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- 1,我在天貓超市買了些東西后來遇到這樣的問題該怎么辦沒有物流電
- 2,昨天在天貓超市下單今天付款時提示庫存不足怎么辦
- 3,在天貓超市買的東西只收到一樣其它都沒收到快遞是鄰居代收
- 4,天貓超市購物顯示配送地可能影響庫存請正確選擇
- 5,我天貓超市去結(jié)算為什么他說這個頁面不存
- 6,天貓超市在每個地方有倉庫所以發(fā)貨這么快
- 7,天貓超市買的東西還沒發(fā)貨怎么退款
1,我在天貓超市買了些東西后來遇到這樣的問題該怎么辦沒有物流電
不用擔(dān)心,你可以直接聯(lián)系賣家,由他們與物流溝通會更好。
你在網(wǎng)上搜物流電話
2,昨天在天貓超市下單今天付款時提示庫存不足怎么辦
你可以聯(lián)系店家 如果已經(jīng)下架了 就可以退款如果還有庫存 就付款購買
庫存不足不是說沒有庫存
3,在天貓超市買的東西只收到一樣其它都沒收到快遞是鄰居代收
有時你的訂單東西太多,天貓超市會分幾個箱子裝,看看是不是分開了!若是天貓真的弄錯了,你就打電話找客服
天貓超市配送,不是快遞區(qū)別在與快遞可以送件和攬件,而天貓配送只負(fù)責(zé)送貨上門??梢院涂爝f,超市搭配做才是最好。
4,天貓超市購物顯示配送地可能影響庫存請正確選擇
您是不是要修改地址呢? 如果修改地址的話 才會提示! 天貓超市常規(guī)店 中國有6大倉庫 你省發(fā)生變化的時候 可能相對應(yīng)的發(fā)貨倉也會發(fā)生變化。
每個配送地庫存都不一樣,你選擇好配送地,如果缺貨它會提醒你,如果沒顯示,就可以購買。
5,我天貓超市去結(jié)算為什么他說這個頁面不存
應(yīng)該是商品賣完了,等有貨再購買,或者從購物車刪除此寶貝,重新去選其他類似的寶貝
我今天發(fā)現(xiàn)了天貓超市的一個新問題,也跟他們客服提出了,也確認(rèn)了,就是天貓有時同一樣商品活動很多,比如一個商品同時參與買兩件半價和滿188減100的活動,我按照減半價的活動放進(jìn)了購物車,結(jié)算前就發(fā)現(xiàn)由于買的比較多,他自動按照188減100的活動算了,這個太明顯沒有半價活動劃算,然后問客服,給出的結(jié)論是,天貓會按照隨機選優(yōu)惠活動的方式結(jié)算,目前看肯定不是最優(yōu)惠那一種,所以我質(zhì)疑這屬不屬于欺詐。
6,天貓超市在每個地方有倉庫所以發(fā)貨這么快
是啊,就好似連鎖店一樣就近發(fā)貨。
爭議天貓超市一般在重要的大城市設(shè)置倉庫,比如說濟南,在山東省內(nèi)的單子會在第二天到達(dá),在濟南本地的會在當(dāng)天到達(dá),因為本地的單子是重點處理的,優(yōu)先發(fā)送,倉庫里的揀貨包裝都很快,不過蠻辛苦的,每天光在里面轉(zhuǎn)圈就轉(zhuǎn)暈了,我第一周在里面做的時候兩個腳都起泡了,分揀組的(因為我是分揀的)員工基本上都是小跑前進(jìn)的,一方面是單子多任務(wù)重,一方面分揀的工資是按照單子提成的,想多拿就多跑,每天只有完成了所有的訂單才能下班,經(jīng)常性的忙到晚上很晚,尤其是雙十一,我的天直接沒有回宿舍過,所以不要看著發(fā)貨這么快,挺輕松的,其實里面有多少人的汗水只有自己人知道
7,天貓超市買的東西還沒發(fā)貨怎么退款
如果您在與賣家交易過程中,遇到賣家一直未發(fā)貨、發(fā)貨一直未收到貨、收到商品有問題、話費未到賬等問題需要退款,您可以根據(jù)訂單狀態(tài)按以下方式操作呢:1. 若訂單顯示為【等待買家付款】 您只是拍下了商品,還沒有成功進(jìn)行【付款】操作呢,您可以與賣家協(xié)商后自己【取消訂單】或讓賣家關(guān)閉交易,或者等系統(tǒng)超時自動關(guān)閉交易。2. 若訂單顯示為【買家已付款】 您可以與賣家協(xié)商后登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單,點擊【退款/退貨】-【僅退款】。若聯(lián)系不上賣家或賣家一直未處理退款,在買家申請退款的2天后,系統(tǒng)會自動退款給您。3. 若訂單顯示為【賣家已發(fā)貨】 如果您和賣家已經(jīng)協(xié)商需部分/全部退款,您可以登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單,點擊【退款/退貨】,選擇服務(wù)類型和退款原因。4. 若訂單顯示為【交易成功】 您可以在交易確認(rèn)收貨的15天以內(nèi),登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單,點擊【申請售后】。
天貓超市買的東西如果遲遲沒有發(fā)貨的話,可以先和天貓客服聯(lián)系一下,讓他幫忙查一下發(fā)貨慢的原因(可能是因為所在地倉庫暫時缺貨,需要從別的倉庫臨時調(diào)貨,或者因為雙十一或雙十二等大的購物節(jié),物流人手不夠,等待時間會比平時長一些),不過可能效率并不是很高,主要還是等待。如果確實不想要貨物的話,可以在淘寶或天貓的你的主頁里找到“訂單”,在未發(fā)貨訂單里找到你想要退貨的訂單,然后選擇退款,有時退款這個選項比較隱秘,可能在訂單的左下方有一個小箭頭,點擊箭頭才可以看到退款的選項。然后繼續(xù)選擇只退款(因為還并沒有發(fā)貨,所以不用選退貨退款),原因可以選擇發(fā)貨時間晚,或者其他原因,退款的原因一般不會影響天貓超市退款的速度和結(jié)果,這點和其他淘寶私人店鋪是有所不同的。選好退款原因之后就可以點擊確定,然后就等待退款申請得到通過即可。一般情況下,天貓超市的退款速度是比較快的,除非是在雙十一雙十二等購物節(jié)期間。退款會直接返回到付款的賬戶,用到的一些紅包優(yōu)惠券一般也會返回到你的天貓賬戶,但需要注意它們的使用期限可能會發(fā)生變化,記得在到期前把他們用掉。這樣就完成了退款的全過程。