu)員在促銷(xiāo)過(guò)程中運(yùn)用大量的促銷(xiāo)手段和促銷(xiāo)技巧。
另外,導(dǎo)購(gòu)員是顧客能接觸到的唯一一個(gè)廠家人員,導(dǎo)購(gòu)員體現(xiàn)著公司形象,顧客在未深入了解產(chǎn)品前,他對(duì)公司的感知直接來(lái)自于導(dǎo)購(gòu)員給他的感覺(jué)和印象。導(dǎo)購(gòu)員良好的導(dǎo)購(gòu)服務(wù)可以為公司培養(yǎng)大批忠誠(chéng)的顧客和提高品牌知名度,并且可以培育潛在的市場(chǎng),
工作職責(zé) 導(dǎo)購(gòu)員的主要職責(zé)就是幫助消費(fèi)者做出決定,實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi).關(guān)于購(gòu)買(mǎi)之后,還要負(fù)責(zé)跟蹤服務(wù)(電話為主),協(xié)助技術(shù)人員對(duì)消費(fèi)者完成最后的施工,將保證卡各項(xiàng)內(nèi)容逐步實(shí)現(xiàn),從而在消費(fèi)者心目中形成良好的口碑效應(yīng).
做到讓顧客滿意 顧客滿意的形成主要由四個(gè)方面影響:顧客期望值、顧客感知的產(chǎn)品價(jià)值、顧客感知的服務(wù)價(jià)值、顧客購(gòu)買(mǎi)成本。
經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)、人際口傳、銷(xiāo)售者承諾、競(jìng)爭(zhēng)者信息等構(gòu)成顧客的期望值,顧客感知的產(chǎn)品價(jià)值及服務(wù)價(jià)值高于預(yù)期價(jià)值,就會(huì)產(chǎn)生滿意的感受,并會(huì)出現(xiàn)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的行為。可見(jiàn),在產(chǎn)品價(jià)值不可改變的情況下,導(dǎo)購(gòu)員體現(xiàn)的服務(wù)價(jià)值對(duì)顧客滿意度的提高是何等重要。
服務(wù)質(zhì)量主要包括技術(shù)質(zhì)量即產(chǎn)出質(zhì)量(產(chǎn)品,贈(zèng)品),是客觀的,以及功能質(zhì)量即過(guò)程質(zhì)量(態(tài)度、穿著、言行),具有主觀性,是導(dǎo)購(gòu)員個(gè)人素質(zhì)的體現(xiàn)。
顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)依據(jù)五個(gè)方面產(chǎn)生:可靠性、響應(yīng)性、安全性、移情性、有形性。
顧客如果在上述五個(gè)方面都非常滿意,那么這個(gè)導(dǎo)購(gòu)員為顧客提供的便是我們所說(shuō)的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是顧客感覺(jué)上述五個(gè)方面為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量大于他所預(yù)期的服務(wù)質(zhì)量。這樣一種心理活動(dòng)的過(guò)程是動(dòng)態(tài)的。對(duì)所見(jiàn)所聞的感知是顧客的不斷積累。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是顧客滿意的重要來(lái)源,對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的追求永無(wú)止境。
導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)具備的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及導(dǎo)購(gòu)技巧 一個(gè)成功的導(dǎo)購(gòu)員所要求具備的知識(shí)結(jié)構(gòu):①企業(yè)知識(shí):產(chǎn)品線及其長(zhǎng)度、深度和寬度;企業(yè)文化、歷史和愿景。②產(chǎn)品知識(shí):對(duì)每一種產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、操作演示和維護(hù)十分熟悉;對(duì)公司與產(chǎn)品有關(guān)的商業(yè)政策應(yīng)了解和掌握。③營(yíng)銷(xiāo)知識(shí):如何做品牌推廣活動(dòng)。④心理學(xué)知識(shí):了解顧客購(gòu)買(mǎi)心理。⑤公關(guān)禮儀知識(shí):如何與人溝通,如何展示自身形象。
導(dǎo)購(gòu)員在顧客購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中的角色定位非常重要:首先他是一個(gè)服務(wù)專(zhuān)家、營(yíng)銷(xiāo)代表(組織使者),能指導(dǎo)顧客購(gòu)物。其次他應(yīng)該是顧客立場(chǎng)的代表、使者,為顧客的需要著想,讓顧客從其一言一行感知產(chǎn)品是最適合他的。角色定位是導(dǎo)購(gòu)技能中很重要的一環(huán),成功導(dǎo)購(gòu)員還要求掌握產(chǎn)品演示、操作技能、溝通技能等一系列基本技能。
因?yàn)閮?yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)是永無(wú)止境的,所以導(dǎo)購(gòu)技能的提高和每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員息息相關(guān),今天的優(yōu)質(zhì)服務(wù)也許明天就不是了。如何提高導(dǎo)購(gòu)技能?這可能是導(dǎo)購(gòu)員包括成功的導(dǎo)購(gòu)員最關(guān)心的問(wèn)題。
第一,要做導(dǎo)購(gòu)前的準(zhǔn)備。
購(gòu)買(mǎi)的發(fā)起人、影響者、決策者、購(gòu)買(mǎi)者、使用者我們必須在顧客的一言一行中了解,以此尋找突破點(diǎn)。
第二,需要徹底了解顧客的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程。
需要認(rèn)識(shí)、信息收集、可供選擇,方案評(píng)估、購(gòu)買(mǎi)決策、購(gòu)后行為,這是提高技能的基礎(chǔ)。只有真正了解了顧客購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程,才能隨著顧客購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的進(jìn)展,提供不同的服務(wù)。
第三,將一些基本的導(dǎo)購(gòu)過(guò)程程序化。
第四,大概的掌握產(chǎn)品的性能。
第五,讓顧客對(duì)公司的產(chǎn)品產(chǎn)生依賴性。
7,導(dǎo)購(gòu)升職字感想 剛剛什職
同問(wèn)。。。
有人曾經(jīng)問(wèn)過(guò)我這樣一個(gè)問(wèn)題:你最開(kāi)心的事情是什么?我當(dāng)時(shí)很驕傲地回答:升職!對(duì)于當(dāng)時(shí)剛參加工作不滿一年的我來(lái)說(shuō),第一次升職讓我興奮不已,如今每次想起,心里滿滿的都是幸福。我在國(guó)內(nèi)一家日用品制造企業(yè)從事銷(xiāo)售工作,公司要求新入職的員工在市場(chǎng)一線實(shí)踐半年以上才能正式著手銷(xiāo)售的管理工作。當(dāng)時(shí)公司安排我在一家超市里做導(dǎo)購(gòu)員,學(xué)習(xí)與陌生人溝通,向顧客推薦公司的產(chǎn)品。憑著耐心和細(xì)心,我很快便熟悉了自己的工作,不僅能夠熟練地和陌生顧客攀談,也能夠有效地抓住時(shí)機(jī),讓客戶選擇購(gòu)買(mǎi)我們公司的產(chǎn)品。新任導(dǎo)購(gòu)組長(zhǎng),問(wèn)題不斷就這樣過(guò)了兩個(gè)月,我的領(lǐng)導(dǎo)找到我,希望我擔(dān)任他所負(fù)責(zé)區(qū)域的導(dǎo)購(gòu)組長(zhǎng)。我當(dāng)時(shí)非常興奮,但聽(tīng)完之后,卻沒(méi)了精神。搞了半天,我這導(dǎo)購(gòu)組長(zhǎng)實(shí)際上是一名流動(dòng)的導(dǎo)購(gòu)員,挨著每家門(mén)店去給導(dǎo)購(gòu)員做示范,培訓(xùn)她們?nèi)绾尾拍苷_開(kāi)展貨架產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作。領(lǐng)導(dǎo)看到我郁悶的表情,笑了笑,告訴我說(shuō):“雖然你的工資沒(méi)有漲,但公司會(huì)給你一些補(bǔ)助費(fèi)用?!币∥疫@才找到了升職的感覺(jué),原來(lái)升職的幸福一直都是和加薪掛在一起的!很快,我就發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題。雖然我自己和陌生顧客溝通不存在任何問(wèn)題,但當(dāng)我知道旁邊站著一個(gè)人在瞅我的時(shí)候,總是感覺(jué)怪怪的,話語(yǔ)也不再流利,信心也沒(méi)有以前那么足,我找不到出現(xiàn)這種狀況的原因。超市的導(dǎo)購(gòu)員看到我表現(xiàn)很一般,心里對(duì)我也挺不服氣,我要求她做的事情,她也愛(ài)理不理的。這時(shí)候,我突然想起來(lái),升職不是還應(yīng)該和權(quán)力掛鉤的嘛,為什么我卻沒(méi)有辭退導(dǎo)購(gòu)員的權(quán)力呢?想歸想,我卻不能因?yàn)樽约旱膯?wèn)題,把導(dǎo)購(gòu)員給開(kāi)除了,這樣做我自己也找不到什么做領(lǐng)導(dǎo)的感覺(jué)。于是,我便找到我的領(lǐng)導(dǎo)訴苦,將我心中的疑惑告訴他。他當(dāng)時(shí)對(duì)我說(shuō)這樣一段話:“因?yàn)槟阋呀?jīng)能夠適應(yīng)一個(gè)人的舞臺(tái),所以你應(yīng)該去尋找兩個(gè)人的舞臺(tái),來(lái)進(jìn)一步展示自己的能力。因?yàn)槟氵€未能適應(yīng)兩個(gè)人的舞臺(tái),你擔(dān)心別人對(duì)你會(huì)產(chǎn)生不好的印象,這導(dǎo)致你會(huì)有所顧慮,不能像以往那樣流暢地對(duì)顧客表達(dá)自己的想法,這是很正常的。你要做的就是去適應(yīng)這種過(guò)程,這樣你的能力才能‘升職’,才能匹配導(dǎo)購(gòu)組長(zhǎng)這個(gè)崗位。”聽(tīng)了領(lǐng)導(dǎo)的話,我茅塞頓開(kāi),便高興地回到超市開(kāi)展工作了。我一直在琢磨,怎么樣才能讓自己盡快適應(yīng)導(dǎo)購(gòu)組長(zhǎng)的工作。后來(lái)我想到了解決問(wèn)題的辦法:先熟悉環(huán)境,自行演練熟悉了,再熟悉人員,最后總結(jié)示范。有了方法,我便急不可耐地去嘗試了。能力優(yōu)先,適應(yīng)導(dǎo)購(gòu)組長(zhǎng)我手里有每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員的排班表,我先選擇了一家超市作為試點(diǎn)。當(dāng)這家超市的導(dǎo)購(gòu)員不在班上的時(shí)候,我便到這家超市里,像以前一樣開(kāi)展產(chǎn)品介紹和推薦購(gòu)買(mǎi)工作。果然,盡管沒(méi)有人在旁邊看著我,我仍然不太自在,因?yàn)檫@家超市的購(gòu)物環(huán)境和我之前那家不同,客流也有所差異,我努力了兩個(gè)多小時(shí)之后,才漸漸穩(wěn)定下來(lái),可以比較自然地開(kāi)展工作了。就這樣,這家店我待了三天,終于完全適應(yīng)環(huán)境了。接下來(lái),我要開(kāi)展的工作就是“監(jiān)督”這家店的導(dǎo)購(gòu)員。我在這家店的導(dǎo)購(gòu)員上班時(shí)跑過(guò)來(lái),和她拉拉家常之后,便站在一邊看她介紹公司的產(chǎn)品。在這個(gè)過(guò)程中,我一邊注意搜集她做得不夠好的地方,也總結(jié)出她做得比較優(yōu)秀的地方。到她快下班的時(shí)候,我便和她攀談今天的工作,夸她在某幾個(gè)地方做得非常好,我學(xué)到了很多東西。就這樣,不到兩天,我就和這名導(dǎo)購(gòu)員很熟了,而且她的工作弱點(diǎn)和長(zhǎng)處我也完全掌握了。最關(guān)鍵的時(shí)刻終于到來(lái)了,這天,我在她上班的時(shí)候來(lái)到這家超市。由于我們公司的產(chǎn)品比較多,加上這家超市的客流量比較大,顧客自然比較多。她在向顧客介紹產(chǎn)品的時(shí)候,我同樣也向另外的顧客介紹公司的產(chǎn)品。不到一會(huì)兒,我就完全沒(méi)有了局促的感覺(jué),完全融入到了這家超市。這個(gè)時(shí)候,我便讓她停下來(lái),在一旁看我怎么向顧客介紹產(chǎn)品。事實(shí)是,在我介紹產(chǎn)品的時(shí)候,她已經(jīng)在偷偷注意我了,看到我賣(mài)得東西比她多,她也感覺(jué)挺不好意思的。到了這個(gè)地步,我說(shuō)什么就都是對(duì)的了,這個(gè)導(dǎo)購(gòu)員自然就服從我的管理,我再一次找到了升職后的感覺(jué),像個(gè)小領(lǐng)導(dǎo)了,嘻嘻。按照這種方式,我很快便完成了“兩個(gè)人的舞臺(tái)”的適應(yīng)工作。為了將自己的榮譽(yù)感擴(kuò)大,我還特意組織轄區(qū)的所有導(dǎo)購(gòu)員集中到一家門(mén)店,挨個(gè)進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售的示范,然后大家逐個(gè)討論這個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和不足。很多顧客看到我們這里這么多人,都好奇地圍過(guò)來(lái),在知道了我們?cè)诟墒裁粗?,笑笑走開(kāi),順便還帶上一兩樣我們公司的產(chǎn)品。就這樣,我的第一次升職帶來(lái)的新鮮經(jīng)歷就結(jié)束了。我從中感受到了自己的責(zé)任,也意識(shí)到了自己對(duì)工作職責(zé)定位不準(zhǔn)確的不足。職位升上來(lái)很容易,但與職位相匹配的工作能力卻是需要持續(xù)、用心學(xué)習(xí)才能夠得到的。感謝我的第一次升職,它為我以后升職鋪平了道路。每個(gè)崗位都是一個(gè)舞臺(tái),只要我適應(yīng)了,有能力在這個(gè)舞臺(tái)上演出了,那么這個(gè)舞臺(tái)一定會(huì)是我的!