白酒廠家怎么找大客戶，白酒企業(yè)如何開發(fā)大客戶

開入場費(fèi)進(jìn)高端餐飲場所。對一些單位的采購人員提供回扣。在大型賣場選好位置加強(qiáng)營銷力度。專用定制酒

當(dāng)然，客戶也可能是通過哪一款酒水名稱查找相關(guān)供貨商與批發(fā)商，所以我們在發(fā)布產(chǎn)品信息時酒水商品的名稱一定要寫清楚，標(biāo)題與正文中都最好有重復(fù)描述。對于一些長期在網(wǎng)上采購的大客戶，必然也懂得一些網(wǎng)絡(luò)營銷知識，所以他們及有可能關(guān)注阿里生意經(jīng)與百度問答。當(dāng)他們在百度和阿里暫時沒有找到他所需要的酒水商品時，他們會懂得在生意經(jīng)和百度問答里發(fā)起提問。所以我們要尋找需要采購酒水的客戶，關(guān)注阿里生意經(jīng)與百度問答是首選哦！在生意經(jīng)與百度問答里查看與回復(fù)，幫助客戶解決問題！引起客戶關(guān)注，獲得客戶信賴，讓客戶主動找上門來！謝謝！

不需要

首先，不知道你做白酒銷售是廠方銷售人員還是經(jīng)銷商營銷人員？因?yàn)榇硕卟皇且粚用嫔系睦习?，銷售時肯定會有較大的區(qū)別。 我把二者相關(guān)的營銷事宜作一簡單的說明： 1、作為銷售員，一般情況下，單位肯定會給你一個區(qū)域或讓你跟某位銷售員一起做某一區(qū)域。（如果是小廠則可能沒這種劃分）你首要的任務(wù)是調(diào)查與了解所屬區(qū)域的酒類銷售情況尤其注意白酒銷售情況，要有一個較清晰的了解，才能制訂出你以后的工作表或工作計(jì)劃。 2、在了解的基礎(chǔ)上，要針對同類產(chǎn)品，即基本相同的質(zhì)量與價(jià)位的產(chǎn)品，深入了解競爭對手的營銷策略或產(chǎn)品的銷售情況，靈活決定你的產(chǎn)品進(jìn)入什么渠道最為合適，或采用什么手段最為有效。營銷手段很多，但能切中要害的手段往往要經(jīng)過自己的改造或補(bǔ)充完善。 3、上述的渠道進(jìn)入是最難的，進(jìn)入以后服務(wù)要跟進(jìn)，并幫助你的經(jīng)銷商進(jìn)行推廣與促銷，使你的經(jīng)銷商樹立起信心。 銷售工作關(guān)鍵是要心細(xì)（多觀察），腿勤（多跑路），手快（多記錄）。經(jīng)過一段時間的鍛煉，相信會有一定的經(jīng)驗(yàn)與體會，也會有一定的業(yè)績產(chǎn)生。祝你成功！

尋找客戶工具主要通過網(wǎng)絡(luò)(我們經(jīng)常使用 商牛商務(wù)營銷網(wǎng))、廣告雜志等來尋找客戶源、利用電話來聯(lián)絡(luò)感情、了解客戶真正的需求、建立信任、贏得訂單?！　∫?yàn)楣臼且噪娫掍N售為主、電話營銷并不等于隨機(jī)地打出大量電話、所以它需要一定的策略和技巧?！　?、打電話時要注意什么：　　A：首先要足夠的自信心,相信自己有能力做好這件事,因?yàn)殇N售涉及到談判,有足夠的自信心才能做好自己的談判工作.　　B：打電話給客戶時要知道自己想做什么?準(zhǔn)備說什么?　　C：打電話或接電話時首先要調(diào)節(jié)自己的心態(tài),不能太緊張.　　D：語音、語調(diào)、語氣、熱忱度、情緒狀態(tài)、感染力等等?！　：控制電話時間，簡化你的對話內(nèi)容、保證談話效果及良好的效益?！　∑鋵?shí)在這個過程當(dāng)中,你的聲音很重要,自信地想象自己可以掌控整個談話過程,聲音語調(diào)的模仿和控制非常重要,同時相信自己所推廣的產(chǎn)品和服務(wù)真的可以幫助到自己的顧客。　　2、何時做電話拜訪是最恰當(dāng)?shù)?？　　沒有定式，沒有最恰當(dāng)，關(guān)鍵是看你的心情、你覺得什么時候恰當(dāng)就恰當(dāng)?！　?、打電話之前作為銷售人員我們必須掌握產(chǎn)品知識。　　當(dāng)然了解產(chǎn)品的性能參數(shù)和用途以及如何尋找客戶群都需要一定的過程。產(chǎn)品的知識明后天由廠家來直接培訓(xùn)及指導(dǎo)?！　?、應(yīng)了解客戶性質(zhì)、資料?！　：貿(mào)易型：經(jīng)營項(xiàng)目?　　B：生產(chǎn)型：生產(chǎn)產(chǎn)品？　　5、如何打好電話找對人：應(yīng)從決策者下手?！　〉覀兊匿N售人員在電話行銷中遭受到前臺或不相干的人員阻攔而受到的挫折。接待人員總是擋在我們和決策者進(jìn)行實(shí)質(zhì)接觸的大門之外。這時候你就要根據(jù)對方的反映而隨機(jī)應(yīng)變?！　‰娫捫袖N突破接待人員的6個策略　　A：克服你的內(nèi)心障礙　　不要覺得買方公司是你的衣食父母，你不敢輕易冒犯、要提醒自已我們產(chǎn)品質(zhì)量是一流的、價(jià)格最優(yōu)惠的、是在給客戶提供好的供貨渠道、好的服務(wù)?！　：注意你的語氣　　好象是打給好朋友一樣：　　你好!張先生在嗎？不要說：我是XX要說出公司的名稱?！　：避免直接回答對方的盤問　　接電話的人通常會盤問你三個問題：你是誰？你是哪家公司？有什么事情？如果你不直接回答這些問題，他們就不知道該怎么辦。你或許該這樣回答：我很想告訴你，但是這件事情很重要，我必須直接跟他說。　　D：使出怪招，迂回前進(jìn)；讓接電話的人措手不及，不要讓自己聽起來就象推銷員，要使出些怪招讓對方失去戒心?！　±纾簩Ψ剑骸斑@是某某公司，您好！”你：“嗨！張先生在嗎？”對方：“請問你是哪家公司？找他有什么事？”這時你很迷惑地說：“我也不知道，剛才我在接電話是他給我打了電話來、只留了電話號碼說是要什么繼電器、所以我才打電話找她?！薄　：擺高姿態(tài)，強(qiáng)渡難關(guān)?！　　澳愀吧酥v電話都是這樣的嗎？你老總交代你要這樣嗎？”“你幫我轉(zhuǎn)電話之前，還想知道關(guān)于我個人什么事”?！　：如果買方不在或是沒空、別把你的名字跟電話號碼留給接電話的人。以后再打。　　因?yàn)榻与娫挼娜酥滥闶窃谕其N產(chǎn)品某種商品時他跟本不會給你傳達(dá)負(fù)責(zé)人員、而且下次你打時碰巧也是他接到、他就會直接找借口說負(fù)責(zé)人不在。　　6、找到負(fù)責(zé)人如何交談(4點(diǎn))　　對自已打電話的目的說清楚、一般只要用到這方面的客戶都會對你的話題感興趣、此時他們主要關(guān)心的就是價(jià)位和交貨期問題　　(報(bào)價(jià)時不輕易亂報(bào)、要通過電話交談了解對方公司的情況后才給于口頭報(bào)價(jià)、比如、他們是否每年都做、每年做多大、是什么時間做?，F(xiàn)在在跟那家公司在做、跟我們公司有沒有竟?fàn)巸?yōu)勢等等　　A：你打電話到對方，負(fù)責(zé)人一口拒絕了怎么辦？　　(在你確認(rèn)他們公司有意向時)過一段時間再打，可能此時此刻他的心情不好，也許下一次你打電話過去，不是上次的那個人接的。兩個人的態(tài)度就可能完全不同！　　(實(shí)在不行告訴自己應(yīng)該打好下一個電話而不是在這一個讓自己感覺到挫折和失望的電話上待的太久！繼續(xù)聯(lián)系下一個客戶，下一個客戶會更好！)　　B：價(jià)格的問題　　我以前做的是XX元、你為什么現(xiàn)在是XX元，在你了解市場價(jià)的情況下，自我發(fā)揮?！　：做其它黃頁、為什么要做你的黃頁、你的價(jià)格又那么高　　介紹我們產(chǎn)品的優(yōu)勢、(發(fā)行量大、覆蓋面廣、品牌的影響力及市場占有率)平時也要多收集其它媒體的一些相關(guān)資料?！　：電話銷售中,如何建立信任度？　　一般小中型公司都擔(dān)心會上當(dāng)受騙缺發(fā)安全感、一聽說是做黃頁的、他可能會很謹(jǐn)慎，解決的辦法最好就是多通電話，和對方溝通的時候要表現(xiàn)出真誠，發(fā)自內(nèi)心，特別重要的是要學(xué)會傾聽，不要老是想自己要講什么.　　7、做為一名銷售人員，要適時的做客戶的心理評估和換位的思考?！　≌驹诳蛻舻牧隹紤]問題，將心比心，如果是自己，會接受嗎？　　8、電話的跟進(jìn)?！　±c客戶的關(guān)系，不一定每次電話都要談業(yè)務(wù)，先嘗試和對方做朋友，但切記的就是交朋友就是要交心，要讓對方感覺到自己在關(guān)心對方而非在找好處?！　?、作為一個銷售人員，如何做好工作時間以外的額外工作。　　A：當(dāng)和客戶完成簽單工作后，自己要做好整理記錄，并定期電話跟蹤，以便于了和客戶保持良好的售后關(guān)系?！　：作為銷售人員一定要做好自己的周、月、季、年度總結(jié)和周、月、季、年度計(jì)劃，總結(jié)和計(jì)劃要按照自己的思路去完成，不能求其應(yīng)付，濫竽充數(shù)。　　C：有時間應(yīng)多看和廣告相關(guān)的書籍,以鞏固自己的專業(yè)知識。

一般聯(lián)系大客戶的方式有三種：電話、郵件、拜訪怎么聯(lián)系比如何聯(lián)系更重要，你知道對方的采購戰(zhàn)略嗎？你知道對方的經(jīng)營模式嗎？你了解對方的關(guān)鍵人有幾個嗎？他們的需求與權(quán)力是什么？再設(shè)計(jì)一個對方無法拒絕你的理由

大客戶對于企業(yè)的生存與發(fā)展至關(guān)重要，成功的進(jìn)行大客戶的銷售，是保證企業(yè)持續(xù)良好發(fā)展的重要手段。大客戶如何從無到有，銷售如何從零開始直至圓滿結(jié)束，需要我們的銷售者們加以足夠多的關(guān)注。本文將介紹大客戶銷售中所需的技能，對以往的經(jīng)驗(yàn)和新的營銷理論進(jìn)行整合，以便更好的開展大客戶銷售活動。 共贏，是企業(yè)生存的命脈，更是倡導(dǎo)的理念。以“共贏”為目標(biāo)，作為大客戶營銷的一個重要原則。 近年來，隨著市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，市場競爭也日益加劇，“優(yōu)勝劣汰”現(xiàn)象更加明顯，“強(qiáng)者愈強(qiáng)，弱者愈弱”已經(jīng)成為一個不可逆轉(zhuǎn)的大勢。大量的中小經(jīng)銷商被迫退出市場，規(guī)模龐大、勢力雄厚的大客戶也應(yīng)運(yùn)而生，并不斷蠶食其他中小商家的地盤。企業(yè)的營銷策略隨之改變，越來越多的企業(yè)開始將大客戶作為自己最主要的渠道網(wǎng)絡(luò)，并在市場中取得了不俗的業(yè)績。但是，在取得成績的同時，也有不少的企業(yè)“經(jīng)營”大客戶遭遇尷尬處境：投入頗大，回報(bào)卻慘淡！問題出在哪里呢？——出在企業(yè)犯了錯誤，進(jìn)入了大客戶營銷的誤區(qū)！為了讓企業(yè)更好的針對大客戶進(jìn)行營銷服務(wù)，我總結(jié)了大客戶營銷的五步曲。 1、誰是你的上帝——找準(zhǔn)你的大客戶、 2、攻——尋找大客戶的突破點(diǎn)、 3、守——如何牢牢守住你的客戶、 4、防——怎樣打好你最后的攻堅(jiān)戰(zhàn)、 5、修身——完美做人做事 以大客戶的銷售流程為主線，從找準(zhǔn)大客戶（即戰(zhàn)略定位），到進(jìn)攻階段（即銷售的初期階段），再到固守階段（即銷售的中間階段），最后到達(dá)防御階段（即銷售的后期和大客戶的繼續(xù)培養(yǎng)），在整個循環(huán)的過程當(dāng)中，如何對自己的戰(zhàn)略進(jìn)行定位，戰(zhàn)術(shù)進(jìn)行細(xì)化，如何進(jìn)行戰(zhàn)斗準(zhǔn)備，如何執(zhí)行作戰(zhàn)計(jì)劃，這些都是我們企業(yè)應(yīng)該考慮的重點(diǎn)。 一、大客戶綜述 好的開始是成功的一半，通過對大客戶劃分標(biāo)準(zhǔn)與類型的系統(tǒng)了解，可以使我們在今后的營銷中做到有的放矢，達(dá)到事半功倍的效果。 “攻”，在銷售進(jìn)行的過程中，必然會遇到很多有形無形或者有心無心的壁壘，為了保證銷售的達(dá)成，必須將這些壁壘一一攻破，方能順利前行。通過洞悉客戶企業(yè)及其人員的需求，整合自身優(yōu)勢，使項(xiàng)目迅速前進(jìn)。 “守”在進(jìn)入項(xiàng)目中期，更多的是靠強(qiáng)化自身企業(yè)對于客戶的吸引力，滿足客戶需求來促成項(xiàng)目的成功銷售。 “防”進(jìn)入銷售的最后階段，如何臨門一腳，達(dá)成交易；如何鞏固大客戶的忠誠度……這些是企業(yè)要提高自身效益的必要手段。這需要銷售人員和他的團(tuán)隊(duì)付出相應(yīng)的努力。 “修身——完美做人做事”，在整個銷售過程中，銷售人員的一言一行，專業(yè)素養(yǎng)，是影響客戶決策的重要因素，因此，回歸到根本當(dāng)中，銷售人員應(yīng)不斷提升自身素質(zhì)，以使得大客戶銷售更加容易。 二、誰是你的大客戶——找準(zhǔn)你的大客戶 銷售實(shí)踐中著名的80/20法則從定量的角度強(qiáng)調(diào)了大客戶對于企業(yè)生存和發(fā)展的重要性?？梢詳嘌裕晒M(jìn)行大客戶的銷售的企業(yè)才是最具有活力的企業(yè)，才是市場競爭的真正贏家。事實(shí)一再向我們證明，深入細(xì)致的分析和了解客戶是未來做好銷售工作的基石。 我們應(yīng)該先分析哪些是大客戶或潛在大客戶，然后針對潛在大客戶進(jìn)行有計(jì)劃和目的去培養(yǎng)。一旦鎖定你的大客戶后，就如一座金山一樣，需要不斷地去挖掘。 世界上沒有完全相同的兩片樹葉，市場的企業(yè)類型更是千差萬別。對于大客戶是沒有一個普遍適用的原理的，因?yàn)樗麄冸S時處于變化之中，他們的需求在不斷改變。因此一種方案不可能適用于所有的企業(yè)，要想獲得不同客戶的心，就要學(xué)會辨別不同客戶的類型。 因此，要想成功拿下大訂單，那么首先第一步，問問自己，誰是你的大客戶，請找準(zhǔn)你的大客戶。 三、攻——尋找大客戶的突破點(diǎn) 從本質(zhì)來講：營銷不是賣東西，而是買進(jìn)意見——根據(jù)客戶的意見不斷改進(jìn)，達(dá)到讓客戶滿意，最后就買到了客戶的忠誠度。大客戶是企業(yè)的重要銷售對象，明確大客戶的切實(shí)需求是做好大客戶銷售工作的重要步驟。在銷售過程中要是客戶對本企業(yè)產(chǎn)生關(guān)注，并且達(dá)到滿意的效果，必須對客戶有全面而詳實(shí)的了解。因此，客戶的信息渠道成為必不可少的環(huán)節(jié)。本部分內(nèi)容將詳細(xì)敘述客戶信息渠道的構(gòu)建。此外，完美的銷售應(yīng)該能為客戶帶來其需求的滿足，因此，以客戶需求為中心，厘清客戶角色與職能分工，通過關(guān)鍵人達(dá)成自己的銷售目的。銷售人員，應(yīng)該保持一顆細(xì)致的心，不斷在與客戶接觸的過程中，尋求自己達(dá)成交易所需要的信息，尋找“軟弱”的地方，進(jìn)行一一攻破。 尋找大客戶突破點(diǎn)的流程圖 第一、構(gòu)建客戶信息渠道； 第二、挖掘客戶需求； 第三、確定你的進(jìn)攻方向； 第四、客戶的采購流程和管理； 第五、找出你的關(guān)鍵人、投其所好； 第六、與大客戶進(jìn)行親密接觸； 四、守——如何牢牢守住你的客戶 “守”在進(jìn)入項(xiàng)目中期，更多的是靠強(qiáng)化自身企業(yè)對于客戶的吸引力，滿足客戶需求來促成項(xiàng)目的成功銷售。當(dāng)項(xiàng)目進(jìn)行到招標(biāo)篩選時，銷售人員更多的是要關(guān)注如何守住自己的優(yōu)勢和客戶了，如何在最后的競爭中脫穎而出，爭取到他們的信任，需要銷售者更多的注意自己的營銷策略。 如何運(yùn)用不同的技巧和手段，來鞏固項(xiàng)目銷售的穩(wěn)定性，是這一階段的重點(diǎn)。這一階段稱為“固守階段”，通過上一階段的銷售工作，項(xiàng)目銷售已經(jīng)迅速向前推進(jìn)，現(xiàn)階段要做的，更多的就是守住客戶，防止銷售過程中出現(xiàn)的各種問題而影響到項(xiàng)目的發(fā)展。因此，鞏固自己在客戶企業(yè)心目中的地位、回避客戶的進(jìn)攻和競爭對手的影響成為本階段的關(guān)鍵，目的都是強(qiáng)化客戶對本企業(yè)的信任和認(rèn)同度。守住客戶，使客戶不輕易流失。 五、防——怎樣打好你最后的攻堅(jiān)戰(zhàn) 就新客戶的開發(fā)成本和老客戶的維系成本對比而言，企業(yè)絕不能忽視老客戶，而在市場競爭的環(huán)境以及客戶需求不斷升級的情況下，如何系牢客戶的心，這是值得深入探討和努力實(shí)踐的！在銷售過程中，銷售人員難免會粗心大意犯下一些錯，造成的后果如何淡化或者挽救，這需要我們時刻注意，細(xì)節(jié)決定成敗，不要讓不恰當(dāng)?shù)臅r間或者行為影響你的成功銷售！ “防”，是銷售的最后階段。通過一系列的活動，客戶已經(jīng)基本認(rèn)定你的產(chǎn)品和企業(yè)，但仍有少許疑慮，企業(yè)需要通過一些方法或者手段強(qiáng)化客戶意識，促使他選擇本企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)。 “防”，也是大客戶忠誠度維系的一個重要階段或者方法。銷售結(jié)束后，并不意味著對大客戶活動的結(jié)束，在繼續(xù)與大客戶保持銷售聯(lián)系的目的指引下，需要我們對大客戶進(jìn)行忠誠度的培養(yǎng)。只有這樣才能保證企業(yè)大客戶的數(shù)量、質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益。因此，防止客戶叛離與流失是本階段的重點(diǎn)。 六、修身——完美做人做事 每一個銷售人員都代表其公司的形象，談吐間透露出公司的品質(zhì)。事情做會了之后就要考慮怎樣做好了！當(dāng)銷售的各個部分已經(jīng)沒有問題后，我們就應(yīng)該更多的關(guān)注銷售人員本身了。因?yàn)闊o論再好的戰(zhàn)略銷售技能，都需要依托在一個具體的主體之上放能發(fā)揮作用，否則就什么也不是。銷售人員作為銷售工作的核心，義不容辭的擔(dān)當(dāng)了完美做人做事的重任，不僅要把事情做好，還要把人做好。雖然完美并非真實(shí)存在，但以此為標(biāo)準(zhǔn)，可以鞭策我們更努力的前進(jìn)。 完美做事——銷售人員該懂得什么 完美做人——讓你成為一種藝術(shù) 而最重要的是歷練。歷練是人生一筆寶貴的財(cái)富。它需要你以誠摯之心，認(rèn)真生活。讀萬卷書不如行萬里路。要想能夠完美做人做事，只是看書學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。只有通過現(xiàn)實(shí)的磨練，從實(shí)踐中收獲、學(xué)習(xí)和感悟，才能使自己更具魅力。