文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉型，能夠助力企業(yè)數(shù)字化轉型的應用軟件

大家都以為三維是一件很復雜難學的東西，其實現(xiàn)在科技進步，軟件更新迭代，有很多可以快速出圖的三維軟件工具，比如軟件叫“威小來”是目前應用最方便的軟件，VR虛擬會議室，不僅可以讓大家充滿趣味的進行遠程高效辦公，通過分享屏幕，視頻、文件、還能屏幕畫圖，多人語音共享一起討論話題。而且還能自學就可以搭建城市、工廠等。不僅能夠快速搭建場景，模型編輯，三維效果圖，工作人員簡單能操作的三維軟件，能在短時間情況下快速出圖滿足客戶的需求。信息化時代，數(shù)字技術不斷改變著人類的生活，也比任何時代更能透露出：科技決定著一個國家和組織的發(fā)展高度。全球都已達成共識——數(shù)字科技是信息技術的重要“支點”，是生產(chǎn)和創(chuàng)新的引擎。為此，各行各業(yè)都在進行數(shù)字化轉型升級，追逐數(shù)字化發(fā)展高度。中國新一輪數(shù)字經(jīng)濟的主要業(yè)態(tài)主要有：5G商業(yè)模式、智能硬件、AR/VR、數(shù)字媒體、短視頻等。而在這5個領域，目前呈現(xiàn)出高速的發(fā)展態(tài)勢，視橋科技也是加入該發(fā)展快車道的公司之一。

數(shù)字化經(jīng)營是什么？該如何數(shù)字化的進行經(jīng)營？有關數(shù)字化的理解五花八門，其實數(shù)據(jù)化經(jīng)營可以有很多種形式。像電商、直播這樣的數(shù)字化手段，借助了數(shù)字化工具，成為一種數(shù)字化的表現(xiàn)形式，是數(shù)字化經(jīng)營中的營銷手段；顧客使用刷臉支付進行付款，商家在后臺能看到的顧客的購買信息并對顧客進行數(shù)據(jù)分析，這也是數(shù)字化經(jīng)營的一種方式；也有的商家會期望找到一套智慧數(shù)字經(jīng)營解決方案，以此來實現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營轉型。智慧數(shù)字經(jīng)營哪家強？網(wǎng)付必然榜上有名。因為不論是哪一種經(jīng)營形式，網(wǎng)付的智慧數(shù)字經(jīng)營解決方案都已將其涵蓋其中。數(shù)字化經(jīng)營方式之一——直播帶貨站在疫情大背景下看家電行業(yè)，2020年都是極其慘淡的一年。而對于主營業(yè)務為空調的格力來說，更甚。上半年，格力空調營收同比下降47.89%、董明珠五次直播帶貨收入178億元。超過格力電器二季度整體營收的一半，占據(jù)了上半年格力電器四分之一左右的營收，除了能看到董明珠對格力的不可或缺性，更是印證了直播帶貨的潛力。網(wǎng)付小程序賦能智慧數(shù)字經(jīng)營網(wǎng)付小程序直播專業(yè)營銷，為每個商家提供專屬直播間，讓品牌自由度高定義直播間，滿足個性化需求流量沉淀，打造商家專屬私域流量池。通過網(wǎng)付小程序接通的直播，可以在小程序中實現(xiàn)直播互動與商品銷售的閉環(huán)。小程序直播只是網(wǎng)付智慧數(shù)字經(jīng)營解決方案的方式之一，網(wǎng)付的數(shù)字化經(jīng)營方案中還包括朋友圈智慧營銷方案，基于微信朋友圈生態(tài)，定向覆蓋商戶周邊消費人群，商戶可輕松進行二次營銷，打造完整拉新、促活、留存的營銷閉環(huán)；支付即會員營銷方案，通過支付即服務，商家可在支付完成后為用戶推送專屬服務人員名片，方便用戶快速添加專屬服務人員為好友，將線下短時服務轉化為線上持續(xù)服務，弱聯(lián)系變?yōu)閺娺B接，提升用戶體驗和商家運營效率；API發(fā)券營銷功能，商戶可通過接入微信支付營銷API，在自己的平臺實現(xiàn)制券、發(fā)券、查券、修改等完整的流程。同時可使用微信支付代金券的特有能力，包括支持在微信場景投放、擁有更好的觸達、有品牌曝光、更好的服務連接、強大的安全防刷機制，同時可以享受返傭獲得收益。數(shù)字化經(jīng)營為行業(yè)帶來生機，為產(chǎn)業(yè)帶來希望，如果你也看好數(shù)字化經(jīng)營，加入網(wǎng)付，成為網(wǎng)付數(shù)字化經(jīng)營合伙人，自己獲得利益的同時，還能助力商戶實現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營。

最簡單的，引入支付寶微信官方服務商研發(fā)的智慧數(shù)字經(jīng)營系統(tǒng)，無需自己研究鉆研，引用服務商公司的成熟系統(tǒng)，便能快速實現(xiàn)數(shù)字化轉型。網(wǎng)付開發(fā)的微火智慧數(shù)字經(jīng)營系統(tǒng)就不錯，值得引入。

“數(shù)字化經(jīng)營”一詞的熱度在疫情后迅速攀升，很多人以為數(shù)字化經(jīng)營的概念是今年才被提出的。其實不然，早在2017年，日本的“經(jīng)營之圣”稻盛和夫便在盛和塾第25屆世界大會上，以數(shù)字經(jīng)營為主題，提出了企業(yè)數(shù)字經(jīng)營的4大要素。企業(yè)數(shù)字經(jīng)營4大要素是什么呢？一、數(shù)字必須準確每天在哪里花費了多少，這些瑣碎消費必須準確掌握。數(shù)字如果不準確，就會導致企業(yè)衰敗。2015年，東芝弄虛造假的丑聞被媒體曝光時，虛報的總額已經(jīng)超過1000億日元。東芝資不抵債，監(jiān)察法人無法發(fā)布公司報表。所以數(shù)字必須真實，準確，無可挑剔。如果忽視了對正確數(shù)字的堅守，企業(yè)肌體一定會受到侵蝕。數(shù)字的準確性不僅針對企業(yè)，對于線下商家而言，也同樣重要。如今線下還有很多行業(yè)采用傳統(tǒng)經(jīng)營模式，沒有進行數(shù)字化經(jīng)營升級。而傳統(tǒng)收銀模式效率低下，并且人工收銀錯誤率極高，商家支持支付寶微信QQ錢包等途徑掃碼支付，但是因為收銀渠道過多，反而更導致商家在理賬時陷入混亂，更容易出錯。但是現(xiàn)在，線下商家在引入刷臉支付實現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營后，數(shù)據(jù)出錯，理賬混亂便徹底成為了過去式。傳統(tǒng)經(jīng)營往往需要耗費大量時間來進行每日對賬，但在商家引入刷臉支付后，只需要賬號登錄后臺，賬單和流水情況便一目了然，還可以在后臺查看其他收款通道收款情況、退款記錄和收銀員交接班記錄明細……這些數(shù)據(jù)與信息，商家在自己的手機上也能查看。網(wǎng)付刷臉支付設備和收銀助手將對賬、人員管理等復雜的問題進行最大程度的簡單化、便捷化。二、嚴謹?shù)臄?shù)字態(tài)度經(jīng)營者一般會樂觀估計計劃，以對自己有利的方式去考慮各個方面。但預測公司業(yè)績、制定計劃是要悲觀嚴肅的，這是基本的態(tài)度。刷臉支付作為數(shù)字化營銷工具，能夠從客戶的購買情況準確分析該商品是屬于熱銷產(chǎn)品還是冷門產(chǎn)品，用清晰的數(shù)據(jù)給商戶帶去精準的判斷，熱銷產(chǎn)品便要加大銷售力度，冷門產(chǎn)品則要進行改進或下架，都有客觀依據(jù)，而不是根據(jù)商戶的直覺去判定。三、對數(shù)字進行細分管理不僅是經(jīng)營者，還有員工，都要將數(shù)字進行細分。對“空間”與“時間”的細分非常重要。舉個例子，傳統(tǒng)的客流分析可以了解店鋪經(jīng)營的人流高峰時段、從而安排員工值班和補貨時，從而更高效從容地應對客流。而加刷臉支付的客流統(tǒng)計還可以了解每位顧客的到店頻率，消費客單價，消費喜好、客流分層等，通過將數(shù)據(jù)進行細分，提供更具針對性的營銷服務。這些大數(shù)據(jù)甚至可以對門店選址、訂貨選品和進銷存起到數(shù)據(jù)支持和反饋作用。四、經(jīng)營數(shù)字必須及時呈現(xiàn)只有及時才能準確掌握經(jīng)營狀況。稻盛和夫說：“我堅信，不能掌握現(xiàn)在的數(shù)字，就不能準確經(jīng)營。不管是經(jīng)營企業(yè)還是商鋪，都是數(shù)字，只有掌握精準的數(shù)據(jù)，才能指定準確的經(jīng)營方針。支付服務，作為商家完成交易的最終環(huán)節(jié)，是商家數(shù)據(jù)和流量的入口，完成資金的歸集和業(yè)務的閉環(huán)，以往的支付方式并不能幫助商家獲得準確的數(shù)據(jù)，但是刷臉支付可以，還可以對數(shù)據(jù)產(chǎn)生精準分析，分析消費者的消費習慣，并針對他們的消費喜好，制定精準營銷計劃，實現(xiàn)更高的營銷轉化率。網(wǎng)付作為一家專業(yè)的數(shù)字門店解決方案服務商，為中小商家提供標準化、易部署的軟硬件解決方案，幫助線下的中小店鋪補齊數(shù)字化‘短板’。

眾多行業(yè)產(chǎn)業(yè)紛紛由線下轉向線上，讓越來越多的行業(yè)企業(yè)認識到開展數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化轉型升級的重要性。但當前企業(yè)在面對數(shù)字化轉型時還存在許多疑問，也不知道該如何去實現(xiàn)轉型升級。我在中大咨詢的官網(wǎng)看到一些解答，他們認為，企業(yè)應當從以下四個方面著手：1.從技術趨勢、要素形態(tài)、組織模式、發(fā)展驅動力、社會連接特點等視角研判數(shù)字經(jīng)濟時代特征。2.從社會法律法規(guī)、產(chǎn)業(yè)趨勢、基建需求、商業(yè)模式等維度挖掘數(shù)字經(jīng)濟轉型機遇。3.基于重點企業(yè)案例研究，結合數(shù)字經(jīng)濟特點分析，歸納總結企業(yè)數(shù)字化的主要方式和模式。4.從組織架構、業(yè)務流程、信息系統(tǒng)、商業(yè)模式等方面提出企業(yè)數(shù)字化轉型的路徑與舉措。

我國在“十四五”規(guī)劃中指出要“深化研發(fā)設計、生產(chǎn)制造、經(jīng)營管理、市場服務等環(huán)節(jié)的數(shù)字化應用，培育發(fā)展個性定制、柔性制造等新模式，加快產(chǎn)業(yè)園區(qū)數(shù)字化改造?！敝圃炱髽I(yè)的數(shù)字化轉型目標是在不斷變革發(fā)展的內外部環(huán)境中,保持持續(xù)的生命力和競爭力。實現(xiàn)轉型目標，認清當下是關鍵。數(shù)字化轉型難點和問題主要包括以下三方面:? 難以實現(xiàn)跨界融合?？绮块T、跨領域及跨企業(yè)的協(xié)調融合能力關系到轉型企業(yè)的發(fā)展?jié)摿妥兏锼俣?。企業(yè)內部業(yè)務戰(zhàn)略的數(shù)字化轉型,需要同時跨多個部門組織協(xié)作。產(chǎn)業(yè)層面的數(shù)字化轉型,更是需要供應鏈產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)之間聯(lián)合協(xié)作、合作共贏。? 缺少戰(zhàn)略規(guī)劃。缺乏明確的戰(zhàn)略轉型和實施路線圖。企業(yè)對數(shù)字化轉型缺乏整體性的戰(zhàn)略規(guī)劃，導致對未來數(shù)字化的方向和發(fā)展沒有清晰的認知。? 缺乏創(chuàng)新協(xié)作力。數(shù)字化意味著企業(yè)需提升創(chuàng)新協(xié)作能力。創(chuàng)新即企業(yè)面臨著現(xiàn)有的人員、技術、設備等方面的挑戰(zhàn)。數(shù)字化的集成，需要在現(xiàn)有基礎之上實現(xiàn)多個系統(tǒng)的協(xié)作融合，推動創(chuàng)新應用。數(shù)字化轉型，企業(yè)該如何轉型呢？顯然，數(shù)字化轉型不能只停留在技術手段上的革新，而要上升到關乎企業(yè)未來生存發(fā)展的經(jīng)營戰(zhàn)略層面加以部署，引領企業(yè)轉型升級。? 數(shù)字化轉型第一要務是實現(xiàn)標準化通過術語定義、參考架構、評估模型等基礎性標準的規(guī)范，新概念和新技術才能得以真正的實施，行業(yè)內部合力加速行業(yè)數(shù)字化轉型。企業(yè)著手實施數(shù)字化改造之前，需要在企業(yè)內部率先完成標準化，建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準體系，為實現(xiàn)內部數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通提供保障。? 企業(yè)領導層重塑對企業(yè)發(fā)展與生存的認知數(shù)字化轉型是企業(yè)戰(zhàn)略層面的轉型，這需要領導層從整個企業(yè)發(fā)展的視角進行取舍。同時,數(shù)字化轉型涉及組織、流程、業(yè)務、部門協(xié)作等一系列變革，如果沒有領導強有力的支持，最終只會無疾而終。? 數(shù)字思維貫穿企業(yè)建設不結合企業(yè)實際情況，盲目追求新技術、新設備、新模式，則只是為了數(shù)字化而數(shù)字化。任何先進、智能的技術和手段歸根結底都是服務于人的需求。文化被認為是影響企業(yè)數(shù)字化轉型的最大障礙，因此，企業(yè)需重視全員數(shù)字化素養(yǎng)的培養(yǎng)，把數(shù)字優(yōu)先的思想貫穿到企業(yè)文化建設中，激發(fā)全員在解決實際問題時，實現(xiàn)從“能用、會用”向“想用、愛用”數(shù)字化手段的轉變。? 制定專屬的轉型計劃數(shù)字化轉型沒有針對所有行業(yè)和企業(yè)的標準答案，每家企業(yè)在數(shù)字化進程中都需要探索適合于自己的轉型之路。企業(yè)首先要擁有長遠的戰(zhàn)略規(guī)劃和清晰的轉型目標。在轉型過程中，企業(yè)結合自身發(fā)展情況以及在數(shù)字化轉型中遇到的難點、痛點作為切入點，不斷對路線圖進行優(yōu)化和完善。通過分階段推進數(shù)字化轉型計劃，個性化地制定符合企業(yè)和行業(yè)特點的數(shù)字化轉型實施計劃，推進企業(yè)數(shù)字化轉型。

很多企業(yè)對數(shù)字化轉型無從下手，更有的企業(yè)使用個OA就說自己完成數(shù)字化轉型了，數(shù)字化轉型其實是對傳統(tǒng)管理方式的變革。還是跟大家推薦工信部合作服務的數(shù)字化轉型軟件: c-2P 工業(yè)云，軟件涵蓋多行業(yè)業(yè)務流程，能將銷售、人事、行政、生產(chǎn)、制造、質量檢測、采購、庫存、會計等所有業(yè)務數(shù)據(jù)串聯(lián)起來，保證企業(yè)內部信息的流通性，改變傳統(tǒng)企業(yè)管理方式，真正幫助企業(yè)開源節(jié)流。

對全社會而言，是技術進步和科技發(fā)展的潮流領導企業(yè)的數(shù)字化轉型；從企業(yè)內部來說，是老板領導企業(yè)的數(shù)字化轉型。 項目調查的結果包括： 1. 只有不到40%的公司認為他們的業(yè)務領袖具備駕馭和領導數(shù)字化轉型的能力; 2. 大多數(shù)cio們默認數(shù)字化項目應該由他們負責，但是，事實上，只有不到35%的cio們將負責管理數(shù)字化轉型項目; 3. 很多首席市場官(cmos)也認為他們可以勝任管理和推動數(shù)字化項目的職能，但是數(shù)字化的范疇必然會超越其職責范圍，并延伸到研發(fā)，開發(fā)和供應鏈等部門; 因此，許多企業(yè)已經(jīng)聘用了，或正在考慮聘用一個cdo，這也將直接影響到高層管理團隊的權利平衡。 數(shù)字領導力 雖然一些公司已經(jīng)在數(shù)字轉型上取得了巨大的進步，但是，大多數(shù)的高層管理團隊還沒有真正意識到數(shù)字領導力的重要性，而他們必須盡快這樣做。許多首席執(zhí)行官都承認，企業(yè)高層中缺乏足夠的數(shù)字領導力是取得未來成功的一個主要障礙。而市場和it之間的頻繁緊張關系也是雪上加霜。 cio，以及企業(yè)的it領導者正在努力應對數(shù)字化，時常表現(xiàn)出困惑和沮喪，問道：“有什么大不了的?數(shù)字化只是一個有關it的全新的，更時尚的標簽。我們已經(jīng)負責管理it的所有一切，那么為什么要如此大驚小怪呢?” 事實證明這很重要。我們稱之為數(shù)字化的項目，往往正是那些公司認為不應該由it部門，用傳統(tǒng)方式進行管理的項目，很大程度上是因為它們通常超越了it部門管理的技術和服務范疇。 智能產(chǎn)品，網(wǎng)上銷售和市場，客戶應用，社交媒體互動，移動性，高級分析，新的業(yè)務模式等這些對于企業(yè)的未來成功是至關重要的，不應該交由傳統(tǒng)it部門管理。 這并不意味著一個具備數(shù)字和業(yè)務頭腦的cio和it領導團隊不能在全公司范圍內的擔任數(shù)字化管理，但它的確意味著，在大多數(shù)公司內，這不會是他們的職責。 那些不愿意適應新的時代的，傳統(tǒng)cio們，將逐漸退居幕后。cio們需要被業(yè)務同伴視為高效的數(shù)字業(yè)務戰(zhàn)略師，否則他們將無法勝任數(shù)字管理職位。 權力流失 盡管cio的職能改變引起了很多混亂， 但是數(shù)字化則不僅僅是和市場有關的。 3d打印技術，物聯(lián)網(wǎng)， 智能設備， 和大量的新興數(shù)字創(chuàng)新從根本上指向了新產(chǎn)品的開發(fā)和供應鏈機遇，商業(yè)機會，業(yè)務模式和更多。 很快， 每個企業(yè)高層都需要管理數(shù)字化。將數(shù)字化的職責下放給首席市場官(cmo)，cio或者是新任命的cdo都將加速職權的流失，甚至職位難保。 并不是每個公司都需要聘用一個cdo，但在某些情況下，這可能是一個好主意。調查結果顯示，必須在企業(yè)高層中明確項目負責人，以確保制訂和推行正確的數(shù)字化項目，并且能夠在企業(yè)高層團隊和整個企業(yè)內全面推廣數(shù)字化，使每個員工可以充分理解，并使之成為工作的一部分。 為了使這一切得以實現(xiàn)，需要共同努力，從而提高整個高層領導團隊的數(shù)字化iq，從而，可以確保整個企業(yè)都把握新興的數(shù)字化機遇和使命。培養(yǎng)數(shù)字化人才，并且在必要時，在各職能部門招聘數(shù)字化人才，從而制定并完成所需的轉型項目。 另一種情況則沒有那么理想。仍然有太多的企業(yè)處于的現(xiàn)狀是，企業(yè)內it部門仍然無法跟上新興的數(shù)字化業(yè)務項目，企業(yè)高層團隊依然抱有“技術并不是我的工作”這樣的態(tài)度，并且完全不參與市場，開發(fā)部門的數(shù)字化項目，然而同時，在其他企業(yè)內已經(jīng)形成真正的數(shù)字化戰(zhàn)略。