賣白酒怎么和客戶溝通好，我想問問做業(yè)務員怎么更好的跟客戶交流我個人口才不行也不會看

有意愿做好這工作是前提：其二，是多去和客戶溝通，不要膽怯，客戶信息會逐漸增加；向前輩多請教。

不明白啊 = =！

首先是禮貌性的招呼，您好！請問你是某某總，我這邊是什么公司的誰，先來個問候加自我介紹， 然后在來個 比如說招商 我們什么酒業(yè)公司目前 在全國招商 一個非常大的發(fā)財機會想與老總您交流下。。。接下來就看你們怎么交流了。把那說成是發(fā)財?shù)臋C會呢 是吸引他來問你 好了 好好努力 加油

1、做事要沉穩(wěn)，語氣要適中。表現(xiàn)出產品安全、負責任的。2、公司實力雄厚、技術力量投入大，產品受到專家認可。3、產品質量與價格是配套的，可以與同等價格的產品比較，我們的質量是好的。4、邀請一些客戶，有影響力的客戶來企業(yè)參觀。5、所有出廠的產品經過嚴格檢測的?？梢蕴峁┊?shù)刭|量技術監(jiān)督部門的檢測報告。一句話，讓喝酒的人放心、讓賣酒的人踏實。

把產品資料都熟練后，學習一下老業(yè)務是怎么交流的，然后再到市場多走走，然后總結一下自己的優(yōu)勢，時間長了就好了，這就是個經驗的積累。

你好！我個人還是比較喜歡喝白酒的，感覺如果去買白酒，希望銷售給我的建議符合我的需求，比如你很了解哪些酒是醇香的，哪些是清香的，哪些人適合飲什么樣的，或者是不同消費水平的人，買得起什么價位的酒，再者就是自己多嘗嘗不同款的白酒，自己有體會，才會給消費者好的建議，也會達到你期望的效果，人家買了滿意了，也許就會記得你了。然后你也可以弄個名片什么的，人家買了滿意了，以后記得來你這買哦~如有疑問，請追問。

提高白酒銷售技巧和話術需要注意以下幾點：1、說話要有技巧白酒銷售業(yè)務員從事推銷，每天都是與人打交道，贊美性話語應多說，但也要注意適量，否則，讓人有種虛偽造作、缺乏真誠之感。2、要學會聆聽“聆聽”仔細聆聽客戶說話的意思。其次，要學會適當?shù)脑儐?。詢問的時機很重要，白酒銷售業(yè)務員聆聽的過程中，不能一言不發(fā)，當你沒聽懂客戶的意思時，或者不能準確的把握客戶的意圖，你可以通過適當?shù)陌l(fā)問，客戶便會條件反射性的回答你的問題。這樣，你才能聽的更明白。最后，要能夠揣摩出客戶的意思。當一番交流結束后白酒銷售業(yè)務員聽也聽了，問也問了，倘若還沒徹底弄清楚客戶的意思，那就白搭了。因此，聆聽的過程就是一個不斷揣摩客戶心理的過程，通過揣摩客戶的意圖，不斷調整自己的應對思路，從而能夠準確有效的與客戶進行交流。3、杜絕主觀性的議題白酒銷售業(yè)務員絕對不要再聊天的過程中與客戶發(fā)生爭論，而要學會認同客戶的觀點，以彰顯客戶的睿智，這才是技巧。4、少用專業(yè)性術語有的白酒銷售業(yè)務員面對客戶時，為了表現(xiàn)自己很專業(yè)，經常用專業(yè)性的術語和客戶介紹，讓客戶聽了都感到壓力很大?？蛻羧鐗嬋胛謇镌旗F中，似乎在黑暗里摸索，對方反感心態(tài)由此產生，拒絕是順理成章的了貨比三家"，惟有知已知彼、熟知市場狀況，才能讓客戶心服口服地接受你的產品。業(yè)務員，任何的欺騙和夸大其辭的謊言是銷售的天敵，它會致使你的事業(yè)無法長久。6、禁用攻擊性話語攻擊競爭對手，甚至有的人把對方說得一錢不值，致使整個行業(yè)形象在人心目中不理想。一些白酒銷售業(yè)務員在說出這些攻擊性話題時，缺乏理性思考，卻不知，無論是對人、對事、對物的攻擊詞句，都會造成準客戶的反感，因為你說的時候是站在一個角度看問題，不見得每一個人都人是與你站在同一個角度，白酒銷售業(yè)務員表現(xiàn)得太過于主觀，反而會適得其反，對你的銷售也只能是有害無益。切記：不要攻擊、貶低你的競爭對手，即使白酒銷售業(yè)務員不贊同，也要通過宣揚自己的優(yōu)點和談判的技巧誘導客戶自己來做出判斷。7、避談隱私問題與客戶打交道，主要是要把握對方的需求，而不是大談特談隱私問題，這也是白酒銷售業(yè)務員常犯的一個錯誤。8、少問質疑性話題從銷售心理學來講，一直質疑客戶的理解力，客戶會產生不滿感，這種方式往往讓客戶感覺得不到起碼的尊重，逆反心理也會順之產生，可以說是銷售中的一大忌。

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