郎酒集團副總裁，郎酒集團現(xiàn)任董事長是誰

劉毅。我哥哥

鼓上蚤時遷：祖貫是高唐州人氏。流落在此，則一地里做些飛檐走壁，跳籬騙馬的勾當。怎見得時遷的好處？有詩為證：骨軟身軀健，眉濃眼目鮮。形容如怪族，行步似飛仙。夜靜穿墻過，更深高屋懸。偷營高手客，鼓上蚤時遷；（詳見《水滸傳第四十六回病關索大鬧翠屏山 拼命三火燒祝家店》） 浪子燕青——北京土居人氏，自小父母雙亡，盧員外家中養(yǎng)的他大。為見他一身雪練也似白肉，盧俊義叫一個高手匠人，與他刺了這一身遍體花繡，卻似玉亭柱上鋪著軟翠，若賽錦體，由你是誰，都輸與他。不則一身好花繡，那人更兼吹的，彈的，唱的，舞的，拆白道字，頂真續(xù)麻，無有不能，無有不會。亦是說的諸路鄉(xiāng)談，省的諸行百藝的市語，更且一身本事，無人比的。拿著一張川弩，只用三枝短箭，郊外落生，并不放空，箭到物落，晚間入...鼓上蚤時遷：祖貫是高唐州人氏。流落在此，則一地里做些飛檐走壁，跳籬騙馬的勾當。怎見得時遷的好處？有詩為證：骨軟身軀健，眉濃眼目鮮。形容如怪族，行步似飛仙。夜靜穿墻過，更深高屋懸。偷營高手客，鼓上蚤時遷；（詳見《水滸傳第四十六回病關索大鬧翠屏山 拼命三火燒祝家店》） 浪子燕青——北京土居人氏，自小父母雙亡，盧員外家中養(yǎng)的他大。為見他一身雪練也似白肉，盧俊義叫一個高手匠人，與他刺了這一身遍體花繡，卻似玉亭柱上鋪著軟翠，若賽錦體，由你是誰，都輸與他。不則一身好花繡，那人更兼吹的，彈的，唱的，舞的，拆白道字，頂真續(xù)麻，無有不能，無有不會。亦是說的諸路鄉(xiāng)談，省的諸行百藝的市語，更且一身本事，無人比的。拿著一張川弩，只用三枝短箭，郊外落生，并不放空，箭到物落，晚間入城，少殺也有百十個蟲蟻。若賽錦標社，那里利物，管取都是他的。亦且此人百伶百俐，道頭知尾。本身姓燕，排行第一，官名單諱個青字。北京城里人口順，都叫他做浪子燕青。曾有一篇沁園春詞，單道著燕青的好處：唇若涂朱，晴如點漆，面似堆瓊。有出人英武，凌云志氣，資稟聰明。儀表天然磊落，梁山上端的馳名。伊州古調，唱出縈梁聲。果然是藝苑專精，風月叢中第一名。聽鼓板喧云，笙怕嘹亮，暢敘幽情。棍棒參差，揎拳飛腳，四百軍州到處驚。人都羨英雄領袖，浪子燕青；（詳見《水滸傳第六十一回吳用智賺玉麒麟 張順夜鬧金沙渡》） 張清，原是彰德府人，虎騎出身；善會飛石打人，百發(fā)百中，人呼為沒羽箭。有一篇水調歌，說張清的英勇：頭巾掩映茜紅纓，狼腰猿臂體彪形。錦衣繡襖袍中，微露透深青。雕鞍側坐，青絳玉勒馬輕迎?？▽氱?，振響熟銅鈴。倒拖雉尾，飛走四蹄輕。金環(huán)搖動，飄飄玉蟒撒朱纓。錦袋石子，輕輕飛動似流星。不用強弓硬弩，何須打彈飛鈴，但著處，命歸空。東晶馬騎將，沒羽箭張清。（詳見《水滸傳第七十回沒羽箭飛石打英雄 宋公明棄糧擒壯士》）； 小李廣花榮：身上戰(zhàn)袍金翠繡，腰間玉帶嵌山犀。滲青巾幘雙環(huán)小，文武花靴抹綠低。齒白唇紅雙眼俊，兩眉入鬢常清，細腰寬膀似猿形。能騎乖劣馬，愛放海東青。百步穿楊神臂健，弓開秋月分明，雕翎箭發(fā)進寒星。人稱小李廣，將種是花榮。（詳見《水滸傳 第三十三回 宋江夜看小鰲山 花榮大鬧清風寨》） 神行太保戴宗：這戴院長有一等驚人的道術，但出路時，赍書飛報緊急軍情事，把兩個甲馬拴在兩只腿上，作起神行法來，一日能行五百里。把四個甲馬拴在腿上，便一日能行八百里。因此人都稱做神行太保戴宗。更看他生的如何？但見：面闊唇方神眼突，瘦長清秀身材，皂紗巾畔翠花開。黃旗書冷字，紅事映宣牌。兩只腳行千里路，羅衫常惹塵埃，程途八百去還來。神行真太保，院長戴宗才。（詳見《水滸傳*第三十八回*及時雨會神行太保 黑旋風斗浪里白條》） 浪里白條張順：張橫...說道：“好教哥哥得知，...我有個兄弟卻又了得：渾身雪練也似一身白肉，沒得鈿五十里水面，水底下伏得七日七夜，水里行一似一根白條，更兼一身好武藝，因此，人起他一個異名，喚做浪里白條張順?！?。（詳見《水滸傳*第三十六回*沒遮攔追趕及時雨 船火兒夜鬧潯陽江》） 撲天雕李應善使飛刀：這里東村莊上...的主人，姓李名應。能使一條渾鐵點鋼槍，背藏飛刀五口，百步取人，神出鬼沒。有臨江仙詞為證：鶻眼鷹睛頭似虎，燕頷猿臂狼腰，疏財仗義結英豪。愛騎雪白馬，喜著絳紅袍。背上飛刀藏五把，點鋼槍斜嵌銀條。性剛誰敢犯分毫。李應真壯士，名號撲天雕。（詳見《水滸傳*第四十七回*撲天雕雙修生死書 宋公明一打祝家莊》） 金槍手徐寧：林沖道：“...這徐寧的金槍法，鉤鐮槍法，端的是天下獨步?！保ㄔ斠姟端疂G傳*第五十六回*吳用使時遷盜甲 湯隆賺徐寧上山》） 另外， 呼延灼能驅使連環(huán)馬； 金錢豹子湯隆善打鐵； 圣手書生蕭讓善寫蘇、黃、米、蔡四家字體； 玉臂匠金大堅善刻碑文印章； 鐵面孔目裴宣精通律法； 神算子蔣敬精通數(shù)學財務； 神醫(yī)安道全醫(yī)術高明； 紫髯伯皇甫端相馬術和獸醫(yī)高超。 還有智多星吳用神機妙算、入云龍公孫勝法術無邊，

1 天罡星玉麒麟盧俊義 北京城里的員外大戶，綽號“玉麒麟 ”，一身好武藝，棍棒天下無雙。被梁山泊吳用用計騙到梁山，盧俊義與梁山英雄大戰(zhàn)，不敵而逃，乘船逃走時被浪里白條張順活捉。盧俊義不愿在梁山落草為寇，乘機逃走。回到北京城，妻子賈氏卻與管家李固做了夫妻。盧俊義同時亦被官兵捉拿，屈打成招，下了死牢。宋江率梁山泊英雄攻打北京城，拼命三郎石秀獨力劫法場，救出盧俊義，殺了奸夫淫婦。盧俊義投奔梁山后，坐上了第二把交椅。受招安后盧俊義被封為武功大夫、廬州安撫使兼兵馬副總管。后被高俅用藥酒毒傷，不能騎馬，乘船時失足落水而死。 2 天雄星豹子頭林沖 林沖，在梁山泊英雄中排行第六，馬軍五虎將第二。早年是東京八十萬禁軍槍棒教頭。因他的妻子被高俅兒子高衙內調戲，自己又被高俅陷害，在發(fā)配滄州時，幸虧魯智深在野豬林相救，才保住性命。被發(fā)配滄州牢城看守天王堂草料場時，又遭高俅心腹陸謙放火暗算。林沖殺了陸謙，冒著風雪連夜投奔梁山泊，為白衣秀士王倫不容。晁蓋、吳用劫了生辰綱上梁山后，王倫不容這些英雄，林沖一氣之下殺了王倫，把晁蓋推上了梁山泊首領之位。林沖武藝高強，打了許多勝仗。在征討江浙一帶方臘率領的起義軍勝利后，林沖得了中風，被迫留在杭州六和寺養(yǎng)病，由武松照顧，半年后病故。 3 天孤星花和尚魯智深 魯智深，梁山泊第十三位好漢，十員步軍頭領第一名。魯智深原名魯達，是經(jīng)略的提轄，因為見鄭屠欺侮金翠蓮父女，三拳打死了鎮(zhèn)關西。被官府追捕，逃到五臺山削發(fā)為僧，改名魯智深。魯智深忍受不住佛門清規(guī)，醉打山門，毀壞金身，被長老派往東京相國寺，看守菜園，因將偷菜的潑皮踢進了糞池，倒拔垂楊柳，威名遠揚。魯智深在野豬林救了林沖，高俅派人捉拿魯智深，魯智深在二龍山落草。后投奔水泊梁山，做了步兵頭領。宋江攻打方臘，魯智深一杖打翻了方臘。后在杭州六合寺圓寂而死。

武松：這個名字就是非常的霸氣，力大無比，狂打猛虎，有種力拔山兮氣蓋世的感覺。 潘金蓮:外表好看，內心更開放，喜歡心到處跑。 西門慶：他給人的感覺就是花花公子的那種類型。 楊志：一代英雄豪杰，可以被人陷害。 武大郎：這個人給我的感覺就是對兄弟老婆都是非常好的那么一個人，可以管不住老哦婆。 自古英雄多感慨?。。?！

如何強化企業(yè)的產(chǎn)品質量管理 [ 錄入者:admin | 作者:未知 | 來源:網(wǎng)絡采集所得| 瀏覽:107次 ] 質量是企業(yè)的生命。在現(xiàn)代國際社會，企業(yè)的競爭實質上是產(chǎn)品的競爭，而產(chǎn)品的競爭力主要體現(xiàn)在質量上。世界著名企業(yè)之所以具有強大的競爭力，很重要的一點，就在于它們始終圍繞產(chǎn)品質量既是挑戰(zhàn)又是機遇這一主題，改善經(jīng)營管理，發(fā)展新技術，從而生產(chǎn)出質量更高的產(chǎn)品。 （1）美國摩托羅拉公司運用西格瑪公式控制產(chǎn)品質量。 美國摩托羅拉公司于80年代中期將西格瑪管理公式應用到質量管理之中。西格瑪是一個統(tǒng)計學符號：標準偏差值。把這一概念應用到質量管理上就成了：西格瑪指標越高，則達到質量標準的產(chǎn)品所占比例越高或次品所占比例越低。例如，假設公司要生產(chǎn)1mm厚的錫盤，誤差不能超過0．1mm，再假定有95％的錫盤達到了這個標準，按常理說已經(jīng)很不錯了，但卻只達到2個西格瑪，即每100萬個錫盤中有4．5個厚度誤差超過了0．1毫米，而要達到6個西格瑪，不達標的錫盤只能有3．4個，這對于任何企業(yè)來說都是質量管理上的巨大飛躍。目前摩托羅拉質量管理已達到6個西格瑪，也就是說它們生產(chǎn)的每100萬個產(chǎn)品只僅有幾個次品。實行6個西格瑪管理方式的關鍵是收集兩種信息：即顧客需要什么樣的產(chǎn)品和公司產(chǎn)品的構成。第一項工作一般是通過調查來完成；第二項工作則需要把一個組織的工作分解為具體的過程，然后再測定每一過程的殘次率。摩托羅拉公司在應用西格瑪管理公式中，先培訓一批工人骨干，教給他們先進的統(tǒng)計技術，然后再由這些工人把這種管理方式推廣到整個公司。西格瑪管理公式使摩托羅拉質量管理方式發(fā)生了根本性變化。傳統(tǒng)的質量管理方式是通過檢查最終產(chǎn)品來中國范例測定產(chǎn)品質量，而西格瑪管理公式旨在控制整個生產(chǎn)過程。用企業(yè)管理的術語來講，實行西格瑪管理意味著從“可接受的管理水平”上升到“統(tǒng)計過程控制”的水平上。摩托羅拉產(chǎn)品是由成百上千個元件構成的，把質量控制的焦點從最終產(chǎn)品轉向整個生產(chǎn)過程，大大減少了次品數(shù)量，提高了電子產(chǎn)品的精度要求。 （2）杜邦公司的?1％＝?100％質量管理公式。 在杜邦公司的高層決策和經(jīng)營人員中，流傳著一個公式：1％＝100％。這一看似荒謬的公式，卻直接道出公司對待產(chǎn)品質量的嚴謹態(tài)度。他們認為，如果企業(yè)100只產(chǎn)品中99只優(yōu)良，只有一只有差錯，只能算一等品（在杜邦的質量等級上，一等品是列為不良品的），那么，在買到這1只有差錯產(chǎn)品的消費者的心目中，你的產(chǎn)品質量并不高，經(jīng)過他的宣傳，就會有更多的人認為你所有產(chǎn)品都有問題。為此，杜邦公司不斷升級產(chǎn)品質量實現(xiàn)目標。80年代后，杜邦公司提出了實現(xiàn)質量“零差錯”目標，要求以消滅不良品為原則，使所有的杜邦產(chǎn)品100％地達到優(yōu)良等級。從那以后，他們借助科學管理，運用先進機械設備，特別是注重引入電腦控制機制，使產(chǎn)品質量優(yōu)良率不斷上升，很快就實現(xiàn)了“零差錯”的質量目標． （3）美國％??公司提出“寧愿不當?shù)谝?，但是質量要第一”的質量口號?！皩幵覆划?shù)谝?，但是質量要第一”口號的意思是說，在產(chǎn)品開發(fā)上，可以不爭先，不超時髦，但是產(chǎn)品的質量一定要保持優(yōu)良。美國HP公司深深懂得產(chǎn)品的優(yōu)良是贏得信譽、提高競爭力、占據(jù)市場的最有力的武器。為此，公司的質量管理是從產(chǎn)品的設計、研制階段開始抓起，貫徹到生產(chǎn)與銷售的全過程中去，并反饋回設計部門。這種閉路網(wǎng)絡狀的管理，要求設計、生產(chǎn)和銷售部門共同對質量負責，絕非檢驗部門一家之責。在設計與生產(chǎn)階段，技術人員常把產(chǎn)品正常工作的溫度、濕度、振動等極限參數(shù)加在產(chǎn)品上，有意使產(chǎn)品出現(xiàn)故障，然后分析失效過程與機理，獲得排除產(chǎn)品隱患的重要線索，采取正確措施，使產(chǎn)品在正常的工作條件下質量得到長期的保證。HP公司在世界60多個國家設有180多個經(jīng)銷處，公司規(guī)定必須定期報告對產(chǎn)品質量的反映，提供有關質量分析報告，這些信息很快反饋回設計部門，使新型號產(chǎn)品在質量上更上一層樓。 （4）美國西方電訊公司從客戶的眼光中尋找產(chǎn)品的質量缺點。西方電訊公司是美國電話電報公司所屬的電話設備制造公司，公司對質量的重視程度之高，令人難以想象。產(chǎn)品檢驗經(jīng)理布雷斯直言不諱地說，必須從產(chǎn)品上找出缺點，才算盡到職責，所謂產(chǎn)品是否有缺點，是由客戶的眼光來決定的，而不是生產(chǎn)者。為此，電訊公司專門雇用1100名檢查人員，監(jiān)督生產(chǎn)線上的質量管理工作。監(jiān)察人員定期檢驗產(chǎn)品零件的生產(chǎn)設備，把不合格的送回重修，并把所有發(fā)現(xiàn)錯誤的數(shù)量，列成統(tǒng)計圖表，以了解產(chǎn)品狀態(tài)。如果錯誤太多，監(jiān)察人員就把這些情形報告督導，督導可以立刻停止生產(chǎn)作業(yè)，直到找出癥結，加以修整后才恢復生產(chǎn)。監(jiān)察人員隨時了解生產(chǎn)線上的作業(yè)情況，向督導作詳細確定的報告，督導則須負起維護產(chǎn)品質量和產(chǎn)量的雙重責任。質量管理人員檢查過的產(chǎn)品，由產(chǎn)品檢查人員再次做最徹底的檢驗，除質量管理部門外，在佐治亞州的首府還設有維護中心，負責修理和檢驗產(chǎn)品。每5個星期，產(chǎn)品檢驗部門根據(jù)檢驗經(jīng)過，寫出2份報告，一份送工廠主管和執(zhí)行廠務經(jīng)理，一份轉送公司總裁。由于產(chǎn)品檢驗制度的完備，客戶們對產(chǎn)品根本不需再次驗收。西方電訊公司本身由于重視改進質量，從而在客戶中建立了良好的信譽。 （5）奔馳汽車公司“精益求精”的質量原則。100多年來，“精益求精”一直是奔馳汽車公司的經(jīng)營宗旨。在整個生產(chǎn)、經(jīng)營過程中，從產(chǎn)品構思、工藝設計、樣車研制、批量生產(chǎn)直至售后服務，“精益求精”四個字一直貫徹始終。為保證產(chǎn)品質量，真正做到不合格的零部件堅決不用、不合格的成品堅決不出廠，在奔馳汽車公司，從上到下形成了一個質量控制、監(jiān)督網(wǎng)，各廠、車間、班組層層設立了質量保證機構，派有專人檢驗質量。在奔馳汽車公司的工廠中，搞生產(chǎn)的工人有1燉7是進行質量控制和檢驗的，單一個引擎就要經(jīng)過42道檢驗。隨著專業(yè)化協(xié)作的加強，奔馳公司許多零部件由協(xié)作廠提供，而零部件的質量直接影響到汽車的質量，為此，奔馳公司檢查協(xié)作廠商所提供零配件的工作人員有1300多名，并規(guī)定：如果一箱里有一個零件不合格就全部退貨。由于長期嚴格堅持這一制度，協(xié)作廠商都能自覺地提高零部件質量。為幫助協(xié)作廠共同提高質量，奔馳公司也經(jīng)常組織技術力量對協(xié)作廠開展技術咨詢服務。堅持“精益求精”的原則還體現(xiàn)在奔馳汽車公司高質量的售后服務上。 （6）日本精工企業(yè)集團的“全球質量保證書”。人們都知道精工牌產(chǎn)品質量好，這與精工企業(yè)集團嚴格的質量管理制度是分不開的。精工電子工業(yè)公司常務董事長永田保潔說，競爭越激烈，越需要生產(chǎn)出物美價廉的商品，否則就無法生存。精工企業(yè)集團從50年代開始實行全面質量管理制度，各個公司和工廠都設立了質量管理機構，從總經(jīng)理到一般職工，從生產(chǎn)領域到銷售部門都開展質量管理活動。在車間，每8個人組成一個質量管理小組，小組有好的建議，可隨時填寫卡片上報，一經(jīng)采納，就根據(jù)經(jīng)濟效益給予一定獎金。精工手表組裝后，要送到實驗室反復進行耐高溫、耐低溫、耐光、耐熱、抗沖擊、防磁、防震、防水和防塵等700多項實用模擬試驗，各種試驗全部通過才算合格。精工企業(yè)集團銷售的精工牌產(chǎn)品均附有“全球質量保證書”，它通過世界各地的鐘表維修網(wǎng)點為消費者提供良好的售后服務。 （7）日本松下公司的質量管理系統(tǒng)工程。1984年，英國對歐洲市場上的電視機進行了一次抽檢，結果日本松下公司的產(chǎn)品榮獲第一名，開箱合格率100％。擁有20萬員工、子公司遍布世界各國的日本松下電器公司高度重視產(chǎn)品質量，把公司的各子公司、各事業(yè)部、各部門、全體職工組織起來，圍繞公司的質量方針，制訂質量計劃，確立質量目標體系，在產(chǎn)品形成的全過程中實行系統(tǒng)管理，從而有效地建立了質量管理系統(tǒng)工程。松下公司對產(chǎn)品質量的要求是十分嚴格的。一般企業(yè)都從經(jīng)濟意義上來對待質量問題，當次品率從10％降到5％時，經(jīng)濟效益會大大提高，但從5％降到1％時，經(jīng)濟上就不一定合算了，可是松下公司卻在達到1％后還要想方設法降到0．1％、0．01％、直到0。松下公司墻上的質量圖表，廢品率不是以百分之幾表示，而是以萬分之幾表示的。松下公司目前的廢品率為0．03％～0．05％，近期目標為0．01％～0．02％，而長遠目標是0。松下公司還始終把產(chǎn)品開發(fā)中的質量保證放在極重要的地位。

位、各位同仁：　　大家好!眾所周知，質量是企業(yè)的生命，代表的是企業(yè)的形象。一提到質量，大家會想到的是材質、顏色、款式等可量化特征的產(chǎn)品。但我想跟各位談的，是無形的產(chǎn)品——服務，是對煙農(nóng)的服務。借助本次的“質量行動計劃”，每一位員工都應該的思考和對待問題?！　　肚嗄陥蟆吩l(fā)表過一篇題為《云南煙農(nóng)生存狀況調查》的文章，聚焦于云南煙農(nóng)的生存狀態(tài)。而煙葉收購煙農(nóng)增收的主要渠道，從來和社會關注的熱點，從來極為敏感的話題。，對煙農(nóng)的服務質量，就能地煙葉收購質量，從而煙草企業(yè)的健康發(fā)展。下面，我就給大家講兩個烤煙收購中的小故事，看看昆明市煙草公司的員工是如何服務煙農(nóng)質量，保護煙農(nóng)利益不受損害的?！　∧鞘蔷o張而忙碌的烤煙收購季節(jié)，收購工作井然有序的著，空氣中彌漫著烤煙的香味。助收人員將金黃的煙葉裝入筐中，對等級復核后，將密碼定級單遞到煙農(nóng)手中，一筐筐合格的煙葉被抬上輸送帶，復核后過磅入庫。突然，一陣吵鬧聲打破了的場面。原來是一位煙農(nóng)和工作人員為煙葉定級問題了爭執(zhí)。工作人員說：“老王，起，你的煙包內純度，等級混亂，拉回去重新整理之后才能交售?！边@位叫王華寶的煙農(nóng)說：“師傅，我栽了6畝烤煙，人手少忙不，小孩開學又等錢用。你看看能定哪個級別，幫我收掉算了。路遠，拉來拉去也不”。工作人員回答道：“是標準收購，收混合級。那樣做的話不但你吃虧，而且拉到煙廠也交不掉?！薄拔乙仓徊贿^三、四十斤煙，更何況在生產(chǎn)上村組干部一起都很支持你們煙站的工作，不要搞得那么難看，你們說咯對？”老王有意的煽動果然引起了匡郎村煙農(nóng)的一片附和，場面越來越混亂。這時，工作人員壓住了火氣，平靜地說：“大家莫吵，聽我說，每村組干部都要受照顧，吃虧的老百姓。的原則是標準、一視同仁，你們仔細想想給是道理?！贝蠹s兩分鐘以后就有人說：“他不交交，相信你們煙草公司不會騙呢?！甭牭竭@話后，工作人員立刻把老王家的煙葉退了出去，接著對愿意交煙的人收購，就，收購秩序很快恢復?？吹饺藫碜o他了，老王灰溜溜的找車把煙拉回去?！　⌒瞧诤?，老王又來交煙了，輪到他的時候他就喊：“師傅，看看我家的煙純度給可以了？”工作人員拿起筐中的煙葉仔細看了看說：“你要早照理煙么就說的了，希望你?！彼荒樃吲d的說：“會的，會的，那天真是不好意思了，當時我只是感到拉回去面子掛不住，后來我也想通了，在生產(chǎn)上你經(jīng)常去地里給煙農(nóng)，其實你們也挺難的，人強貨要硬才行?！惫ぷ魅藛T也高興的說：“謝謝！今后還要互相支持，互相理解?！崩贤趵嚮厝チ恕５那楹蜕洗瓮耆灰粯?。這次他開心，他心里明白，煙草公司嚴把質量關，拒絕收他的混級煙，是切實地對他，對像他千千萬萬的種煙農(nóng)民；這次他滿意，他心里明白，嚴把質量關，才能真正像他千千萬萬的種煙農(nóng)民的利益?！　熮r(nóng)利益無小事，為民服務無止境。煙葉質量行動計劃僅停留在宣傳上。讓煙農(nóng)放心售煙、滿意售煙，昆明煙草人停歇為民服務的腳步，實施煙葉預檢工作，把煙葉分級技術和煙葉收購政策送到了農(nóng)戶家中，細致組織約時定點交售，讓煙農(nóng)徹底擺脫了在交售站點之間無序的奔波和酷日、陰雨中擁擠等待的勞碌，，用行動詮釋著“兩個至上”行業(yè)價值觀的內涵。下面故事，以小見大，體現(xiàn)了對煙農(nóng)利益一絲不茍的?！　?008年8月，石林縣石林鎮(zhèn)和摩站村委會朱有福、資樹生兩位煙農(nóng)向省局電話反映，該鎮(zhèn)乃古煙點的電子臺稱有問題，每稱平均少0.8公斤，在朱有福賣煙175.8公斤，少7.6公斤；資樹生賣煙40多公斤，少3.5公斤；當天上午十點，該村委會煙農(nóng)李普金又向省局電話反映，他的煙在家過稱時有130公斤，到煙點118.6公斤，即使除去4公斤的預檢袋，也短少7.6公斤。要求予以核查?！　〗拥绞【洲D來的批辦件后，昆明市公司，鄭局長安排調查組到乃古煙點就煙農(nóng)所反映的問題調查。臨走前，他一再囑咐調查組的同志說：“煙農(nóng)事無小事，煙葉質量是大事。傷了煙農(nóng)的心，就傷了企業(yè)的根啊!要查清原因，給煙農(nóng)滿意的答復?！薄　楣狡鹨?，調查前，調查組邀請留有電話的朱有福、資樹生兩位煙農(nóng)到煙點對衡器測試過程監(jiān)督。調查過程中，調查組邀請了計量測試技術所和質量技術監(jiān)督局同志，當眾對乃古煙點收購所用的電子臺稱和裝煙籮筐了現(xiàn)場測試。經(jīng)檢測，電子臺稱計量精度符合標準，屬合格計量衡器；裝煙塑料籮筐誤差也符合標準；調查組還對人員了調查，有徇私舞弊的，均能夠“每天收購前對衡器測試無誤后，才能開磅收購”的要求?！　嵉卣{查結束后，調查組的同志將情況向煙農(nóng)了答復，還向詳細分析了煙葉運輸?shù)绞召忺c交售會有誤差的原因。一場誤會解除了，周圍的煙農(nóng)也露出滿意的笑容。調查組人員告訴在場的煙農(nóng)說：“墻上貼的舉報電話，隨時有人值班，如煙站在收購中有問題，請，為您們做主，決讓大家吃虧。”　　從這兩個事例可以看出，服務，服務質量是昆明市煙草公司一直努力的方向。應該意識，確立。那煙農(nóng)是的“衣食父母”，煙農(nóng)就不會有煙草公司的，更不會有煙草企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，煙農(nóng)利益無小事！　　昆明烤煙生產(chǎn)關乎全市30多萬煙農(nóng)的切身利益，是全市農(nóng)業(yè)中種植面積最廣、涉及人口最多的支柱產(chǎn)業(yè)，更是大山區(qū)、半山區(qū)農(nóng)民脫貧致富的主要經(jīng)濟來源。煙葉質量，僅是煙草行業(yè)自身的要求，在新的發(fā)展時期，這社會和歷史賦予煙草人最崇高的責任?！　?