1,白酒為什么越來越不好賣怎么讓顧客買酒
向客人推銷酒水的案例!在飯店、KTV等地方工作的工作人員,他們不僅需要去做好讓顧客點餐和KTV的正常服務(wù),酒水的銷售也在他們的工作范圍內(nèi)。但是怎樣才能讓顧客在已經(jīng)有了正常的消費之后,再繼續(xù)額外的支出去購買酒水?下面通過介紹具體情境,進而總結(jié)酒水的推銷技巧!1、對情侶的推銷 熱戀中的男方通常會選擇在浪漫的飯店里面點一些貴點的東西。這個時候店員可以根據(jù)男方的穿著和行為舉止判斷其財力,最后推薦選擇價格微微有點高的酒水。在這種情況下是最容易成功的。比如說:“這款雞尾酒是我們店的調(diào)酒師專門為情侶特制,味道甜美,很適合二位!”2、對愛挑剔客人的推銷 在日常的工作中,總會遇到一些愛評頭論足的客人。面對這樣愛挑毛病的客人,,服務(wù)員要抱以巨大的熱情和耐心,并且學(xué)會運用語言技巧,比如:“先生,不知道您喜歡什么口味的飲料,您提示一下好么,要不我給您推薦幾款現(xiàn)在銷售不錯的飲品?”始終要牢記的是,不管客人多么挑剔,都要保持熱情的微笑。3、對猶豫不決客人的推銷 有些客人在點酒水的時候往往要考慮太多的因素,而導(dǎo)致了猶豫不決。這種客人一般是沒有什么主見的。因此,在面對這種客人,要根據(jù)具體氛圍,來為他推薦一些品牌的酒水。比如說:先生,您好,這款酒味道醇厚,是我們店很多顧客的選擇,也是我們店的招牌酒,你可以考慮考慮?!?、對消費水平不高的客人的推銷 一般來說,工薪階層的顧客是屬于消費水平一般的客人。這個時候推薦產(chǎn)品是要注意酒水產(chǎn)品的物美價廉,而且在推薦時要面帶笑容,熱情誠懇,不要使用傷害顧客自尊心的詞匯,讓顧客能夠選到他滿意的產(chǎn)品,這也會為店里爭取一些回頭客。比如說:“先生,您好。這款酒好喝不上頭,而且其廠源和許多大牌酒都是一樣的,您可以考慮考慮這款?!币陨暇褪菍θ绾瓮其N酒水的技巧介紹。眾所周知,隨著我國經(jīng)濟水平的快速發(fā)展,各行各業(yè)的競爭壓力也是越來越大。要想在激烈的競爭中賺到錢,就必須做好銷售技巧。那么對于酒水的銷售,也是需要下一番功夫的。
2,白酒賣不出去怎么辦白酒賣不動的原因
白酒市場競爭愈加激烈的今天,很多白酒品牌競爭力低下,夏季更是雪上加霜!那是什么原因?qū)е逻@種原因呢?經(jīng)分析主要有以下原因: 1、營銷意識不強: 很多白酒招商行業(yè)從業(yè)人員在主觀意識上都認(rèn)為夏季是白酒的淡季,銷售量下降也是正?,F(xiàn)象!但是這種順其自然、無為而治的思想?yún)s是大錯特錯的,我認(rèn)為造成這種情況的原因主要是白酒招商者對市場防御不當(dāng),沒有事先做好換季準(zhǔn)備且缺乏主動營銷的意識;導(dǎo)致白酒加盟商在淡季的整體競爭力不強。 2、產(chǎn)品市場定位不準(zhǔn)導(dǎo)致淡季更淡: 對于酒而言啤酒是涼性的,所以在夏季啤酒銷量很大;那白酒怎么保證自己的有利優(yōu)勢呢?這就必須在產(chǎn)品種類、結(jié)構(gòu)與檔次上進行合理的調(diào)整。白酒加盟者反饋說:在夏季,高檔酒和低檔酒(如光瓶酒)的銷售弧線變化不是很大,經(jīng)常喝白酒或送禮的消費者在夏季基本上還是依然購買,而轉(zhuǎn)喝啤酒、紅酒等產(chǎn)品的消費者基本上以中青年人居多。所以,要鞏固白酒的主流消費群體,在夏季不主推高度白酒!3、促銷戰(zhàn)術(shù)不當(dāng)使淡季戰(zhàn)績不佳: 在夏天我看到包括很多知名的產(chǎn)品在內(nèi)的白酒企業(yè)都在搞“買一贈一”活動,但水和飲料在夏季很顯然比酒受歡迎。所以,在淡季的促銷策略上,我們的白酒代理渠道不能一說要促銷就來那老一套,一定要想法如何抓住消費者的真正需求所在才是關(guān)鍵! 4、缺乏強有力的品牌作支撐: 在白酒行業(yè)我們會看到一種現(xiàn)象,那就是不少白酒品牌、特別是高檔白酒一旦離開了促銷,產(chǎn)品在商場就基本就賣不動了,在淡季更是慘淡。為什么會這樣呢?這是白酒招商廠家自身在產(chǎn)品知名度與美譽度方面度匱乏,不能依靠忠誠度較高的、穩(wěn)固的消費群體來支撐市場的更大發(fā)展。所以,價位高的白酒品類還必須具有高知名度的品牌基礎(chǔ);否則,將很難建立起穩(wěn)固的消費根基。 5、自欺欺人的淡季營銷手法導(dǎo)致名存實亡: 有的白酒品牌在淡季也在穩(wěn)定增長,可實質(zhì)上只是把產(chǎn)品換個地方存放罷了,表面上看是賣出去了,但實際上并沒有被消費者消耗掉!造成這種原因的根原在于:白酒招商行業(yè)在淡季來臨之前想方設(shè)法讓各白酒代理渠道進貨,但這些實質(zhì)上并沒有真正解決企業(yè)在淡季的銷售問題。 6、廠商各自為陣: 廠商及終端白酒加盟店沒有形成有效的合力,以至淡季白酒加盟店門庭冷落。這方面,一是白酒招商行業(yè)對淡季營銷戰(zhàn)術(shù)沒有進行徹底的灌輸與執(zhí)行,白酒代理渠道的行為往往也與廠商的意愿相違背;另一方面白酒代理渠道在淡季過于依賴廠商的促銷,缺乏主動意識,有的更是把主力投入到其它暢銷產(chǎn)品上去了,這樣一來,導(dǎo)致淡季更淡。
3,白酒市場目前的瓶頸是什么
酒是一種特殊商品,既是食品飲料,又是多彩的文化和風(fēng)俗的載體.從1978~1998年,我國釀酒工業(yè)經(jīng)歷了快速發(fā)展、產(chǎn)品調(diào)整和產(chǎn)業(yè)調(diào)整3個階段,并取得巨大成績.產(chǎn)量增長10.47倍.目前,白酒市場總體走勢低迷,產(chǎn)大于銷,供過于求,降低產(chǎn)量、調(diào)整行業(yè)結(jié)構(gòu)為白酒業(yè)的工作重點.白酒業(yè)已步入了一個創(chuàng)新、發(fā)展特色和品牌競爭,從“無序”向“有序”發(fā)展的時代,白酒市場仍被少數(shù)名優(yōu)企業(yè)分割,農(nóng)村市場將成為新的競爭領(lǐng)域。 而今,隨著人們生活水平的提高,白酒業(yè)已經(jīng)進入了高層次的發(fā)展階段,從當(dāng)前發(fā)展形式看中國白酒業(yè)在未來將呈現(xiàn)幾大發(fā)展瓶頸。 瓶頸一:國家宏觀政策制約白酒發(fā)展方向 在很多情況下,國家的宏觀政策影響著能夠決定一個行業(yè)的發(fā)展命脈。自九十年代中后期起,國家為了順應(yīng)消費潮流以及考慮到資源、環(huán)保方面,國家先后制定了計價、計量征稅,純糧固態(tài)發(fā)酵白酒行業(yè)規(guī)范等等宏觀政策調(diào)高進入門檻等方針政策限制高度酒的發(fā)展。白酒行業(yè)特殊,如果國家的政策真正落實到位的話,白酒企業(yè)將至少一半以上面臨倒閉。消費者同樣很難看到白酒行業(yè)的新面孔的出現(xiàn)。正因為如此,中小白酒企業(yè)能夠偏安一隅,活得有滋有味。 隨著中國市場的完全市場化,政府的行為也逐步順應(yīng)開放的市場環(huán)境。地區(qū)封閉主義將逐一改變。政府的可作為將完全改變了目前的白酒割據(jù)狀況。這也從近幾年啤酒市場割據(jù)狀況被以青島、華潤為代表的行業(yè)巨頭打破可見端倪。 瓶頸二:消費群體理性化促使白酒消費容量驟減 白酒行業(yè)會持續(xù)下滑,直至被其他飲料替代嗎?2005年349萬噸得總產(chǎn)量和總銷量給出了答案。白酒作為其社會性功能意義以及中國幾千年的傳統(tǒng)依然是其存在和發(fā)展的基因。但白酒行業(yè)發(fā)展會受到諸多因素影響制約。 隨著人們生活水平的提高,對健康與品味的要求也越來越高。消費者在消費中考慮更多的是健康以及品質(zhì)。這種理性消費直接和經(jīng)濟發(fā)展水平、消費習(xí)慣息息相關(guān)。這一點可以從近幾年啤酒已經(jīng)取代白酒成為最主要的含酒精飲料,以廣東為代表的紅酒市場,以杭州為代表的黃酒市場迅速崛起不無相關(guān)。紅酒、黃酒向高端延伸無疑直接影響到白酒的市場。筆者認(rèn)為:未來中國白酒的市場更加偏向于中西部經(jīng)濟相對落后地區(qū),而經(jīng)濟發(fā)達的東南部地區(qū)在白酒消費中社會性功能消費凸現(xiàn),“喝少點,喝好點”成為真正的白酒消費趨勢,也就是只存在一定的中高端市場份額。從這個層面上考慮:掙有錢人的錢在未來白酒行業(yè)不一定是真理。 瓶頸三:營銷模式簡單重復(fù)白酒黑馬難現(xiàn) 蛋糕越來越小,肥肉也變成燙手山芋。白酒行業(yè)在未來五年中,很難出現(xiàn)新的真正意義上的“黑馬”。據(jù)有關(guān)資源顯示,我國現(xiàn)有白酒企業(yè)近4萬家,但真正具有實力的企業(yè)卻少之又少。素有中國酒業(yè)大王之稱的五糧液,其年產(chǎn)量尚不足國內(nèi)年總產(chǎn)量的百分之三,整個白酒業(yè)是一群烏合之眾,即便減少8成,仍然有7千余家。整個白酒行業(yè)全面感受到生存的壓力。目前,國內(nèi)白酒企業(yè)正面臨贏利無方與成長乏力的困惑。 白酒競爭的現(xiàn)狀與白酒的發(fā)展趨勢密切相關(guān)。在整體市場需求量下滑的趨勢下,白酒產(chǎn)能已出現(xiàn)嚴(yán)重飽和。為了能夠生存,各個白酒企業(yè)殊死掙扎。