1,市場(chǎng)專員是做什么
跑業(yè)務(wù)的,望采納。
就是調(diào)查市場(chǎng)的 分析市場(chǎng)的 人
2,市場(chǎng)專員工作職責(zé)
1、搜集相關(guān)的市場(chǎng)信息,分析行業(yè)市場(chǎng)情況2、根據(jù)相關(guān)的分析數(shù)據(jù),制定相應(yīng)的市場(chǎng)方案3、根據(jù)方案去執(zhí)行概括的說(shuō)市場(chǎng)專員就是做企業(yè)的宣傳與市場(chǎng)分析與執(zhí)行,從而達(dá)到收益的效果,基本上具有一定的銷售性質(zhì)。
1、負(fù)責(zé)培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施,并持續(xù)改善; 2、協(xié)助上級(jí)建立并優(yōu)化培訓(xùn)體系,建立內(nèi)部及外部師資庫(kù)、教材庫(kù)、試題庫(kù)和案例庫(kù)等; 3、協(xié)助上級(jí)編制并完善公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施; 4、負(fù)責(zé)公司的培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施,組織內(nèi)外部講師資源、審核課程并落實(shí)培訓(xùn); 5、設(shè)計(jì)并落實(shí)員工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,跟蹤關(guān)鍵員工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃落實(shí)情況; 6、負(fù)責(zé)相關(guān)活動(dòng)項(xiàng)目的組織開(kāi)展;
3,白酒市場(chǎng)專員
市場(chǎng)專員作為市場(chǎng)部中最常見(jiàn)的一個(gè)職位,其主要職責(zé)就是執(zhí)行公司的市場(chǎng)計(jì)劃中的某一方面功能項(xiàng)。例如收集、分析市場(chǎng)信息、動(dòng)態(tài)協(xié)助制定和完成新產(chǎn)品推廣計(jì)劃,完成各類圍繞活躍品牌、提升品牌和發(fā)展品牌的推廣活動(dòng)。由于不同公司不同行業(yè)對(duì)市場(chǎng)專員的職責(zé)范圍規(guī)定不盡相同,這一職位的薪資變化會(huì)非常大。這一職位的年平均薪資在34000左右,并且這一數(shù)值隨著企業(yè)性質(zhì)、工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷甚至是外語(yǔ)水平而上下浮動(dòng)。
職責(zé):根據(jù)產(chǎn)品促銷要求,制定常規(guī)活動(dòng)、節(jié)假日活動(dòng)等促銷推廣方案并組織實(shí)施,參與重大促銷推廣活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,以達(dá)到促銷效果。
但不同公司對(duì)于市場(chǎng)專員的定位是有區(qū)別的:
1、快速消費(fèi)品:主要負(fù)責(zé)促銷員的管理;
2、耐用品:統(tǒng)計(jì)工作;
3、奢侈品:展覽展示監(jiān)督;
通常公司將市場(chǎng)專員定位在文秘、打雜的地位上,是市場(chǎng)主管的助理。
而一般的食品飲料公司的市場(chǎng)專員就比較滋潤(rùn)了,主要負(fù)責(zé)廣告制作方面
的工作。
4,市場(chǎng)專員主要工作是什么
貝迪電子科技有限公司市場(chǎng)專員崗位說(shuō)明書
一、基本信息
崗位名稱:市場(chǎng)專員 所屬部門:市場(chǎng)營(yíng)銷部
崗位編號(hào):MT007 薪酬標(biāo)準(zhǔn):年薪3萬(wàn)元+年終分紅
崗位分析時(shí)間:2008年10月 有效期:2年
直接上級(jí):市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理 直接下級(jí):無(wú)
職位概要:收集、分析市場(chǎng)信息、動(dòng)態(tài)協(xié)助制定和完成新產(chǎn)品推廣計(jì)劃,完成各類圍繞活躍品牌、提升品牌和發(fā)展品牌的推廣活動(dòng)。
二、崗位職責(zé)
1、文件管理:負(fù)責(zé)日常市場(chǎng)信息發(fā)布和市場(chǎng)部相關(guān)方案、文件歸檔工作;
2、通過(guò)內(nèi)外部渠道搜集市場(chǎng)的宏觀形勢(shì)、市場(chǎng)信息,包括市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、國(guó)家與地方政策變化及趨勢(shì),以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、營(yíng)銷活動(dòng)中的反饋信息等等;
3、分析信息:對(duì)搜集到的信息進(jìn)行評(píng)估、分析、整理,為營(yíng)銷戰(zhàn)略、策略的制訂者提供有力的支持;
4、協(xié)助上級(jí)做好營(yíng)銷推廣工作:根據(jù)營(yíng)銷策略,制訂營(yíng)銷方案,在各種媒體上作好集團(tuán)形象宣傳與推廣工作,并進(jìn)行評(píng)估、反饋和改進(jìn);
5、對(duì)行業(yè)內(nèi)企業(yè)行為和趨勢(shì)進(jìn)行分析。
三、崗位權(quán)限
1、對(duì)營(yíng)銷宣傳活動(dòng)的建議權(quán)
2、促銷推廣活動(dòng)的策劃?rùn)?quán)和執(zhí)行權(quán)
3、市場(chǎng)活動(dòng)監(jiān)督權(quán)
四、崗位規(guī)范
1、金融、財(cái)經(jīng)、會(huì)計(jì)、工商管理類專業(yè)大專以上學(xué)歷
2、具有營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)及相關(guān)證書
3、較強(qiáng)的統(tǒng)計(jì)、分析問(wèn)題的能力
4、較強(qiáng)的語(yǔ)言和文字表達(dá)能力,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)
5、富有活力和激情,為人開(kāi)朗熱情
6、熟練使用辦公軟件和經(jīng)濟(jì)分析軟件
7、身心健康,沒(méi)有傳染病
五、工作條件
1、工作場(chǎng)所:辦公室,外部市場(chǎng)
2、危險(xiǎn)性:基本無(wú)危險(xiǎn),無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)
六、績(jī)效指標(biāo)
?市場(chǎng)產(chǎn)品分析調(diào)研報(bào)告
?市場(chǎng)營(yíng)銷拓展方案
?行業(yè)趨勢(shì)分析
你可以對(duì)比一下。
5,市場(chǎng)專員是什么主要負(fù)責(zé)什么
市場(chǎng)專員工作職責(zé)
1. 制定年度,季度的市場(chǎng)計(jì)劃,包括產(chǎn)品推廣策略,品牌建設(shè)策略,具體行動(dòng)方案和預(yù)算,并負(fù)責(zé)在公司范圍內(nèi)貫徹市場(chǎng)計(jì)劃,負(fù)責(zé)組織,指導(dǎo)區(qū)域市場(chǎng)人員制定和細(xì)化本區(qū)域的市場(chǎng)執(zhí)行計(jì)劃,并
負(fù)責(zé)組織和監(jiān)督和評(píng)估實(shí)施。
2. 負(fù)責(zé)制定新產(chǎn)品上市計(jì)劃,包括確認(rèn)產(chǎn)品定位,開(kāi)發(fā)產(chǎn)品利益點(diǎn),并通過(guò)有效使用市場(chǎng)傳播工具如POP,促銷,廣告,公關(guān)活動(dòng)等傳遞產(chǎn)品上市信息和產(chǎn)品利益點(diǎn),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)新產(chǎn)品上市相關(guān)的經(jīng)銷商進(jìn)貨,鋪市工作,同時(shí)負(fù)責(zé)計(jì)劃和實(shí)施新產(chǎn)品上市促銷,培訓(xùn)和分析工作。
3. 根據(jù)品牌建設(shè)策略和計(jì)劃,與廣告公司合作,創(chuàng)意和發(fā)展品牌,產(chǎn)品廣告,并負(fù)責(zé)有效投放,負(fù)責(zé)創(chuàng)意和制作與品牌,產(chǎn)品和促銷相關(guān)的POP等銷售工具,同時(shí)負(fù)責(zé)其他銷售工具如陳列專柜的設(shè)計(jì),制作。
4. 負(fù)責(zé)計(jì)劃,實(shí)施和評(píng)估消費(fèi)者促銷,渠道促銷以及其他形式的品牌促銷,以提高銷售量和品牌認(rèn)知。通過(guò)有效創(chuàng)意和組織與其他品牌或公司的聯(lián)合促銷,達(dá)到提高品牌影響力和銷售達(dá)成的目的。
5. 根據(jù)零售數(shù)據(jù)報(bào)告,第三方跟蹤報(bào)告,以及其他市場(chǎng)信息,進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的分析,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì),提出以提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力為目的的有關(guān)產(chǎn)品開(kāi)發(fā),銷售拓展,價(jià)格以及推廣的行動(dòng)建議. 并負(fù)責(zé)組織公司內(nèi)部的討論和推進(jìn)行動(dòng)方案的實(shí)施。
6. 負(fù)責(zé)各種市場(chǎng)投入,如廣告,專柜的審批和實(shí)施。負(fù)責(zé)預(yù)算的監(jiān)控和調(diào)整。
7. 管理市場(chǎng)團(tuán)隊(duì),并對(duì)市場(chǎng)部成員和相關(guān)部門的員工進(jìn)行市場(chǎng)培訓(xùn)和指導(dǎo)。負(fù)責(zé)評(píng)估和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的工作。
要求
須有品牌管理經(jīng)驗(yàn) (Brand Marketing), 或具備全國(guó)性渠道市場(chǎng),市場(chǎng)運(yùn)作 (Trade Marketing ,Field Marketing or Marketing Operation)經(jīng)驗(yàn)。
高度自我激勵(lì),并具備成功管理和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)。
優(yōu)秀的溝通能力,能夠和公司內(nèi)部其他同事有效協(xié)調(diào),溝通。
優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力,和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決
富有活力和激情,為人開(kāi)朗熱情。
良好的中,英文口頭和書面的表達(dá)能力。
6,關(guān)于市場(chǎng)專員的理解及要求
市場(chǎng)專員承擔(dān)各種市場(chǎng)部門的基礎(chǔ)和協(xié)助工作,需要很強(qiáng)的市場(chǎng)推廣、維護(hù)客戶的能力。根據(jù)產(chǎn)品促銷要求,制定常規(guī)活動(dòng)、節(jié)假日活動(dòng)等促銷推廣方案并組織實(shí)施,參與重大促銷推廣活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,以達(dá)到促銷效果。例如收集、分析市場(chǎng)信息、動(dòng)態(tài),協(xié)助制定和完成新產(chǎn)品推廣計(jì)劃,完成各類圍繞活躍品牌、提升品牌和發(fā)展品牌的推廣活動(dòng)。由于不同公司不同行業(yè)對(duì)市場(chǎng)專員的職責(zé)范圍規(guī)定不盡相同,這一職位的薪資變化會(huì)非常大。 編輯本段職業(yè)素描工作內(nèi)容: 1.承擔(dān)市場(chǎng)部門的基礎(chǔ)和協(xié)調(diào)工作; 2.收集、分析市場(chǎng)信息及動(dòng)態(tài); 3.針對(duì)公司的市場(chǎng)推廣主題活動(dòng),對(duì)辦事處主任、業(yè)務(wù)代表和事務(wù)代表進(jìn)行溝通、培訓(xùn)和指導(dǎo); 4.制定常規(guī)活動(dòng)、節(jié)假日活動(dòng)等促銷推廣方案并協(xié)助實(shí)施; 5.負(fù)責(zé)對(duì)各個(gè)辦事處的促銷活動(dòng)進(jìn)行驗(yàn)收。 職業(yè)要求: 教育培訓(xùn): 一般要求市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理類專業(yè)大專以上學(xué)歷。 工作經(jīng)驗(yàn): 做市場(chǎng)工作需要具有較強(qiáng)的市場(chǎng)策劃能力和信息分析能力;要對(duì)產(chǎn)品的運(yùn)作、銷售渠道、公關(guān)及促銷有全面的了解;具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力;對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有媒體溝通經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),想要成為一個(gè)合格的,出色的市場(chǎng)專員,個(gè)人對(duì)于行業(yè)市場(chǎng)的敏感度必不可少,再有就是要在平時(shí)注重信息的積累,只有這樣才能為企業(yè)提供新鮮的獨(dú)特的市場(chǎng)見(jiàn)解。 薪資行情: 市場(chǎng)專員是市場(chǎng)部中最常見(jiàn)的一個(gè)職位,但是不同的公司對(duì)市場(chǎng)專員的職責(zé)范圍規(guī)定不盡相同,這也視不同的產(chǎn)品而定,所以這一職位的薪資變化會(huì)非常大,據(jù)統(tǒng)計(jì),這一職位的月薪一般在3000-4000左右,并且這一數(shù)值隨著企業(yè)性質(zhì)、工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷甚至是外語(yǔ)水平而上下浮動(dòng)。 職業(yè)發(fā)展路徑: 市場(chǎng)專員需要一定的專業(yè)知識(shí)和個(gè)人素質(zhì),從事此行一定要有足夠的工作熱情和堅(jiān)持不懈的努力,工作地點(diǎn)、產(chǎn)品對(duì)象和企業(yè)性質(zhì)的不同會(huì)有不同的發(fā)展空間和路徑: 路徑一:積累了一定的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于人際關(guān)系較廣的市場(chǎng)專員,如果對(duì)于公關(guān)感興趣,可以向公關(guān)經(jīng)理發(fā)展;對(duì)于媒介方案、媒體合作熟悉后,可以發(fā)展為媒介推廣經(jīng)理;對(duì)于管理市場(chǎng)部門及其所負(fù)責(zé)的品牌管理、市場(chǎng)調(diào)查、促銷等方面的工作有興趣,可以發(fā)展為市場(chǎng)經(jīng)理、市場(chǎng)調(diào)研經(jīng)理、促銷經(jīng)理; 路徑二:對(duì)于所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的策劃、開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品培訓(xùn)及產(chǎn)品上市計(jì)劃、宣傳工作了如指掌,可以發(fā)展為產(chǎn)品經(jīng)理; 路徑三:市場(chǎng)專員對(duì)市場(chǎng)的走向、市場(chǎng)銷售戰(zhàn)略計(jì)劃有足夠的了解之后,可以發(fā)展為銷售經(jīng)理。
7,市場(chǎng)專員的崗位和職位怎么填
市場(chǎng)部人員崗位職責(zé) 一、市場(chǎng)部職能: 1.實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)。 2.制訂和實(shí)施銷售計(jì)劃。 3.銷售管理;銷售政策的制訂與施行,銷售人員管理。 4.市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)預(yù)測(cè)。 5.策劃。 6.銷售工作的監(jiān)察與評(píng)估。 二、市場(chǎng)部經(jīng)理職責(zé) 1.服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)完成下達(dá)任務(wù)。 2.全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)部日常管理工作。 3.制訂銷售政策和銷售計(jì)劃(年、季、月)。 4.組織和指導(dǎo)銷售人員的工作,對(duì)銷售人員的業(yè)績(jī)進(jìn)行考評(píng)。 5.對(duì)銷售工作的監(jiān)察,處理客戶問(wèn)題,審核業(yè)務(wù)往來(lái)單位,建立信息反饋制度負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 6. 定期總結(jié)工作,并向廠長(zhǎng)提交工作報(bào)告。 7. 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。 8. 對(duì)工作中存在的不足進(jìn)行反思,不斷調(diào)整銷售政策,管理制度和銷售計(jì)劃。 9. 領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)、策劃等工作。 10. 協(xié)調(diào)本部?jī)?nèi)部各部及本部與其他部的關(guān)系。 11. 其他臨時(shí)性工作。 三、市場(chǎng)部經(jīng)理助理職責(zé) 1.服從市場(chǎng)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)完成下達(dá)任務(wù)。 2.協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理處理日常管理工作。 3.協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理制訂銷售政策及銷售管理制度。 4.審核業(yè)務(wù)往來(lái)單位。 5.對(duì)市場(chǎng)監(jiān)察、客戶問(wèn)題處理,建立信息反饋制度,市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)與策劃負(fù)有指導(dǎo)責(zé)任。 6.協(xié)調(diào)內(nèi)部各部與本部與其他部門的關(guān)系。 7.其他臨時(shí)性工作。 四. 市場(chǎng)調(diào)查人員職責(zé) ⒈服從市場(chǎng)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),按要求完成下達(dá)任務(wù)。 ⒉對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查:產(chǎn)品的功效、質(zhì)量、品牌、包裝、生產(chǎn)成本;目前執(zhí)行的價(jià)格政策和價(jià)格管理制度;產(chǎn)品的市場(chǎng)份額、銷量;廣告、推銷、公關(guān)策略和配銷渠道;供應(yīng)商調(diào)查及原輔料價(jià)格調(diào)查;營(yíng)銷業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估調(diào)查。 ⒊ 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的調(diào)查:產(chǎn)品的功效、質(zhì)量、品牌、包裝、生產(chǎn)成本;價(jià)格政策、促銷投入、配銷渠道、市場(chǎng)份額。 ⒋ 國(guó)家政策法規(guī)導(dǎo)向、醫(yī)藥改革方向、調(diào)查。 ⒌ 市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),總體特征調(diào)查。 ⒍ 醫(yī)院、醫(yī)生、患者的需求特征調(diào)查。 ⒎ 新產(chǎn)品、新技術(shù)開(kāi)發(fā)方向調(diào)查。 ⒏ 經(jīng)銷商資信能力調(diào)查,(可由業(yè)務(wù)員完成)。 ⒐ 建立情報(bào)搜集網(wǎng)絡(luò)。 ⒑ 建立情報(bào)資料庫(kù)和檔案管理制度。 ⒒ 對(duì)調(diào)查資料進(jìn)行整理、分析和科學(xué)預(yù)測(cè),定期提交調(diào)查報(bào)告。 ⒓ 保守商業(yè)機(jī)密。 ⒔ 其他臨時(shí)性工作。 五、 業(yè)務(wù)主辦職責(zé) ⒈ 完成市場(chǎng)部經(jīng)理下達(dá)的銷售任務(wù),負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院的開(kāi)發(fā)、進(jìn)藥、回款。 ⒉ 協(xié)調(diào)企業(yè)與醫(yī)院、醫(yī)生、藥房、采購(gòu)的關(guān)系,以及企業(yè)與經(jīng)銷商、經(jīng)銷商與醫(yī)院的關(guān)系,保證銷售渠道暢通與穩(wěn)定,準(zhǔn)確掌握藥品銷量。 ⒊ 制訂月銷售計(jì)劃,報(bào)市場(chǎng)部經(jīng)理,協(xié)助市場(chǎng)部制訂階段性銷售計(jì)劃。 ⒋ 及時(shí)反饋市場(chǎng)信息情報(bào),向市場(chǎng)部提出合理化建議。 ⒌ 遵守企業(yè)銷售管理制度,服從市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),配合其他相關(guān)部門及人員的工作。 ⒍ 保守企業(yè)商業(yè)機(jī)密。 ⒎ 離開(kāi)本工作崗位前將所負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品貨款收清,并完成所有工作交接。 ⒏ 宣傳、介紹和推廣企業(yè)產(chǎn)品(醫(yī)、患、商),樹(shù)立良好的產(chǎn)品形象、品牌形象、企業(yè)形象。 ⒐ 對(duì)所銷售的藥品負(fù)責(zé)。 六、 策劃人員職責(zé) ⒈ 服從市場(chǎng)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),按要求完成下達(dá)任務(wù)。 ⒉ 就建立企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,并因之制定中、近期經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,提出建議及咨詢意見(jiàn)供決策層參考。 ⒊ 對(duì)營(yíng)銷、產(chǎn)品開(kāi)婦、促銷、廣告、公關(guān)、配銷渠道管理、業(yè)務(wù)員管理、價(jià)格管理及其他營(yíng)銷政策管理提出策劃方案。 ⒋ 建立企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)(CIS)。 ⒌ 參與和指導(dǎo)市場(chǎng)調(diào)查與信息情報(bào)的搜集整理。 ⒍ 就管理政策調(diào)整和制度創(chuàng)新提出建議。 ⒎ 就企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)出現(xiàn)的新問(wèn)題提供緊急解決方案。 ⒏ 保守商業(yè)機(jī)密。 ⒐ 其他臨時(shí)性工作。 七、 客戶檔案管理人員職責(zé) ⒈ 服從市場(chǎng)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),按要求完成下達(dá)任務(wù)。 ⒉ 根據(jù)業(yè)務(wù)員反饋的客戶資料經(jīng)市場(chǎng)監(jiān)察人員核實(shí)后,據(jù)《客戶檔案管理制度》建立客戶檔案。 ⒊ 嚴(yán)格保守商業(yè)秘密。 ⒋ 根據(jù)信息反饋管理人員及市場(chǎng)監(jiān)察人員、業(yè)務(wù)員提供的資料及時(shí)更新客戶檔案。 ⒌ 客戶檔案評(píng)估,及時(shí)、準(zhǔn)確向市場(chǎng)部經(jīng)理提供依據(jù)。(或:非現(xiàn)款交易方式應(yīng)經(jīng)歷“簽字”程序) ⒍ 其他臨時(shí)性相關(guān)工作。 八、 信息反饋管理人員職責(zé) ⒈ 服從市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),按要求完成下達(dá)任務(wù)。 ⒉ 接待商業(yè)及醫(yī)院客戶,解答客戶疑問(wèn)。 ⒊ 處理客戶不滿,向市場(chǎng)部經(jīng)理匯報(bào)并協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理和解決問(wèn)題。 ⒋ 經(jīng)常與業(yè)務(wù)員及客戶保持聯(lián)系,及時(shí)處理業(yè)務(wù)人員在銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。 ⒌ 搜集業(yè)務(wù)人員、客戶對(duì)企業(yè)銷售政策、銷售策略、管理制度等方面的信息。 ⒍ 建立信息反饋資料庫(kù),建立信息反饋通報(bào)制度。 ⒎ 定期將搜集的反饋信息總結(jié)整理,匯編為報(bào)告,上報(bào)市場(chǎng)部經(jīng)理及廠長(zhǎng)。 ⒏ 保守商業(yè)機(jī)密。 ⒐ 其他臨時(shí)性工作。 九、 市場(chǎng)監(jiān)察人員職責(zé)(可由信息反饋人員兼任或此二項(xiàng)合并) ⒈ 服從市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),按要求完成下達(dá)任務(wù)(或可直接向廠長(zhǎng)負(fù)責(zé))。 ⒉ 對(duì)銷售政策的確實(shí)施行,銷售人員的經(jīng)濟(jì)行為進(jìn)行監(jiān)督和考評(píng),作為市場(chǎng)部經(jīng)理考評(píng)業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)的依據(jù)之一。 ⒊ 對(duì)商業(yè)客戶的資信能力進(jìn)行考評(píng),定期訪問(wèn)客戶。 ⒋ 對(duì)反饋信息的處理和解決負(fù)有監(jiān)督和執(zhí)行職責(zé)。 ⒌ 對(duì)銷售人員的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及其能力培養(yǎng)負(fù)有傳、幫、帶的義務(wù)。 ⒍ 定期深入市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,并向市場(chǎng)部經(jīng)理及廠長(zhǎng)提交調(diào)查報(bào)告。 ⒎ 保守商業(yè)機(jī)密。 ⒏ 其他臨時(shí)性相關(guān)工作。 十、發(fā)貨(內(nèi)勤)人員職責(zé) ⒈ 服從市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。 ⒉ 嚴(yán)格執(zhí)行《發(fā)貨管理制度》。 ⒊ 負(fù)責(zé)將市場(chǎng)部的有關(guān)指令,文件及資料發(fā)放到各片區(qū)經(jīng)理及業(yè)務(wù)員手中。 ⒋ 根據(jù)蓋有發(fā)貨專用章及市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人簽字的發(fā)貨單發(fā)貨。 ⒌ 建立發(fā)貨與退貨臺(tái)帳,根據(jù)市場(chǎng)部經(jīng)理及助理的指令及時(shí)將貨物發(fā)往各指定市場(chǎng)。 ⒍ 發(fā)貨前根據(jù)銷售合同核對(duì)發(fā)貨品種、規(guī)格、數(shù)量、發(fā)貨單位及地址等內(nèi)容,核對(duì)無(wú)誤后按時(shí)、按量、及時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)貨。 ⒎ 發(fā)貨后根據(jù)貨運(yùn)回執(zhí)復(fù)印件(廠方送貨的應(yīng)有客戶簽收的送貨單)登記入帳,并及時(shí)將運(yùn)單寄交客戶,同時(shí)通知業(yè)務(wù)員。 ⒏ 及時(shí)取回各類退貨,登記入帳并詳細(xì)記錄退貨原因。 ⒐ 發(fā)貨單應(yīng)由業(yè)務(wù)員簽字負(fù)責(zé),特別是在無(wú)合同銷售時(shí)必須有業(yè)務(wù)員簽字負(fù)責(zé)。 ⒑ 每月按時(shí)整理原始單據(jù)裝訂成冊(cè),建檔管理。 ⒒ 每月26日向市場(chǎng)部經(jīng)理及助理遞交當(dāng)月發(fā)貨及存貨情況的書面報(bào)告。 ⒓ 做好市場(chǎng)部業(yè)務(wù)電話登記工作。 ⒔ 保守商業(yè)機(jī)密。 ⒕ 其他臨時(shí)性工作。 十一、起票人員職責(zé) ⒈ 服從市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。 ⒉ 根據(jù)銷售合同規(guī)定的品種、規(guī)格、數(shù)量等填寫調(diào)撥單(或發(fā)貨單),業(yè)務(wù)員簽字后報(bào)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人審批。 ⒊ 現(xiàn)款現(xiàn)貨業(yè)務(wù)應(yīng)到財(cái)務(wù)部門交清貨款后憑財(cái)務(wù)部門出具的現(xiàn)金收訖憑據(jù)開(kāi)具產(chǎn)品調(diào)撥單;或先起票,由財(cái)務(wù)部門派專人隨貨同行,收款后交貨。 ⒋ 建立健全各類臺(tái)帳,分設(shè)總帳及明細(xì)帳。往來(lái)客戶應(yīng)按《客戶資信能力分類檔案管理制度》的規(guī)定進(jìn)行分類管理。 ⒌ 每旬與財(cái)務(wù)部門核對(duì)臺(tái)帳,及時(shí)掌握回款情況;隨時(shí)掌握產(chǎn)品庫(kù)存情況。 ⒍ 每月25日向市場(chǎng)部經(jīng)理及助理遞交當(dāng)月發(fā)貨及存貨情況、回款情況的書面報(bào)告。 ⒎ 每月按時(shí)整理原始單據(jù)及合同,裝訂成冊(cè),建檔管理。 ⒏ 填寫票據(jù)及登記臺(tái)帳應(yīng)做到字跡工整清晰、準(zhǔn)確無(wú)誤,不得隨意涂改。 ⒐ 保守商業(yè)機(jī)密。 ⒑ 其他臨時(shí)性工作。