1,問下天貓或淘寶怎么拒收快遞
收快遞的時候當(dāng)場打開,看看有沒有受損,有的話趁快遞員在場的時候即時聯(lián)系賣家如果沒破損,收了快遞發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,可以聯(lián)系賣家退換貨
可以拒收 沒什么,
2,淘寶怎么拒收具體拒收流程是什么
1、手機打開淘寶,在我的淘寶頁面,點擊“待收貨”。2、在待收貨頁面,點擊一個訂單。3、在訂單頁面,在未確認(rèn)收貨前,先點擊“退換”。4、在選擇服務(wù)頁面,點擊“我要退款”。5、在申請退款頁面,點擊“貨物狀態(tài)”。6、在選項窗口,點擊“未收到貨”,再點擊“確定”。7、在選項窗口,選擇拒簽的原因,比如“貨物破損已拒簽”即可了。
3,在淘寶上免費領(lǐng)酒但要物流費198不想要了他說發(fā)貨了怎么辦
發(fā)貨而已了,可以拒收的啊,這種都是貨到付款的,沒事的,到時候快遞員打電話給你,叫你過去簽收,給錢,你不給就可以了,說拒收,就可以退回去了,也不用花一分錢,沒事的
酒不能航空發(fā)貨,只能走陸運,因此,只有郵政可以發(fā)貨。1、走郵政經(jīng)濟快遞或郵政標(biāo)準(zhǔn)快遞;2、走郵政小包裹發(fā)貨;3、如果發(fā)貨量大,與郵政簽發(fā)貨合同,郵費會優(yōu)惠很多。
如果是貨到付款的,你可以拒收!如果已經(jīng)付了款,可以直接聯(lián)系淘寶客服
4,很急求幫忙淘寶快遞怎么拒收
快遞拒收可以通過短信或者直接告知快遞員不想要,另外可以通過聯(lián)系賣家說明理由讓賣家去聯(lián)系,放在快遞柜的快遞可以不去取,到時候會自動退回。1、是在農(nóng)村地區(qū)的話,派件的主要方式就是打電話,快遞員會告知你快遞回來了,抽空去取,若你不想要的話,直接告知對方就說要拒收,對方就會幫你處理好的。2、若派件方式是短信通知的話,則你將姓名,快遞單號,手機號碼等信息發(fā)送給對方,告知對方就說要拒收即可。3、在未確認(rèn)收貨前,可以聯(lián)系賣家,隨便找個理由說明要拒收即可,如臨時出差家里沒人收貨等,之后賣家就會聯(lián)系快遞公司,就不會再給你派件了。4、若派件方式是放在快遞柜里面自提的話,則一般只需要超過兩天或者三天取件碼就會自動過期,快遞就會被退回。5、在未收到貨物前,可以點擊訂單頁面上的“申請退貨”,將退貨的理由等填寫清楚后提交申請,賣家看到后就會聯(lián)系快遞公司將物品返回。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/d009b3de9c82d158652f9ccb8f0a19d8bc3e421f"target="_blank"title="點擊查看大圖"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/d009b3de9c82d158652f9ccb8f0a19d8bc3e421f?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/d009b3de9c82d158652f9ccb8f0a19d8bc3e421f"/>注意事項:1、賣家不收取貨物,請求客服處理。如果賣家比較難溝通,賣家不收取貨物,賣家不同意退款。那么,你也不要著急,淘寶等網(wǎng)購平臺設(shè)置了一個客服處理方法,你可以點擊請求客服處理,客服人員會公正處理好的。2、準(zhǔn)備好一切資料提供給客服,讓客服人員裁決。在客服工作人員還沒正式處理之前,你要準(zhǔn)備好一切資料,包括貨物的照片、貨物有哪些問題、與賣家談話的內(nèi)容、與賣家溝通的內(nèi)容等等,這都是提供給客服人員有力的證據(jù)??头藛T看了你的資料后,會認(rèn)真做出裁決的。
5,淘寶買家如何拒收
所說情況,可以直接跟賣家溝通,說明情況,讓賣家?guī)兔φ一?,自己不用管,賣家聯(lián)系不到,讓其重新給發(fā)一個,或者自己通過快遞單號,聯(lián)系送貨人員。建議選擇前一種方案。買家有理拒收,運費賣家承擔(dān):1. 根據(jù)《淘寶爭議處理規(guī)范》 第二章第三節(jié)第十六條(八)簽收規(guī)范:收貨人簽收商品時發(fā)現(xiàn)表面不一致的情形,有權(quán)拒絕簽收商品2. 根據(jù)《淘寶爭議處理規(guī)范》 第二章第五節(jié)第三十條:買家依據(jù)簽收規(guī)范拒絕簽收商品或者退回商品的,交易做退款處理,運費由賣家承擔(dān)。買家無理拒收,運費買家承擔(dān):1. 根據(jù)《淘寶爭議處理規(guī)范》 第二章第三節(jié)第十六條簽收規(guī)范(五):收貨人無正當(dāng)理由拒絕簽收商品的,運費由買家承擔(dān)。2. 根據(jù)《淘寶爭議處理規(guī)范》 第二章第五節(jié)第三十條:如果買家是沒有驗貨,直接無理拒收商品,可以追究買家責(zé)任,讓其承擔(dān)運費責(zé)任。
你好,請不要著急,遇到這種情況,首先你要拒絕買家申請退款,同時請你提供相關(guān)聊天記錄,發(fā)貨單據(jù)到淘寶進行投訴,淘寶網(wǎng)有專門的法務(wù)部處理這種交易糾紛的,會維護賣家的的合法利益!
有可能是快遞物流不能送貨到你所在位置,需要你自提;最好打電話聯(lián)系一下快遞物流公司,了解下是什么情況再與賣家溝通。
先跟賣家聯(lián)系一下,也有可能是還在分配中,不過6天的話是久了點,要是不想買了的話也可以申請退款