白酒店如何引流，酒店賓館怎樣實(shí)現(xiàn)客戶引流

酒店樂(lè)營(yíng)銷工具可以幫助引流客人

在酒店客房銷售中，"WALK IN"（散客）的客房房?jī)r(jià)通常是最高的，與團(tuán)隊(duì)客人相比，客房收入雖然相同，但因所花費(fèi)的人力，物力成本的差異，一間來(lái)自"WALK IN"客房的收入通常相當(dāng)于3間團(tuán)隊(duì)客房的收入。這類客人所占比例的大小，直接關(guān)系著酒店的營(yíng)業(yè)收入。 　　

1、價(jià)格低。2、房間干凈。3、服務(wù)態(tài)度好。4、設(shè)施全，起碼要有熱水洗澡、電視、空調(diào)、和寬帶上網(wǎng)。你看看現(xiàn)在的快捷酒店都是這套路子，尤其在北京，不用過(guò)節(jié)有時(shí)候都會(huì)客滿。

采取多種優(yōu)惠方式 可以分時(shí)間段的進(jìn)行阿 或者滿多少送東西 情侶套餐業(yè)務(wù) 現(xiàn)在應(yīng)該挺受歡迎 酒店的前期注重價(jià)美物廉 注重要是認(rèn)真對(duì)待每一位顧客 她們都是你們的宣傳者噢

這有很多因素啊，最首先是給自己酒店定個(gè)位，是平常的家常小酒店還是3 5星的大酒店。 不過(guò)我估計(jì)可能是平常的小酒店吧。 其次，要有風(fēng)格，大家都知道現(xiàn)在的酒店已經(jīng)是飽和狀態(tài)了，要想脫穎而出就要風(fēng) 格。風(fēng)格的定位也是很重要的。要考慮環(huán)境，那人生活習(xí)慣。什么口味。 再其次，地段了，不要太偏僻，也不要太集中。 最后就是衛(wèi)生了，這就不用說(shuō)了

比較普遍的方法有： 1、聯(lián)系當(dāng)?shù)刈罹咭?guī)模的公司的行政部，尤其是外資企業(yè)，與其簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議，因?yàn)樗麄兘?jīng)常有來(lái)自各地的客戶或者子公司、母公司、兄弟單位的人員需要入住酒店，或者召開會(huì)議，聚餐宴會(huì)。 2、在一些大規(guī)模的展覽、會(huì)議期間，通過(guò)和主辦單位聯(lián)手，在會(huì)刊或者會(huì)場(chǎng)刊登廣告，迎接客人，或者成為會(huì)議指定入住酒店。 3、如果當(dāng)?shù)赜写髮Ｔ盒?，可以在新生入學(xué)、畢業(yè)等時(shí)候到學(xué)校宣傳，推廣你的餐飲和住宿。 4、與旅行社合作，接待旅游、商務(wù)的客人。 5、與elong或者攜程合作，成為商務(wù)、旅游酒店。 6、建立自己的網(wǎng)站，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣傳、網(wǎng)上訂房等手段進(jìn)行推廣。 希望對(duì)你有幫助。

入住酒店提前看房間—酒店全景讓您的消費(fèi)客戶不必再擔(dān)心環(huán)境好不好，能不能滿足自己的住宿要求，客戶入住前，無(wú)需再通過(guò)電話咨詢，只需通過(guò)網(wǎng)站鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)360度全景，酒店大堂、餐廳、會(huì)議室、單間、標(biāo)間、豪華客房等盡收眼底，您酒店的優(yōu)雅環(huán)境、溫馨舒適、干凈整潔、貼心服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，360度全景幫助您一一展現(xiàn)……

一、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)參加團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站吸引人氣二、在學(xué)校里多做宣傳推出特價(jià)學(xué)生套餐（不能太貴），做好宣傳單，在校園里有針對(duì)性的對(duì)一些情侶散發(fā)（周六周日生意可能會(huì)好一些）三、利用關(guān)系酒店老板自己的關(guān)系，讓有需要的朋友多入住酒店員工如介紹自己的親朋好友入住，可采取提成方式為防止員工作假可隨機(jī)設(shè)置幾個(gè)問(wèn)題檢測(cè)一下員工也可通過(guò)大致的身份證資料檢測(cè)

激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)變化，給現(xiàn)代的酒店管理和服務(wù)提出了更高的要求，提出了許多新的課題，如何適應(yīng)形勢(shì)的變化，在不斷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持自己的生機(jī)，是一個(gè)很重要的問(wèn)題。作為一家開業(yè)較早的老牌酒店，開元城市酒店不斷的挖掘潛力，致力于扎實(shí)的管理，不斷注入新思想，新機(jī)制，拓展新經(jīng)營(yíng)思路，開拓新的客源市場(chǎng)，使老酒店充滿著新生機(jī)。 一、新觀念、新機(jī)制的注入 首先酒店管理層就一直致力于新觀念、新機(jī)制的引進(jìn)，以從根本上改變以往的工作方式、思維理念和企業(yè)文化，逐漸形成和建立新的文化和現(xiàn)代企業(yè)的觀念。酒店管理層堅(jiān)持每月開展學(xué)習(xí)活動(dòng)，以學(xué)習(xí)一本書、專題研討等各種方式提高部門經(jīng)理的業(yè)務(wù)素質(zhì)和沖擊思想觀念，通過(guò)發(fā)揮主人翁精神和敬業(yè)精神，依靠管理者自身的勤奮和身先士卒的表率作用，鼓舞和激勵(lì)員工們敬業(yè)、樂(lè)業(yè)；酒店組建了較為完善的員工溝通系統(tǒng)，每月２８日的總經(jīng)理接待日，部門定量的員工會(huì)談率，班組的一分鐘表?yè)P(yáng)制度，人力資源部的員工意見反饋措施……種種措施的實(shí)施注重加強(qiáng)溝通、縮小差異，在穩(wěn)定的基礎(chǔ)上盡力排除不符合現(xiàn)代企業(yè)觀念的因素，樹立正氣、排除不良因素的干擾，將負(fù)面行為的影響縮小到最小范圍。這些工作使得經(jīng)營(yíng)管理狀況得到了很大的改善，酒店上下精神振奮、面貌一新。俗話說(shuō)″人心齊，泰山移″，有了統(tǒng)一的觀念和新機(jī)制，就形成了統(tǒng)一協(xié)作的團(tuán)隊(duì)，酒店也因此煥發(fā)了勃勃生機(jī)。 二、拓展經(jīng)營(yíng)思路、開辟客源市場(chǎng) 酒店管理層要注重突出對(duì)市場(chǎng)敏銳應(yīng)變的優(yōu)勢(shì)、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、管理創(chuàng)新、思維創(chuàng)新、運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)了各方面的積極因素。酒店根據(jù)淡季銷售的特點(diǎn)，進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，調(diào)整定位，拓寬市場(chǎng)，培養(yǎng)客群。在春節(jié)之后的淡季，馬上派出酒店銷售人員對(duì)酒店的主要客源市場(chǎng)進(jìn)行為期一個(gè)月的大型征訪活動(dòng)，收集賓客意見，對(duì)賓客意見組織各部門進(jìn)行通報(bào)和協(xié)調(diào)會(huì)議，積極爭(zhēng)取到了多個(gè)外賓長(zhǎng)住房。在五一黃金周前針對(duì)旅游市場(chǎng)前往上海、杭州等旅行社市場(chǎng)進(jìn)行專項(xiàng)促銷，在四月初就迎來(lái)了旅行社入住火爆的場(chǎng)面，并成功接待了數(shù)個(gè)境外團(tuán)隊(duì)。 三、積極適應(yīng)市場(chǎng)、調(diào)整定位 酒店積極把握市場(chǎng)的命脈，根據(jù)市場(chǎng)需求，快速的做出反應(yīng)，調(diào)整酒店經(jīng)營(yíng)措施。作為一家商務(wù)型酒店，接待的多為商務(wù)客人和旅行社客人，酒店根據(jù)這部分主要客人的需求，推出了自助早餐，既提高了酒店的檔次，又做高了團(tuán)隊(duì)平均房?jī)r(jià)。在淡季期間，通過(guò)降低成本、提高住房率，彌補(bǔ)因房?jī)r(jià)差額造成的損失，從而既有效地贏得了客源，又提高了淡季的客房收入，使得淡季不淡。酒店對(duì)康樂(lè)、餐飲等項(xiàng)目進(jìn)行了改造。新營(yíng)業(yè)區(qū)域的開出后，酒店一方面加快新員工的招收，另一方面通過(guò)內(nèi)部竟聘和內(nèi)部公示等舉措將優(yōu)秀員工安排在新區(qū)域的管理崗位上，從而有效地工作推向新的階段，既降低了人力成本，又調(diào)動(dòng)了老員工的積極性。酒店要求前臺(tái)崗位的管理人員隨同銷售人員拜訪客戶單位，培養(yǎng)管理人員的市場(chǎng)觀念，注重運(yùn)用新觀念面對(duì)市場(chǎng)，加強(qiáng)對(duì)知識(shí)更新重要性的認(rèn)識(shí)，要求積極啟動(dòng)管理人的創(chuàng)新能力。根據(jù)１－３月份客流情況、節(jié)假日的分布，制定促銷方案。對(duì)內(nèi)加強(qiáng)服務(wù)培訓(xùn)、全面提高員工服務(wù)文化意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)調(diào)整和更新了產(chǎn)品，推出了吸引并留住了穩(wěn)定的客群，如餐飲開發(fā)的廚師長(zhǎng)特薦菜、胖大嫂系列招牌菜得到了良好的市場(chǎng)反饋，有效地促銷了酒店的產(chǎn)品。